Supervisor(a) de Social Media - Gocase
Gogroup
Descrição da vaga
Sobre a vaga
A gocase está reestruturando sua operaç
ã
o de social media em duas frentes complementares: um nú
cleo interno , dono do conteú
do real, ágil e feito com o produto na mã
o, e uma agê
ncia parceira , responsável por planejamento, design e execuç
ã
o criativa. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Social Media para liderar o nú
cleo interno, fazer a gestã
o da agê
ncia e garantir que as duas frentes operem com o mesmo padrã
o de marca.
A missã
o da posiç
ã
o é
liderar a estraté
gia e a operaç
ã
o de social da gocase para tornar a marca desejada, lembrada e culturalmente relevante no Instagram e no TikTok, transformando a área em um time de alta performance que planeja com visã
o de marca, executa com consistê
ncia, decide com base em dados e conecta o conteú
do orgâ
nico aos resultados de negó
cio.
Responsabilidades
Liderar e desenvolver o time interno de social (scorecards, PDIs, 1:1s e feedbacks frequentes)
Fazer a gestã
o da agê
ncia de social: alinhamento de escopo, briefings, aprovaç
õ
es, qualidade e prazos
Definir estraté
gia, pilares e calendário editorial para Instagram e TikTok, com o ví
deo curto como principal motor de crescimento
Estruturar o fluxo de briefing &rarr
produç
ã
o &rarr
aprovaç
ã
o &rarr
publicaç
ã
o, garantindo cadê
ncia e padrã
o de qualidade
Zelar pelo tom de voz e pela identidade visual da gocase, mantendo guias e playbooks de formatos atualizados
Planejar o social das campanhas e datas-chave (Black Friday, Natal, Dia das Mã
es, lanç
amentos e licenciados), conectando conteú
do a tráfego e vendas
Definir KPIs, acompanhar resultados, conduzir testes (gancho, formato, horário) e apresentar relató
rios mensais à
lideranç
a
Implementar rotinas de social listening, gestã
o de comunidade e protocolo de crise
Atuar em parceria com design, performance, CRM, produto, influê
ncia/creators e licenciamento
Aplicar e disseminar o uso de IA nos fluxos de produç
ã
o de conteú
do do time.
Requisitos
Experiê
ncia só
lida em social media para marcas de consumo, lifestyle, moda ou e-commerce
Experiê
ncia pré
via liderando pessoas e/ou fazendo gestã
o de agê
ncias e fornecedores
Domí
nio de Instagram e TikTok: linguagem, algoritmo, formatos e tendê
ncias
Orientaç
ã
o a dados: leitura de mé
tricas, definiç
ã
o de metas e tomada de decisã
o baseada em resultados
Repertó
rio cultural e senso de timing para trends, comunidades e momentos culturais
Experiê
ncia com gestã
o de crise e reputaç
ã
o de marca
Organizaç
ã
o e capacidade de priorizaç
ã
o em cenários de alto volume e sazonalidade.
Diferenciais
Experiê
ncia com ví
deo curto e conteú
do com creators/UGC
Vivê
ncia com marcas licenciadas
Uso de ferramentas de IA aplicadas à
criaç
ã
o de conteú
do
Familiaridade com ferramentas de gestã
o e análise de social (ex.: Metricool, Socialinsider).
Competê
ncias comportamentais
Lideranç
a e desenvolvimento de pessoas
Visã
o estraté
gica
Rigor com a qualidade e a identidade da marca
Colaboraç
ã
o e influê
ncia entre áreas
Agilidade e equilí
brio em situaç
õ
es sensí
veis.
Benefí
cios:
Vale refeiç
ã
o 🍔
Vale transporte
🚗
Auxí
lio home office. R$ 60,00 💰
Wellhub: uma rede global de mais de 50 mil academias, estú
dios, personal trainers e aplicativos de bem-estar.
Starbem: Aplicativo com foco em saú
de mental e bem-estar corporativo.
Onhappy: Acesso a viagens de lazer, de forma mais prática, econô
mica e com mais vantagens
Plano de Saú
de 100% coberto pela empresa. 🏥
Plano Odontoló
gico 100% coberto pela empresa e sem coparticipaç
ã
o para o funcionário. 🦷
Day off na semana do aniversário. 🥳
Licenç
a maternidade estendida (6 meses)
👩&zwj
👦
Licenç
a paternidade estendida (20 dias)
👩&zwj
👦
Desconto nos produtos Gocase e Gobeaute. 🎒
Produtos Gocase Grátis todo mê
s! 🎁
Sobre a empresa
:
🌎 Somos o Gogroup
O Gogroup nasceu para transformar o varejo mundial atravé
s da inovaç
ã
o, tecnologia e foco no cliente. Somos um grupo de marcas digitais com uma forte cultura de pessoas comprometidas e com entregas de alto ní
vel, que nasceu no Brasil e está conquistando o mundo.
Nosso propó
sito é
construir negó
cios que unem criatividade, performance e paixã
o, sempre guiados pelos nossos mantras: Ponta Firme, Mente Aberta, Transparê
ncia Máxima, Time Campeã
o e Amor pelo Cliente.
💥 Nossas Marcas
A Gocase é
o ponto de partida dessa histó
ria &mdash
uma startup brasileira com 10 anos de existê
ncia e o maior e-commerce de acessó
rios personalizados do Brasil. Já vendemos para mais de 130 paí
ses e seguimos acelerando nossa expansã
o global.
Somos uma Love Brand com mais de 1 milhã
o de clientes e 4.4 milhõ
es de fã
s online, transformando ideias em objetos ú
nicos e cheios de personalidade.
Nosso time de +400 Gocasers vive um ambiente colaborativo, criativo e cheio de autonomia &mdash
perfeito para quem quer crescer em um mercado que nã
o para de evoluir.
Agora, damos um passo alé
m. 🚀
Nasce o Gogroup, que reú
ne nã
o só
a Gocase, mas també
m a Gobeaute e diversas marcas.
🌟 Nosso Sonho Grande
Ser um grupo de marcas digitais referê
ncia mundial, que transforma o varejo global com inovaç
ã
o, tecnologia e um time campeã
o.
Queremos ir cada vez mais longe &mdash
e fazemos isso juntos, com propó
sito, coragem e muito amor pelo cliente!
E aí
, pronto pra rodar o mundo com a gente e fazer parte dessa revoluç
ã
o? 😜
#VemSerGogroup