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Supervisor(a) de Social Media - Gocase

Gogroup

Fortaleza, CE
Coordenador
Híbrido
InHireInHire

Descrição da vaga

Sobre a vaga

A gocase está reestruturando sua opera&ccedil

&atilde

o de social media em duas frentes complementares: um n&uacute

cleo interno , dono do conte&uacute

do real, ágil e feito com o produto na m&atilde

o, e uma ag&ecirc

ncia parceira , responsável por planejamento, design e execu&ccedil

&atilde

o criativa. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Social Media para liderar o n&uacute

cleo interno, fazer a gest&atilde

o da ag&ecirc

ncia e garantir que as duas frentes operem com o mesmo padr&atilde

o de marca.

A miss&atilde

o da posi&ccedil

&atilde

o &eacute

liderar a estrat&eacute

gia e a opera&ccedil

&atilde

o de social da gocase para tornar a marca desejada, lembrada e culturalmente relevante no Instagram e no TikTok, transformando a área em um time de alta performance que planeja com vis&atilde

o de marca, executa com consist&ecirc

ncia, decide com base em dados e conecta o conte&uacute

do org&acirc

nico aos resultados de neg&oacute

cio.

Responsabilidades

Liderar e desenvolver o time interno de social (scorecards, PDIs, 1:1s e feedbacks frequentes)

Fazer a gest&atilde

o da ag&ecirc

ncia de social: alinhamento de escopo, briefings, aprova&ccedil

&otilde

es, qualidade e prazos

Definir estrat&eacute

gia, pilares e calendário editorial para Instagram e TikTok, com o v&iacute

deo curto como principal motor de crescimento

Estruturar o fluxo de briefing &rarr

produ&ccedil

&atilde

o &rarr

aprova&ccedil

&atilde

o &rarr

publica&ccedil

&atilde

o, garantindo cad&ecirc

ncia e padr&atilde

o de qualidade

Zelar pelo tom de voz e pela identidade visual da gocase, mantendo guias e playbooks de formatos atualizados

Planejar o social das campanhas e datas-chave (Black Friday, Natal, Dia das M&atilde

es, lan&ccedil

amentos e licenciados), conectando conte&uacute

do a tráfego e vendas

Definir KPIs, acompanhar resultados, conduzir testes (gancho, formato, horário) e apresentar relat&oacute

rios mensais &agrave

lideran&ccedil

a

Implementar rotinas de social listening, gest&atilde

o de comunidade e protocolo de crise

Atuar em parceria com design, performance, CRM, produto, influ&ecirc

ncia/creators e licenciamento

Aplicar e disseminar o uso de IA nos fluxos de produ&ccedil

&atilde

o de conte&uacute

do do time.

Requisitos

Experi&ecirc

ncia s&oacute

lida em social media para marcas de consumo, lifestyle, moda ou e-commerce

Experi&ecirc

ncia pr&eacute

via liderando pessoas e/ou fazendo gest&atilde

o de ag&ecirc

ncias e fornecedores

Dom&iacute

nio de Instagram e TikTok: linguagem, algoritmo, formatos e tend&ecirc

ncias

Orienta&ccedil

&atilde

o a dados: leitura de m&eacute

tricas, defini&ccedil

&atilde

o de metas e tomada de decis&atilde

o baseada em resultados

Repert&oacute

rio cultural e senso de timing para trends, comunidades e momentos culturais

Experi&ecirc

ncia com gest&atilde

o de crise e reputa&ccedil

&atilde

o de marca

Organiza&ccedil

&atilde

o e capacidade de prioriza&ccedil

&atilde

o em cenários de alto volume e sazonalidade.

Diferenciais

Experi&ecirc

ncia com v&iacute

deo curto e conte&uacute

do com creators/UGC

Viv&ecirc

ncia com marcas licenciadas

Uso de ferramentas de IA aplicadas &agrave

cria&ccedil

&atilde

o de conte&uacute

do

Familiaridade com ferramentas de gest&atilde

o e análise de social (ex.: Metricool, Socialinsider).

Compet&ecirc

ncias comportamentais

Lideran&ccedil

a e desenvolvimento de pessoas

Vis&atilde

o estrat&eacute

gica

Rigor com a qualidade e a identidade da marca

Colabora&ccedil

&atilde

o e influ&ecirc

ncia entre áreas

Agilidade e equil&iacute

brio em situa&ccedil

&otilde

es sens&iacute

veis.

Benef&iacute

cios:

Vale refei&ccedil

&atilde

o 🍔

Vale transporte

🚗

Aux&iacute

lio home office. R$ 60,00 💰

Wellhub: uma rede global de mais de 50 mil academias, est&uacute

dios, personal trainers e aplicativos de bem-estar.

Starbem: Aplicativo com foco em sa&uacute

de mental e bem-estar corporativo.

Onhappy: Acesso a viagens de lazer, de forma mais prática, econ&ocirc

mica e com mais vantagens

Plano de Sa&uacute

de 100% coberto pela empresa. 🏥

Plano Odontol&oacute

gico 100% coberto pela empresa e sem coparticipa&ccedil

&atilde

o para o funcionário. 🦷

Day off na semana do aniversário. 🥳

Licen&ccedil

a maternidade estendida (6 meses)

👩&zwj

👦

Licen&ccedil

a paternidade estendida (20 dias)

👩&zwj

👦

Desconto nos produtos Gocase e Gobeaute. 🎒

Produtos Gocase Grátis todo m&ecirc

s! 🎁

Sobre a empresa

:

🌎 Somos o Gogroup

O Gogroup nasceu para transformar o varejo mundial atrav&eacute

s da inova&ccedil

&atilde

o, tecnologia e foco no cliente. Somos um grupo de marcas digitais com uma forte cultura de pessoas comprometidas e com entregas de alto n&iacute

vel, que nasceu no Brasil e está conquistando o mundo.

Nosso prop&oacute

sito &eacute

construir neg&oacute

cios que unem criatividade, performance e paix&atilde

o, sempre guiados pelos nossos mantras: Ponta Firme, Mente Aberta, Transpar&ecirc

ncia Máxima, Time Campe&atilde

o e Amor pelo Cliente.

💥 Nossas Marcas

A Gocase &eacute

o ponto de partida dessa hist&oacute

ria &mdash

uma startup brasileira com 10 anos de exist&ecirc

ncia e o maior e-commerce de acess&oacute

rios personalizados do Brasil. Já vendemos para mais de 130 pa&iacute

ses e seguimos acelerando nossa expans&atilde

o global.

Somos uma Love Brand com mais de 1 milh&atilde

o de clientes e 4.4 milh&otilde

es de f&atilde

s online, transformando ideias em objetos &uacute

nicos e cheios de personalidade.

Nosso time de +400 Gocasers vive um ambiente colaborativo, criativo e cheio de autonomia &mdash

perfeito para quem quer crescer em um mercado que n&atilde

o para de evoluir.

Agora, damos um passo al&eacute

m. 🚀

Nasce o Gogroup, que re&uacute

ne n&atilde

o s&oacute

a Gocase, mas tamb&eacute

m a Gobeaute e diversas marcas.

🌟 Nosso Sonho Grande

Ser um grupo de marcas digitais refer&ecirc

ncia mundial, que transforma o varejo global com inova&ccedil

&atilde

o, tecnologia e um time campe&atilde

o.

Queremos ir cada vez mais longe &mdash

e fazemos isso juntos, com prop&oacute

sito, coragem e muito amor pelo cliente!

E a&iacute

, pronto pra rodar o mundo com a gente e fazer parte dessa revolu&ccedil

&atilde

o? 😜

#VemSerGogroup