Especialista Salesforce
B&Partners
Descrição da vaga
Contratação para Just Solutions, nossa empresa especializado e tecnologia para desenvolver soluções conectadas aos desafios reais das empresas.
Atuamos por meio de quatro pilares complementares: CRM, Data, AI e Tech.
Buscamos uma pessoa com experiência sólida em Salesforce para assumir a liderança técnica do time de Delivery da BU CRM.
Essa pessoa será responsável por orientar tecnicamente as entregas, apoiar o desenvolvimento dos profissionais, garantir qualidade e previsibilidade e atuar como ponto de conexão entre tecnologia, operação, squads e clientes.
É uma posição para um perfil sênior ou especialista que tenha profundidade técnica, goste de resolver problemas e consiga transformar necessidades de negócio em soluções viáveis e sustentáveis.
Buscamos uma pessoa que consiga conversar com o time técnico sobre uma implementação, com os squads sobre impactos e dependências, com o cliente sobre riscos e alternativas e com a liderança sobre capacidade, prioridades e qualidade.
Mais do que concentrar conhecimento, essa pessoa deverá elevar a maturidade técnica do time, apoiar o desenvolvimento dos profissionais e garantir que as soluções Salesforce sejam entregues com consistência, segurança e aderência às necessidades do negócio.
Responsabilidades:
- Liderar tecnicamente as entregas Salesforce, acompanhando definições, desenvolvimento, configuração, integrações, testes, implantação e sustentação
- Traduzir necessidades de negócio em direcionamentos técnicos claros e executáveis e vice versa
- Avaliar soluções, riscos, dependências e impactos antes da implementação
- Apoiar o time na resolução de problemas técnicos e nos temas de maior complexidade
- Realizar ou orientar revisões técnicas e QAs, garantindo padrões de qualidade, segurança e documentação
- Organizar boas práticas, padrões técnicos e critérios de aceite
- Acompanhar backlog, estimativas, prazos, capacidade e riscos técnicos em parceria com Projetos e demais lideranças
- Atuar de forma próxima aos squads de CS, Planejamento, BI, Projetos, Criativos, Front e demais disciplinas
- Participar de reuniões com clientes, explicando decisões, riscos e alternativas de maneira clara, com visão orientada ao negócio
- Orientar profissionais de diferentes níveis de senioridade por meio de direcionamento técnico, feedbacks, acompanhamento e compartilhamento de conhecimento
- Identificar necessidades de desenvolvimento e apoiar a evolução técnica e a autonomia do time
- Apoiar discoveries, estimativas e desenhos de solução quando necessário.
Esperamos uma pessoa que:
- Desenvolva o time sem centralizar todo o conhecimento
- Saiba orientar, acompanhar, dar feedback e cobrar qualidade
- Promova autonomia com responsabilidade
- Consiga conduzir conversas difíceis de forma respeitosa e objetiva
- Tenha facilidade para trabalhar com diferentes disciplinas
- Escute o contexto de negócio antes de propor uma solução
- Comunique riscos e impedimentos com antecedência
- Atue com organização, senso de responsabilidade e foco na solução
- Consiga se posicionar tecnicamente sem perder a visão da entrega final para o cliente.