Estagiário(a) Operacional - Clientes e Negócios
trampos
Descrição da vaga
Estamos abrindo uma vaga de estágio para quem quer começar a carreira vendo por dentro como uma HR Tech funciona. Não é uma vaga de uma área só. Quem entrar vai transitar entre clientes, produto e operação comercial, vai usar ferramentas que a maioria dos estagiários só conhece depois de formado (CRM, automações, IA aplicada a processos) e vai entender como empresas de verdade decidem contratar.
A parte mais importante do dia a dia é conversar com empresas. Isso significa pesquisar quem contrata, fazer o primeiro contato por e-mail, LinkedIn e telefone, entender o que a empresa precisa e marcar uma conversa com o time comercial. Também significa cuidar de clientes que já estão aqui: responder dúvidas, resolver pendências e manter o cadastro organizado.
A gente não precisa de ninguém que já saiba fazer isso. Produto, ferramentas e técnica a gente ensina. O que não dá para ensinar é jogo de cintura: a disposição de pegar um problema sem manual, se virar, perguntar quando precisa e seguir em frente quando a resposta é não.
Principais atividades:
- Pesquisar empresas e pessoas que possam precisar da trampos e organizar essas informações no CRM
- Fazer os primeiros contatos com empresas por e-mail, LinkedIn e telefone
- Entender a necessidade de cada empresa e agendar conversas para o time comercial
- Apoiar clientes atuais com dúvidas, pendências e atualizações de cadastro
- Manter o CRM atualizado e ajudar a montar relatórios simples de acompanhamento
- Testar e usar ferramentas de IA e automação no trabalho do dia a dia.