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Gerente de Operações

Extreme Digital Solutions

Rio de Janeiro, RJ
Gerente
Presencial
InHireInHire

Descrição da vaga

A Extreme Digital Solutions &eacute

uma empresa brasileira de tecnologia e inova&ccedil

&atilde

o que ajuda organiza&ccedil

&otilde

es a simplificar processos, integrar solu&ccedil

&otilde

es e acelerar a transforma&ccedil

&atilde

o digital. Nossa miss&atilde

o &eacute

clara: conectar o futuro, agora, por meio de solu&ccedil

&otilde

es inovadoras e integradas que geram efici&ecirc

ncia, agilidade e impacto na sociedade.

Atuamos da estrat&eacute

gia &agrave

execu&ccedil

&atilde

o, combinando vis&atilde

o de neg&oacute

cio e excel&ecirc

ncia t&eacute

cnica em um portf&oacute

lio que inclui: transforma&ccedil

&atilde

o & estrat&eacute

gia digital, desenvolvimento e sustenta&ccedil

&atilde

o de aplica&ccedil

&otilde

es, Data & IA, Observabilidade, Infraestrutura & Multicloud. Em parceria com tecnologias e marcas l&iacute

deres globais, desenhamos e implementamos jornadas mais simples, opera&ccedil

&otilde

es mais eficientes e resultados mensuráveis.

A EDS &eacute

uma empresa do Extreme Group e acredita que tecnologia s&oacute

faz sentido quando melhora a vida das pessoas, dentro e fora das organiza&ccedil

&otilde

es. Para talentos, oferecemos um ambiente de colabora&ccedil

&atilde

o, autonomia, aprendizado cont&iacute

nuo e desafios reais, com espa&ccedil

o para crescer e construir. Vamos simplificar e evoluir juntos?

Sobre o desafio

Buscamos um(a) profissional com vis&atilde

o estrat&eacute

gica, perfil anal&iacute

tico e forte capacidade de lideran&ccedil

a para gerenciar a Operations Center Tower (OCT) da BUDSO &mdash

Development, Services & Operations.

O desafio será liderar uma opera&ccedil

&atilde

o matricial, integrando as verticais EDS, EDX, Geyser e GPS IT, com foco na gest&atilde

o compartilhada de capacidades, excel&ecirc

ncia operacional, efici&ecirc

ncia e resultados sustentáveis.

O que voc&ecirc

fará?

Gerenciar opera&ccedil

&otilde

es e contratos de servi&ccedil

os de TI, garantindo qualidade, SLAs e cumprimento dos compromissos.

Liderar o planejamento e a gest&atilde

o de capacidade, otimizando a aloca&ccedil

&atilde

o de profissionais entre contratos e verticais.

Monitorar indicadores operacionais e financeiros, produtividade, custos e rentabilidade.

Desenvolver equipes e promover uma cultura de colabora&ccedil

&atilde

o, efici&ecirc

ncia e alta performance.

Implementar processos, governan&ccedil

a e melhoria cont&iacute

nua, explorando automa&ccedil

&atilde

o e IA para aumentar a produtividade.

Qual bagagem voc&ecirc

deve trazer?

Experi&ecirc

ncia s&oacute

lida em gest&atilde

o de opera&ccedil

&otilde

es e servi&ccedil

os de TI.

Viv&ecirc

ncia na gest&atilde

o de contratos, equipes multidisciplinares e ambientes complexos.

Conhecimento em Capacity Management, indicadores de desempenho, SLAs e gest&atilde

o financeira.

Experi&ecirc

ncia com lideran&ccedil

a de equipes e atua&ccedil

&atilde

o matricial.

Perfil anal&iacute

tico, vis&atilde

o de neg&oacute

cio, capacidade de negocia&ccedil

&atilde

o e forte orienta&ccedil

&atilde

o a resultados.

Experi&ecirc

ncias que realmente nos encantam

Conhecimento em ITIL, ITSM, Cloud, DevOps, SRE, Observabilidade e automa&ccedil

&atilde

o de opera&ccedil

&otilde

es.

Experi&ecirc

ncia em opera&ccedil

&otilde

es de grande escala e gest&atilde

o de m&uacute

ltiplos contratos.

O que esperamos

desse profissional?

Um l&iacute

der capaz de integrar pessoas, compet&ecirc

ncias e opera&ccedil

&otilde

es, transformando capacidade operacional em efici&ecirc

ncia, qualidade e resultados para o neg&oacute

cio.

Outras Informa&ccedil

&otilde

es

Contrata&ccedil

&atilde

o PJ

Condi&ccedil

&otilde

es PJ: Valor fixo

10 dias de aus&ecirc

ncia remunerada

Plano de Sa&uacute

de Amil: S380 R$ 419,00, S580 R$ 518,97, S750 R$ 660,51.

Benef&iacute

cios :

A Todos os nossos colaboradores tamb&eacute

m estendemos:

🩺 Plataforma Boon , que oferece os seguintes benef&iacute

cios:

Telemedicina 24h, com diversas especialidades

Psicoterapia online e apoio em sa&uacute

de mental

Orienta&ccedil

&atilde

o social, jur&iacute

dica e financeira

Programas de cuidado para gestantes e pessoas com doen&ccedil

as cr&ocirc

nicas

Atendimento nutricional online

Comunidades de apoio com acompanhamento de enfermeiras.

🏋🏽 TotalPass e WellHub

Cuide do corpo e da mente com acesso a diversas academias e est&uacute

dios pelo Brasil. &Eacute

sa&uacute

de e bem-estar na palma da sua m&atilde

o! 💪🧘&zwj

♀️

✈️ OnHappy &ndash

Viagens que cabem na sua felicidade!

Prepare as malas! Com o OnHappy , voc&ecirc

tem acesso a descontos exclusivos e condi&ccedil

&otilde

es especiais para curtir aquela viagem dos sonhos. Seja praia, campo ou cidade, o importante &eacute

relaxar, explorar e voltar cheio de boas mem&oacute

rias! 🌴🏞️🏙️

🎓 Educa&ccedil

&atilde

o e Carreira 📚:

Parceria com a Open English 100% custeado pela empresa (conforme disponibilidade)

Trilhas de desenvolvimento disponibilizado no portal do Extremer direcionado ao perfil do colaborador.

💼 Em nossos escrit&oacute

rios oferecemos:

Servi&ccedil

os de bem-estar como:

💅Manicure

🧔🏾Barbearia

💆🏻&zwj

♂ Massagem

💇🏽&zwj

Cabelereiro

C&oacute

digo Interno: 2de3

Sobre a empresa

:

Simplificamos o mundo com tecnologia e inovação , tornando organizações mais simples e eficientes .

Venha fazer parte desse time comprometido com tornar a experiência dos clientes e usuários cada vez melhor!

#venhaserum Extremer