Analista Admnistrativo de Treinamento - Rio de Janeiro/RJ
Infotec Brasil
InHireDescrição da vaga
Responsabilidades e Atribuiç
õ
es
Atuar junto à
s atividades administrativas de diagnó
stico, identificaç
ã
o de necessidades, planejamento, elaboraç
ã
o de programas e programaç
õ
es de eventos trazendo soluç
õ
es analí
ticas e resoluç
ã
o de problemas diversos
Prestar suporte à
pesquisa de docentes, tanto internos quanto externos, negociar agendas e criar programas de treinamento
Realizar pesquisas de custos, elaboraç
ã
o de orç
amentos, acompanhamento de contrataç
õ
es, mediaç
ã
o e negociaç
ã
o com fornecedores nacionais e internacionais, análise e atualizaç
ã
o de cadastro de fornecedores, fiscalizaç
ã
o e acompanhamento de realizaç
ã
o de serviç
os, avaliaç
ã
o e geraç
ã
o de processos de pagamentos de T&D atuando em conjunto com todas as áreas
Participar e acompanhar projetos produç
ã
o de conteú
do ou outros projetos de melhorias de processos ou sistemas de T&D
Receber e acompanhar representantes de ó
rgã
os externos, entidades e parceiros nacionais ou internacionais
Realizar acompanhamento de demandas dos clientes e apresentaç
ã
o de resultados, com realizaç
ã
o perió
dica de reuniõ
es
Executar, acompanhar, e controlar o andamento de prazos, saldos contratuais, bem como obrigaç
õ
es administrativas das empresas contratadas
Apoiar a fiscalizaç
ã
o na conferê
ncia das informaç
õ
es relativas à
mediç
ã
o de serviç
os
Preencher formulários para envio aos fiscais administrativos, informando os dados necessários para o processamento de pagamentos
Apoiar a fiscalizaç
ã
o dos contratos nas rotinas administrativas
Orientar fornecedores e empregados da Petrobras sobre a operacionalizaç
ã
o da fiscalizaç
ã
o administrativa de instrumentos contratuais
Executar tarefas pertinentes à
sua área de atuaç
ã
o, utilizando-se de equipamentos e programas de informática especí
ficos
Realizar atendimento aos solicitantes de inscriç
õ
es crí
ticas em cursos externos, de forma personalizada de acordo com o pedido e o fornecedor escolhido
Processar pagamentos crí
ticos de serviç
os ao fornecedor, de acordo com os processos definidos
Atendimento a incidentes crí
ticos de interrupç
ã
o, dú
vidas e reclamaç
õ
es sobre os serviç
os
Criar, atualizar e excluir, sempre que possí
vel, registros a respeito dos atendimentos realizados, de acordo com as orientaç
õ
es e padrõ
es internos
Executar tarefas pertinentes à
sua área de atuaç
ã
o, utilizando-se de equipamentos e programas de informática especí
ficos
Atender diretamente à
s partes interessadas em questõ
es pertinentes à
s atividades que realiza
Atualizaç
ã
o de informaç
õ
es/documentos nos sites das instituiç
õ
es externas, conforme necessário, acompanhando a legislaç
ã
o educacional, portarias e suas atualizaç
õ
es
Elaboraç
ã
o de planilhas, organizaç
ã
o de documentaç
õ
es, acompanhamento de indicadores, extraç
ã
o de relató
rios, receber comitivas ou representantes do MEC ou Conselhos, dentre outras demandas requisitadas
Intermediar a aprovaç
ã
o de novos cursos entre UP e o colegiado ou área de interesse da companhia
Recebimento, organizaç
ã
o e arquivamento fí
sico e digital dos documentos exigidos das instituiç
õ
es externas (MEC, CREA etc.), bem como tí
tulos, certificados, diplomas, teses, trabalhos acadê
micos e demais documentos pessoais necessários de empregados, docentes, etc.
Realizar atendimento ao empregado que desejar entregar documentos referentes aos cursos de pó
s-graduaç
ã
o e garantir a organizaç
ã
o das informaç
õ
es acadê
micas, seja em arquivos fí
sicos e/ou eletrô
nicos
Localizar certificados ou outros documentos solicitados
Realizar entrega de documentos no CREA, MEC, e outras instituiç
õ
es externas quando solicitado (portador)
Realizar buscas, conferê
ncias e organizar documentos do passivo existente
Manter relacionamento com a Gerê
ncia de Relaç
õ
es Institucionais, MEC, CREA e demais instituiç
õ
es necessárias para a Escola de Governo
Gerar e manter atualizado uma planilha de acompanhamento de presenç
a e notas por disciplina em parceria com o Responsável Administrativo para cada curso de pó
s-graduaç
ã
o
Solicitar a emissã
o e impressã
o de certificados e histó
ricos conforme o modelo padrã
o vigente ou conforme orientaç
ã
o da supervisã
o
Providenciar as assinaturas devidas nos certificados e histó
ricos
Envio de certificados, histó
ricos e outros documentos necessários aos empregados por meio digital ou fí
sico
Acompanhar e realizar a tratativa de requerimentos, dú
vidas, sugestõ
es, reclamaç
õ
es e ajustes acadê
mico dos alunos, garantindo um perfeito atendimento e satisfaç
ã
o do aluno quanto à
resoluç
ã
o de suas pendê
ncias
Acompanhar o ní
vel de satisfaç
ã
o do aluno com a instituiç
ã
o, atravé
s de ferramentas definidas
Requisitos e Qualificaç
õ
es
Formaç
ã
o: Ensino Superior em Engenharia ou Administraç
ã
o.
Experiê
ncia em atuaç
ã
o em Universidade Corporativa ou similar
atividades de Secretaria Administrativa/Acadê
mica em universidades
Atendimento ao pú
blico, telemarketing, presencial ou remoto
Processos de atendimento a treinamentos ou pagamento
Atividades de suporte à
gestã
o e análise de indicadores
Rotinas de processos de contrataç
ã
o.
Etapas do Processo Seletivo
Inscriç
ã
o
Testes
Entrevista com RH
Validaç
ã
o de Requisitos
Entrevista Té
cnica
Contrataç
ã
o
Bem-vindo(a) ao mundo Infotec!
Somos a Infotec Brasil, uma empresa referê
ncia nacional em terceirizaç
ã
o de serviç
os, processos (BPO) e pessoas. Em 2025, celebramos 40 anos de trajetó
ria, atuando com excelê
ncia nos setores de Ó
leo e Gás, Energia, Mineraç
ã
o e Siderurgia.
Nosso propó
sito é
permitir que nossos clientes mantenham o foco em suas estraté
gias principais, enquanto nó
s cuidamos das eficiê
ncias operacionais. Para isso, buscamos profissionais que queiram fazer a diferenç
a, crescer e inovar conosco.
Se você
é
apaixonado(a) por desafios, aprendizado constante e quer fazer parte de uma cultura dinâ
mica, colaborativa e transformadora, venha viver a #Cultura Azul e Laranja .
Na Infotec, o colaborador é
protagonista da pró
pria jornada. Oferecemos um ecossistema completo de apoio, desenvolvimento e reconhecimento, com destaque para:
Central de Atendimento ao Colaborador (CAC)
suporte humanizado desde o onboarding até
o dia a dia
Academia Infotec: trilhas de capacitaç
ã
o té
cnica e comportamental, promovendo aprendizagem contí
nua
My Recognition: nossa plataforma de gamificaç
ã
o que reconhece e valoriza conquistas individuais e coletivas, alé
m de ser um canal ativo de comunicaç
ã
o interna
Ambiente colaborativo, ágil e orientado a resultados
Oportunidades reais de crescimento com base em meritocracia
Polí
tica ativa de diversidade e inclusã
o, respeitando e valorizando diferentes histó
rias, origens e perspectivas
Projetos com grandes empresas do cenário nacional e foco em excelê
ncia operacional.
A Infotec Brasil valoriza a diversidade e a inclusã
o. Todas as nossas oportunidades sã
o elegí
veis para pessoas de todos os perfis, independentemente de gê
nero, deficiê
ncia, raç
a, idade, orientaç
ã
o sexual ou qualquer outra caracterí
stica. Acreditamos que a diversidade fortalece nosso time e gera melhores resultados. Promovemos um ambiente inclusivo, respeitoso e colaborativo.
A Infotec Brasil nã
o realiza nenhum tipo de cobranç
a para participaç
ã
o em nenhuma etapa do processo seletivo ou no momento da contrataç
ã
o. Todas as candidaturas devem ser feitas exclusivamente pela nossa plataforma ou por meio das vagas postadas no perfil da Infotec no LinkedIn.
#VemproTime
Sobre a empresa
:
🔎 ENCONTRE A VAGA IDEAL PARA VOCÊ
Carreiras que movem operaç
õ
es. Profissionais que fazem acontecer.
A Infotec Brasil conecta pessoas, processos e inovaç
ã
o para impulsionar os resultados de grandes operaç
õ
es em todo o Brasil. Sã
o mais de 4.000 profissionais distribuí
dos em todo o paí
s, atuando em Ó
leo e Gás, Energia, Mineraç
ã
o, Siderurgia, em projetos que exigem precisã
o té
cnica, comprometimento e visã
o de longo prazo.
Cada posiç
ã
o que abrimos faz parte de uma operaç
ã
o real, com responsabilidade té
cnica e impacto direto. Aqui, seguranç
a é
cultura e o desenvolvimento profissional é
estruturado, contí
nuo e começ
a já no primeiro dia.
📚 Academia Infotec
Trilhas de aprendizagem em habilidades té
cnicas e comportamentais, disponí
veis para todos os colaboradores. Desenvolver pessoas é
parte da nossa operaç
ã
o e nosso time é
formado por profissionais altamente qualificados.
🤝 Diversidade que opera na prática
Todas as nossas vagas sã
o afirmativas. Mulheres, pessoas negras e pardas, pessoas com deficiê
ncia e profissionais acima de 50 anos e demais grupos, fazem parte do nosso time em todas as camadas da organizaç
ã
o. Temos compromisso em ampliar essa representatividade a cada nova contrataç
ã
o.
💡 Como encontrar sua vaga
Use os filtros abaixo para buscar por área de atuaç
ã
o, localidade ou tipo de contrato. Acesse os detalhes de cada posiç
ã
o e candidate-se diretamente pela plataforma. Cadastre seu currí
culo no banco de talentos da Infotec Brasil e esteja pronto para a pró
xima oportunidade.
🚀 Faç
a parte do Mundo Infotec Brasil.