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Especialista Salesforce

B&Partners

Especialista
Tecnologia da Informação
Remoto
TramposTrampos

Descrição da vaga

Contratação para Just Solutions, nossa empresa especializado e tecnologia para desenvolver soluções conectadas aos desafios reais das empresas.

Atuamos por meio de quatro pilares complementares: CRM, Data, AI e Tech.

Buscamos uma pessoa com experiência sólida em Salesforce para assumir a liderança técnica do time de Delivery da BU CRM.

Essa pessoa será responsável por orientar tecnicamente as entregas, apoiar o desenvolvimento dos profissionais, garantir qualidade e previsibilidade e atuar como ponto de conexão entre tecnologia, operação, squads e clientes.

É uma posição para um perfil sênior ou especialista que tenha profundidade técnica, goste de resolver problemas e consiga transformar necessidades de negócio em soluções viáveis e sustentáveis.

Buscamos uma pessoa que consiga conversar com o time técnico sobre uma implementação, com os squads sobre impactos e dependências, com o cliente sobre riscos e alternativas e com a liderança sobre capacidade, prioridades e qualidade.

Mais do que concentrar conhecimento, essa pessoa deverá elevar a maturidade técnica do time, apoiar o desenvolvimento dos profissionais e garantir que as soluções Salesforce sejam entregues com consistência, segurança e aderência às necessidades do negócio.

Responsabilidades:

- Liderar tecnicamente as entregas Salesforce, acompanhando definições, desenvolvimento, configuração, integrações, testes, implantação e sustentação

- Traduzir necessidades de negócio em direcionamentos técnicos claros e executáveis e vice versa

- Avaliar soluções, riscos, dependências e impactos antes da implementação

- Apoiar o time na resolução de problemas técnicos e nos temas de maior complexidade

- Realizar ou orientar revisões técnicas e QAs, garantindo padrões de qualidade, segurança e documentação

- Organizar boas práticas, padrões técnicos e critérios de aceite

- Acompanhar backlog, estimativas, prazos, capacidade e riscos técnicos em parceria com Projetos e demais lideranças

- Atuar de forma próxima aos squads de CS, Planejamento, BI, Projetos, Criativos, Front e demais disciplinas

- Participar de reuniões com clientes, explicando decisões, riscos e alternativas de maneira clara, com visão orientada ao negócio

- Orientar profissionais de diferentes níveis de senioridade por meio de direcionamento técnico, feedbacks, acompanhamento e compartilhamento de conhecimento

- Identificar necessidades de desenvolvimento e apoiar a evolução técnica e a autonomia do time

- Apoiar discoveries, estimativas e desenhos de solução quando necessário.

Esperamos uma pessoa que:

- Desenvolva o time sem centralizar todo o conhecimento

- Saiba orientar, acompanhar, dar feedback e cobrar qualidade

- Promova autonomia com responsabilidade

- Consiga conduzir conversas difíceis de forma respeitosa e objetiva

- Tenha facilidade para trabalhar com diferentes disciplinas

- Escute o contexto de negócio antes de propor uma solução

- Comunique riscos e impedimentos com antecedência

- Atue com organização, senso de responsabilidade e foco na solução

- Consiga se posicionar tecnicamente sem perder a visão da entrega final para o cliente.

    Especialista Salesforce — B&Partners | Miravaga