Business Analyst | Autorização
Alice
InHireDescrição da vaga
Sobre a Alice
Na Alice, nossa missã
o é
tornar o mundo mais saudável. Somos uma empresa de tecnologia que oferece planos de saú
de empresariais. Nossa plataforma de cuidado contí
nuo garante que cada membro receba o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experiê
ncia excepcional.
Impulsionada por AI, nossa jornada de saú
de é
simples de acessar, envolvente e altamente confiável. Temos orgulho da nossa cultura e do nosso time, que trabalha com paixã
o pelo propó
sito e protagonismo para transformar o setor de saú
de. Se você
se identificou, venha tornar o mundo mais saudável com a gente!
Como fazemos as coisas
Queremos tornar o mundo mais saudável, e isso passa por garantir que cada membro receba o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo. A área de Autorizaç
ã
o cuida disso na jornada de cobertura: garantimos que procedimentos, exames e internaç
õ
es sejam autorizados de forma correta, ágil e aderente à
regulaç
ã
o (ANS), com o melhor uso dos recursos de saú
de. Com uma atuaç
ã
o que combina processo, dados e inteligê
ncia, buscamos uma operaç
ã
o eficiente, escalável e excelente, que reduz o custo nã
o pertinente sem nunca comprometer o cuidado. Com isso, contribuí
mos diretamente para a sustentabilidade financeira da Alice e para o atingimento da nossa missã
o.
O que estamos buscando
Buscamos pessoas com coragem de ir para a arena e vontade de construir, junto com o time, uma operaç
ã
o de autorizaç
ã
o cada vez melhor. Pessoas que gostem de uma rotina de operaç
õ
es intensa, que saibam estruturar problemas, tenham uma mentalidade analí
tica e construam boas conexõ
es com outras equipes. Esta é
uma vaga de dados e processos dentro de saú
de, e o contexto importa tanto quanto a té
cnica.
O que esperamos
de você
:
Interesse real pelo setor de saú
de. Você
vai passar boa parte do tempo entendendo regulaç
ã
o, cobertura e a jornada de quem usa o plano, e queremos algué
m que se anime com isso.
Fluê
ncia em ferramentas de AI, com julgamento crí
tico. A AI amplia o seu output, mas nã
o substitui o seu raciocí
nio: você
checa, questiona e corrige o que a ferramenta entrega.
Pensamento analí
tico para avaliar dados e chegar a conclusõ
es que se sustentam.
Curiosidade para ir fundo em temas densos (rol da ANS, Diretrizes de Utilizaç
ã
o, contratos), entendendo regra, exceç
ã
o e detalhe.
Mã
o na massa: construir as pró
prias automaç
õ
es e agentes, nã
o apenas especificar para outra pessoa fazer.
Autonomia e proatividade para puxar problemas e propor soluç
õ
es, sem esperar que cheguem prontos.
Comunicaç
ã
o clara e colaboraç
ã
o com times multidisciplinares (saú
de, operaç
ã
o, produto, engenharia, entre outros).
Como será a sua rotina
Ao integrar a área de Autorizaç
ã
o, você
terá a oportunidade de interagir com diversas áreas e ter interface com toda a jornada de cuidado dos nossos membros, o que trará uma visã
o ampla da Alice e a possibilidade de atuaç
ã
o num escopo bastante rico. Importante: este papel dá suporte à
operaç
ã
o, nã
o a executa. Você
nã
o opera os fluxos nem faz a análise clí
nica de cobertura (isso é
do time de operaç
ã
o, enfermeiros e mé
dicos). O seu trabalho é
resolver problemas, mapear processos, automatizar fluxos e cuidar dos indicadores.
Você
irá apoiar as lideranç
as a tomarem decisõ
es operacionais e estraté
gicas, por isso é
fundamental que você
seja capaz de fazer análises (em ferramentas como o Metabase) e traduzi-las em insights de forma clara e objetiva.
No seu dia a dia, você
terá autonomia para identificar e atuar em ineficiê
ncias dos fluxos, buscando sempre soluç
õ
es estruturais: mapeamento de processos, fluxogramas, árvores de decisã
o, automaç
õ
es (n8n, copilots de AI) etc.
Você
vai participar de projetos com diversas áreas e stakeholders (saú
de, produto, engenharia) e, com o tempo, conduzir os seus pró
prios.
É
um ambiente dinâ
mico: ao mesmo tempo em que estruturamos o futuro, surgem problemas do dia que precisam ser resolvidos. Por vezes, você
vai precisar abrir casos um a um para entender um padrã
o.
Modelo de trabalho
Uma verdade sobre a Alice: nó
s amamos trabalhar presencialmente no nosso escritó
rio (fica na Avenida Rebouç
as, 3535, em Pinheiros, e é
lindo!). Neste time, o presencial é
à
s terç
as e quartas-feiras, e pedimos disponibilidade para vir em outros dias quando houver agendas presenciais. Por isso, buscamos pessoas que morem em Sã
o Paulo ou que já tenham a mudanç
a planejada.
Remuneraç
ã
o
Fazemos o nosso melhor para oferecer uma remuneraç
ã
o competitiva.
Sempre apresentamos a nossa melhor proposta.
Nã
o negociamos (isso é
bom para você
).
Sobre a empresa
:
Na Alice, nossa missã
o é
tornar o mundo mais saudável. Somos uma empresa de tecnologia que oferece planos de saú
de empresariais. Nossa plataforma de cuidado contí
nuo garante que cada membro receba o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experiê
ncia excepcional.
Impulsionada por AI, nossa jornada de saú
de é
simples de acessar, envolvente e altamente confiável. Já cuidamos de mais de 100 mil membros, com ní
vel de satisfaç
ã
o de 4,8/5 (CSat), seja no atendimento 24 horas pelo app (Alice Agora), seja nas consultas com nossos mé
dicos especialistas. Isso é
saú
de como deve ser.
Temos orgulho da nossa cultura e do nosso time, que trabalha com paixã
o pelo propó
sito e protagonismo para transformar o setor de saú
de. Se você
se identificou, venha tornar o mundo mais saudável com a gente!
Quer saber mais sobre a Alice?
Site carreiras InHire: https://carreira.inhire.com.br/alice
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