Técnico de Infraestrutura - Campinas

Responsabilidades:

Atender e solucionar d&uacute

vidas e problemas relacionados a hardware, software e redes.

Realizar manuten&ccedil

&atilde

o preventiva e corretiva em equipamentos de informática.

Auxiliar na instala&ccedil

&atilde

o, configura&ccedil

&atilde

o e atualiza&ccedil

&atilde

o de sistemas e programas.

Registrar e acompanhar chamados de suporte, garantindo uma comunica&ccedil

&atilde

o clara com os usuários.

Contribuir para a melhoria cont&iacute

nua dos processos de suporte t&eacute

cnico.

Prestar suporte t&eacute

cnico remoto e presencial para funcionários no Brasil

Configurar redes, aplica&ccedil

&otilde

es corporativas, Microsoft 365, VPN, SAP e Active Directory

Realizar instala&ccedil

&atilde

o e manuten&ccedil

&atilde

o de sistemas operacionais, softwares e hardware

Auxiliar na configura&ccedil

&atilde

o de acessos ao SAP e ferramentas relacionadas

Diagnosticar e reparar problemas de hardware, realizar substitui&ccedil

&otilde

es de componentes defeituosos e manuten&ccedil

&atilde

o preventiva

Instalar sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS), softwares e perif&eacute

ricos como impressoras e scanners

Prestar suporte a usuários, solucionar problemas t&eacute

cnicos e orientar no uso de equipamentos e programas

Configurar redes locais (LAN), conex&otilde

es de internet, dispositivos conectados e solucionar problemas de conectividade

Instalar antiv&iacute

rus, realizar backups e recuperar dados em caso de falhas.

Requisitos:

Conhecimento intermediário em redes, sistemas operacionais (Windows, Linux) e hardware de computadores.

Boa comunica&ccedil

&atilde

o e disposi&ccedil

&atilde

o para auxiliar os usuários.

Desejável experi&ecirc

ncia pr&eacute

via na área de suporte t&eacute

cnico.

Sobre a empresa

:

FA&Ccedil

A PARTE DO TIME CTC

Somos refer&ecirc

ncia em transforma&ccedil

&atilde

o digital com solu&ccedil

&otilde

es completas focadas em otimiza&ccedil

&atilde

o de processos, aumento de produtividade e redu&ccedil

&atilde

o de custos.

A CTC &eacute

uma empresa especializada em solu&ccedil

&otilde

es de tecnologia e outsourcing para o mercado p&uacute

blico e privado. S&atilde

o mais de 30 anos de experi&ecirc

ncia em projetos para grandes clientes de diversos portes em todos os segmentos, em especial para o segmento de sa&uacute

de, onde criamos produtos focados na evolu&ccedil

&atilde

o da jornada do paciente, intelig&ecirc

ncia artificial e interoperabilidade.

Há vários anos integramos o ranking das maiores empresas de TI no Brasil pelo Anuário da Informática.&rdquo

(via Exame/Deloitte) e tamb&eacute

m somos por 4 anos consecutivos, certificados como Great Place To Work.

MISS&Atilde

O

Somos um ecossistema de tecnologia global que oferece servi&ccedil

os, solu&ccedil

&otilde

es inovadoras e intelig&ecirc

ncia de dados para os neg&oacute

cios no mercado.

VIS&Atilde

O

Habilitamos futuros. Tornamos o futuro acess&iacute

vel, poss&iacute

vel e tang&iacute

vel para todos.

VALORES

Somos apaixonados

Fazemos o que falamos

Somos ousados

Fazemos juntos

Cuidamos das pessoas

A CTC &eacute

uma empresa inclusiva. Todas as nossas posi&ccedil

&otilde

es s&atilde

o destinadas &agrave

promo&ccedil

&atilde

o da diversidade e est&atilde

o abertas a profissionais de todos os g&ecirc

neros, ra&ccedil

as, etnias, idades, orienta&ccedil

&otilde

es sexuais e pessoas com defici&ecirc

ncia (PCD).