Auxiliar de Cobrança - Joinville/SC

Requisitos:

Ensino m&eacute

dio completo ou cursando

Ter 18 anos ou mais (ou estar pr&oacute

ximo de completar - at&eacute

2 meses)

Boa comunica&ccedil

&atilde

o

Facilidade com o uso do computador

Experi&ecirc

ncia com atendimento ao cliente será um diferencial.

Atividades:

Realizar contatos via telefone aos financiados com o objetivo de realizar a negocia&ccedil

&atilde

o do acordo, atrav&eacute

s do envio de boleto, indica&ccedil

&atilde

o de renegocia&ccedil

&atilde

o ou entrega amigável

Realizar cobran&ccedil

a de contratos, a fim de atingir metas individuais e coletivas, prezando sempre pelo melhor atendimento ao cliente

Solicitar e enviar boleto bancário via sistema

Realizar pesquisas para localiza&ccedil

&atilde

o dos financiados, quando necessário

Descrever as informa&ccedil

&otilde

es obtidas na negocia&ccedil

&atilde

o no sistema (tabular) para o registro da liga&ccedil

&atilde

o corretamente

Seguir script (padr&atilde

o operacional do atendimento), conforme pr&eacute

-estabelecido

Acompanhar e controlar os acordos formalizados

Realizar cálculos para pagamento e simula&ccedil

&atilde

o de renegocia&ccedil

&otilde

es.

Sobre a empresa

:

Mais do que uma empresa de recuperação de crédito, somos especialistas em buscar soluções, sempre com qualidade, eficiência e com um atendimento humanizado.

Essa humanização, que começou lá atrás com um sonho, sempre caminhou conosco, em nosso dia a dia, em nossas interações entre colaboradores e clientes e principalmente em nossa evolução ao longo dos anos.

Somos aproximadamente 1.100 colaboradores diretos e mais de 500 indiretos, com atuação em todas as unidades federativas do Brasil, matriz em Joinville e filiais estrategicamente alocadas em São Paulo/SP e Curitiba/PR.

São mais de duas mil mentes e corações, que acreditaram neste sonho e hoje formam uma só equipe, fazendo história na Schulze.