Atendimento Publicitário e Gestão de Projetos

A Alpha Inteligência Criativa busca uma pessoa de Atendimento e Gestão de Projetos para conectar clientes, equipe e entregas.

Atuamos com direção criativa, design estratégico, campanhas, apresentações, motion e produção audiovisual. Na nossa Assinatura Criativa, acompanhamos empresas de forma contínua e desenvolvemos uma comunicação alinhada aos seus objetivos e públicos.

Sua missão será conduzir o relacionamento com os clientes e organizar o fluxo dos projetos: entender o que cada negócio precisa, transformar demandas em briefings claros e dar à equipe as condições para entregar bem.

Você terá contato próximo com a direção da Alpha e assumirá a gestão cotidiana das contas e dos trabalhos. Esperamos alguém que proponha encaminhamentos, antecipe problemas e resolva o que estiver dentro dos combinados, levando à direção as decisões que exigirem sua participação.

No dia a dia, você vai:

Conduzir reuniões e manter uma comunicação clara, próxima e profissional com os clientes.

Entender objetivos, público, contexto e prioridades antes de encaminhar uma demanda à criação.

Elaborar briefings completos, com escopo, referências, formatos, prazos e critérios de aprovação.

Organizar e acompanhar tarefas, responsáveis e cronogramas, considerando a capacidade da equipe.

Alinhar prioridades com os profissionais envolvidos e acompanhar o andamento de cada entrega.

Negociar prazos e expectativas com o cliente, validando a viabilidade com a equipe antes de assumir compromissos.

Conferir se os materiais atendem ao briefing e consolidar os retornos dos clientes em orientações claras para os ajustes.

Identificar pedidos fora do escopo, registrar o impacto e alinhar com a direção antes de incorporá-los ao projeto.

Manter tarefas, decisões, aprovações e próximos passos registrados nas ferramentas da Alpha.

Antecipar gargalos, sinalizar riscos com propostas de solução e melhorar o fluxo para reduzir retrabalho.

O resultado esperado é uma operação em que o cliente saiba o que está acontecendo, a equipe tenha clareza do que precisa fazer e os projetos avancem com organização e previsibilidade.

Você ajudará a liberar a direção para se dedicar à estratégia e ao crescimento da Alpha.