Agente de Cobrança
Magazine Luiza
InHireDescrição da vaga
Você
quer construir uma carreira só
lida no Magalu Pay? Chegou o seu momento de brilhar! ✨
Nó
s estamos crescendo e buscamos pessoas comunicativas, resilientes e que tenham prazer em ajudar clientes a encontrar as melhores soluç
õ
es.
Nã
o é
preciso ter experiê
ncia pré
via aqui, você
vai aprender, se desenvolver e crescer de verdade. Investimos em treinamento completo, mentoria no dia a dia e em um ambiente que valoriza quem quer evoluir. 🌱
💰 SUA PERFORMANCE VALE DINHEIRO E MUITO!
Aqui, quem entrega resultado é
reconhecido de verdade! 🏆
Na operaç
ã
o, você
é
protagonista da sua remuneraç
ã
o. Alé
m do salário fixo, os top performers podem chegar a ganhar até
50% a mais sobre o salário fixo em premiaç
õ
es mensais por desempenho! 📈
Quanto melhor seu recebimento e sua performance, maior seu ganho. Sua dedicaç
ã
o e seus resultados se transformam em dinheiro no bolso todos os meses. 💸
🎯 O que você
vai fazer
Conduzir negociaç
õ
es e fechar acordos com clientes pessoa fí
sica
Atuar na recuperaç
ã
o de cré
dito com foco em soluç
õ
es personalizadas
Esclarecer dú
vidas sobre compras e dé
bitos em aberto
Identificar e tratar situaç
õ
es de possí
veis golpes e fraudes
Dar suporte a lojas e clientes com atendimento humanizado
Encantar em cada contato, com empatia e qualidade
🕒 Horários disponí
veis
Segunda a sexta &mdash
Opç
ã
o 1
08:30 à
s 16h12
Segunda a sexta &mdash
Opç
ã
o 2
12h18 à
s 20h00
🔄 Flexibilidade de escala
Escala 5x2 (folga aos sábados e domingo)
🔎 O que buscamos
Ensino Mé
dio completo
Boa comunicaç
ã
o e escuta ativa
Facilidade de aprendizado
Empatia e capacidade de negociaç
ã
o
É
tica e bom relacionamento interpessoal
Agilidade e foco em resultados
⭐ Diferenciais (nã
o obrigató
rios, mas somam pontos!)
Conhecimento em Excel, Word e PowerPoint
Familiaridade com Google Planilhas e Apresentaç
õ
es
🙋 Esse desafio é
para você
se...
Você
gosta de conversar e ajudar pessoas, tem perfil negociador, é
resiliente diante dos desafios e adora trabalhar orientado por metas e resultados porque aqui, resultado vira prê
mio! 🏅 Se isso combina com você
, essa vaga foi feita pensando em algué
m assim.
🎁 O que você
encontra aqui
Variável que pode chegar a 50% do salário fixo para quem tem alta performance 💰
Treinamento e capacitaç
ã
o contí
nua desde o primeiro dia 📚
Ambiente colaborativo, acolhedor e cheio de oportunidades 🤝
Trilha real de crescimento profissional dentro da operaç
ã
o 📈
Desenvolvimento de competê
ncias em negociaç
ã
o, comunicaç
ã
o e relacionamento com o cliente habilidades que você
leva para a vida toda 💡
💜 Vem fazer parte do time do Magalu Pay, construir sua trajetó
ria com a gente e ainda ser recompensado(a) por isso!
Franca/SP | 🏢 Presencial (com atuaç
ã
o em Home Office aos sábados)
Etapas do processo:
Alinhamento e parecer de ciê
ncia da lideranç
a atual (anexado na etapa e constando nome da oportunidade desejada)
Inscriç
ã
o
Triagem dos requisitos básicos (todos os requisitos listados sã
o obrigató
rios)
Triagem de remuneraç
ã
o do candidato x do cargo
Etapas de entrevista
Desafio té
cnico (quando necessário)
Feedback
Proposta.
Tem alguma dú
vida? Fale com o time de R&S.
Nossos valores nos unem e nossas diferenç
as nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaç
o para sermos autê
nticos, independentemente de gê
nero, etnia, raç
a, orientaç
ã
o sexual, clero ou deficiê
ncia.
Sobre a empresa
:
Uma plataforma digital, com pontos físicos e calor humano.
Esse é o Magalu. Somos uma empresa brasileira, que desenvolve tecnologia e que tem o varejo na alma. Contamos com mais de 1.300 lojas espalhadas por todo o Brasil que integram o ecossistema Magalu. Todas elas são digitalizadas, pois acreditamos que revolucionar a experiência de compra é a melhor maneira de perpetuar a importância do contato físico.
Com a nossa metodologia do Atendimento 10 Estrelas, nossas lojas têm o objetivo de garantir a agilidade e a melhor experiência de compra para todos os nossos clientes.
Somos mais de 30 mil colaboradores e a nossa política de gestão de pessoas é reconhecida com diversos prêmios, estando há mais de 25 anos entre as melhores empresas para trabalhar nos rankings da revista Você S/A e do Instituto Great Place to Work. Conseguimos isso porque somos fiéis ao nosso propósito e aos nossos valores.
ACREDITAMOS QUE PARA TRABALHAR AQUI, VOCÊ PRECISA TER:
Gente que gosta de gente
Trabalhamos de forma colaborativa, com transparência, humildade e respeito. Temos energia positiva e comemoramos os resultados.
Atitude de dono
Fazemos mais com menos e pensamos na empresa como um todo.
Mão na massa
Fazemos acontecer e trabalhamos duro, sem medo de errar.
Simplicidade e inovação
Estamos em constante aprendizado, sempre exercendo autonomia com responsabilidade.
Cliente em 1º lugar
Colocamos o cliente no centro das decisões e temos paixão por servir.