Gerente de Operações
Extreme Digital Solutions
Descrição da vaga
A Extreme Digital Solutions é
uma empresa brasileira de tecnologia e inovaç
ã
o que ajuda organizaç
õ
es a simplificar processos, integrar soluç
õ
es e acelerar a transformaç
ã
o digital. Nossa missã
o é
clara: conectar o futuro, agora, por meio de soluç
õ
es inovadoras e integradas que geram eficiê
ncia, agilidade e impacto na sociedade.
Atuamos da estraté
gia à
execuç
ã
o, combinando visã
o de negó
cio e excelê
ncia té
cnica em um portfó
lio que inclui: transformaç
ã
o & estraté
gia digital, desenvolvimento e sustentaç
ã
o de aplicaç
õ
es, Data & IA, Observabilidade, Infraestrutura & Multicloud. Em parceria com tecnologias e marcas lí
deres globais, desenhamos e implementamos jornadas mais simples, operaç
õ
es mais eficientes e resultados mensuráveis.
A EDS é
uma empresa do Extreme Group e acredita que tecnologia só
faz sentido quando melhora a vida das pessoas, dentro e fora das organizaç
õ
es. Para talentos, oferecemos um ambiente de colaboraç
ã
o, autonomia, aprendizado contí
nuo e desafios reais, com espaç
o para crescer e construir. Vamos simplificar e evoluir juntos?
Sobre o desafio
Buscamos um(a) profissional com visã
o estraté
gica, perfil analí
tico e forte capacidade de lideranç
a para gerenciar a Operations Center Tower (OCT) da BUDSO &mdash
Development, Services & Operations.
O desafio será liderar uma operaç
ã
o matricial, integrando as verticais EDS, EDX, Geyser e GPS IT, com foco na gestã
o compartilhada de capacidades, excelê
ncia operacional, eficiê
ncia e resultados sustentáveis.
O que você
fará?
Gerenciar operaç
õ
es e contratos de serviç
os de TI, garantindo qualidade, SLAs e cumprimento dos compromissos.
Liderar o planejamento e a gestã
o de capacidade, otimizando a alocaç
ã
o de profissionais entre contratos e verticais.
Monitorar indicadores operacionais e financeiros, produtividade, custos e rentabilidade.
Desenvolver equipes e promover uma cultura de colaboraç
ã
o, eficiê
ncia e alta performance.
Implementar processos, governanç
a e melhoria contí
nua, explorando automaç
ã
o e IA para aumentar a produtividade.
Qual bagagem você
deve trazer?
Experiê
ncia só
lida em gestã
o de operaç
õ
es e serviç
os de TI.
Vivê
ncia na gestã
o de contratos, equipes multidisciplinares e ambientes complexos.
Conhecimento em Capacity Management, indicadores de desempenho, SLAs e gestã
o financeira.
Experiê
ncia com lideranç
a de equipes e atuaç
ã
o matricial.
Perfil analí
tico, visã
o de negó
cio, capacidade de negociaç
ã
o e forte orientaç
ã
o a resultados.
Experiê
ncias que realmente nos encantam
Conhecimento em ITIL, ITSM, Cloud, DevOps, SRE, Observabilidade e automaç
ã
o de operaç
õ
es.
Experiê
ncia em operaç
õ
es de grande escala e gestã
o de mú
ltiplos contratos.
O que esperamos
desse profissional?
Um lí
der capaz de integrar pessoas, competê
ncias e operaç
õ
es, transformando capacidade operacional em eficiê
ncia, qualidade e resultados para o negó
cio.
Outras Informaç
õ
es
Contrataç
ã
o PJ
Condiç
õ
es PJ: Valor fixo
10 dias de ausê
ncia remunerada
Plano de Saú
de Amil: S380 R$ 419,00, S580 R$ 518,97, S750 R$ 660,51.
Benefí
cios :
A Todos os nossos colaboradores també
m estendemos:
🩺 Plataforma Boon , que oferece os seguintes benefí
cios:
Telemedicina 24h, com diversas especialidades
Psicoterapia online e apoio em saú
de mental
Orientaç
ã
o social, jurí
dica e financeira
Programas de cuidado para gestantes e pessoas com doenç
as crô
nicas
Atendimento nutricional online
Comunidades de apoio com acompanhamento de enfermeiras.
🏋🏽 TotalPass e WellHub
Cuide do corpo e da mente com acesso a diversas academias e estú
dios pelo Brasil. É
saú
de e bem-estar na palma da sua mã
o! 💪🧘&zwj
♀️
✈️ OnHappy &ndash
Viagens que cabem na sua felicidade!
Prepare as malas! Com o OnHappy , você
tem acesso a descontos exclusivos e condiç
õ
es especiais para curtir aquela viagem dos sonhos. Seja praia, campo ou cidade, o importante é
relaxar, explorar e voltar cheio de boas memó
rias! 🌴🏞️🏙️
🎓 Educaç
ã
o e Carreira 📚:
Parceria com a Open English 100% custeado pela empresa (conforme disponibilidade)
Trilhas de desenvolvimento disponibilizado no portal do Extremer direcionado ao perfil do colaborador.
💼 Em nossos escritó
rios oferecemos:
Serviç
os de bem-estar como:
💅Manicure
🧔🏾Barbearia
💆🏻&zwj
♂ Massagem
💇🏽&zwj
Cabelereiro
Có
digo Interno: 2de3
Sobre a empresa
:
Simplificamos o mundo com tecnologia e inovação , tornando organizações mais simples e eficientes .
Venha fazer parte desse time comprometido com tornar a experiência dos clientes e usuários cada vez melhor!
#venhaserum Extremer