Analista de Comunidade e CX

Sobre a MEVBrasil:

A MEVBrasil é a Escola Brasileira de Medicina do Estilo de Vida, pioneira no ensino exclusivo de MEV no Brasil. Desde 2017, reunimos ciência, educação, ferramentas e comunidade para ajudar médicos a levar a Medicina do Estilo de Vida para a prática clínica, com método e foco em melhores resultados para seus pacientes.

Nossa missão é transformar a vida dos médicos e de seus pacientes por meio de soluções educacionais em MEV.

Somos escola, comunidade e ecossistema, reunindo formações, ferramentas, pesquisa e eventos para ampliar a aplicação da MEV na prática clínica.

O impacto que buscamos não termina na formação: queremos contribuir para um Brasil em que a Medicina do Estilo de Vida seja parte natural da medicina.

Sobre o MEVClube:

O MEVClube é a comunidade de negócios da MEVBrasil para médicos que querem construir consultórios sustentáveis, rentáveis e com propósito. A comunidade combina encontros ao vivo, conteúdos, ferramentas e troca entre médicos.

Sobre a oportunidade:

Como Analista de Comunidade e CX, você vai cuidar da experiência dos membros ao longo da jornada no Clube. O trabalho combina acolhimento, comunicação, facilitação de encontros e acompanhamento do engajamento.

Entre as atividades estão:

- Acolher novos membros e apoiar seu onboarding

- Cuidar dos grupos e da comunicação da comunidade

- Moderar encontros ao vivo e apoiar a experiência de membros e professores

- Perceber sinais de afastamento e realizar contatos de reengajamento

- Organizar feedbacks e indicadores de experiência

- Propor melhorias na jornada e nos processos, em parceria com os times de professores, operação e comercial.

Esta é uma função de relacionamento, experiência e gestão de comunidade. Não é uma vaga de social media, vendas ou consultoria de negócios médicos.

Essa vaga é para você?

- É para quem gosta de acompanhar pessoas de perto, ouvir e criar relações de confiança.

- É para quem escreve com clareza e acolhimento e sabe adaptar a comunicação ao contexto.

- É para quem tem experiência em comunidade, Customer Success, CX ou programas educacionais, ou exemplos relevantes de atuação nessas frentes.

- É para quem é organizado, proativo e se sente confortável acompanhando dados e melhorando processos.

- É para quem gosta tanto de executar quanto de perceber oportunidades para tornar a experiência melhor.

Não é para quem:

- Busca uma função exclusivamente de criação de conteúdo ou gestão de redes sociais

- Prefere trabalhar sem contato direto e frequente com membros

- Não tem disponibilidade para acompanhar mentorias à noite, de terça a quinta-feira, conforme calendário

- Procura uma função de vendas ou de consultoria técnica para os negócios dos médicos.