Assistente de Intercâmbio
CSU
Descrição da vaga
Cargo &ndash
Assistente de Intercâ
mbio
área de Trabalho &ndash
Intercâ
mbio
Tipo de Vaga &ndash
Efetivo
Descriç
ã
o da vaga
Buscamos uma pessoa com perfil analí
tico, proativo e que queira fazer a diferenç
a na maior processadora independente da Amé
rica Latina, atuando em nosso de time de Analise e Intercâ
mbio.
Principais Responsabilidades
Analisar processos de contestaç
ã
o de fraude e realizar o tratamento das ocorrê
ncias.
Validar processos de Chargeback , conforme as regras das bandeiras Visa, Mastercard e Elo.
Analisar e tratar as aç
õ
es de contestaç
ã
o registradas no sistema Vision Plus .
Garantir o cumprimento dos SLA's estabelecidos, seguindo procedimentos, regras e prazos definidos pelos clientes.
Assegurar a qualidade das análises e o correto registro das informaç
õ
es nos sistemas.
Contribuir para a mitigaç
ã
o de riscos e conformidade dos processos operacionais.
Requisitos e qualificaç
õ
es:
-Formaç
ã
o: Superior Cursando ou Completo em Administraç
ã
o / Financeira / Contábeis e/ou area correlatas
-Conhecimentos Té
cnicos: Pacote Office, Vision Plus será diferencial, Ferramentas das Bandeiras (Visa, Elo e Mastercard).
-Experiê
ncia com análise de processos administrativos, financeiros ou operacionais.
-Vivê
ncia em análise e tratamento de contestaç
õ
es de fraude e/ou Chargeback será um diferencial.
-Desejável experiê
ncia com atendimento à
s regras e prazos (SLA) e cumprimento de procedimentos operacionais.
Informaç
õ
es adicionais:
Escala : 5x2
Horário de trabalho: 08:30hs ás 17:30hs.
Competê
ncias Comportamentais
Perfil analí
tico e atenç
ã
o aos detalhes.
Organizaç
ã
o e capacidade de gerenciar prioridades.
Comprometimento com prazos e qualidade das entregas.
Boa comunicaç
ã
o e relacionamento interpessoal.
Proatividade e senso de responsabilidade.
Capacidade de trabalhar com alto volume de demandas e seguir procedimentos.
Local de Trabalho
Cidade: Barueri
Estado: Sã
o Paulo
Paí
s: Brasil
Endereç
o: Rua Piauí
, 136, Barueri, Sã
o Paulo, Brasil, 06440-182
Complemento:
Bairro: Nova Aldeinha
CEP: 06440-182
Modo de trabalho: Presencial
Filial: CSU > 03 - ALPHAVIEW - ADM - R. Piauí
, 136 - Nova Aldeinha, Barueri - SP, 06440-180, Brazil
Inscriç
õ
es até
: 30/10/2026 - 23:59
Sobre a empresa
:
Sobre a CSU
O que a CSU Digital faz
Somos uma equipe de mais de 4 mil pessoas construindo soluç
õ
es inovadoras e tecnoló
gicas para meios de pagamento, customer experience e fidelizaç
ã
o e incentivo de clientes. Desde 1992, integramos e conectamos empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviç
os e consumidores em todo o Brasil. Assim, nos mantemos pioneiros no lanç
amento de produtos e soluç
õ
es que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas.
Portfó
lio de Soluç
õ
es
Construindo uma carreira por aqui
O pioneirismo e a inovaç
ã
o nos impulsionam a buscar soluç
õ
es criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nó
s, a é
tica é
um princí
pio fundamental, que nos permite construir relacionamentos só
lidos e duradouros com nossos stakeholders. Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis e a satisfaç
ã
o de clientes e colaboradores é
a chave para o sucesso.
Nosso maior orgulho
Acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à
CSU nos enche de orgulho. Cada histó
ria de sucesso, evoluç
ã
o e superaç
ã
o mostra como a dedicaç
ã
o de nossos profissionais e a parceria com a empresa podem transformar vidas, negó
cios e a sociedade.