Especialista de Prevenção a Fraudes e Riscos
Gogroup
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa Especialista de Prevenç
ã
o a Fraudes e Riscos para atuar na estruturaç
ã
o e evoluç
ã
o da frente de Prevenç
ã
o a Fraudes e Risco Transacional do Gogroup.
Essa pessoa será nossa referê
ncia té
cnica interna no tema, atuando de forma pró
xima à
consultoria especializada que apoiará a construç
ã
o da área, dos processos e da estraté
gia de antifraude.
O desafio é
equilibrar aprovaç
ã
o e conversã
o de vendas com controle de risco , reduzindo perdas relacionadas a fraude, chargeback e inadimplê
ncia, sem criar fricç
õ
es desnecessárias para nossos clientes.
💼 O que você
vai fazer
Atuar como referê
ncia té
cnica interna em Prevenç
ã
o a Fraudes e Risco Transacional
Apoiar a estruturaç
ã
o da área, processos, polí
ticas e crité
rios de decisã
o em conjunto com a consultoria externa
Mapear riscos e oportunidades na jornada de pagamento e conversã
o, propondo melhorias que reduzam perdas sem comprometer a experiê
ncia do cliente
Monitorar e atuar sobre indicadores de fraude, chargeback, aprovaç
ã
o, conversã
o e inadimplê
ncia
Apoiar a definiç
ã
o e evoluç
ã
o das regras e estraté
gias de prevenç
ã
o a fraudes
Participar da avaliaç
ã
o, implantaç
ã
o e evoluç
ã
o da stack de ferramentas de antifraude
Construir e acompanhar dashboards e indicadores para tomada de decisã
o
Analisar cenários, padrõ
es e comportamentos transacionais para identificar oportunidades de prevenç
ã
o e reduç
ã
o de perdas
Trabalhar em parceria com áreas como Financeiro, Produto, Tecnologia, E-commerce e Meios de Pagamento
Estruturar e manter a documentaç
ã
o dos processos, regras, decisõ
es e aprendizados da área
Transformar análises e aprendizados em melhorias contí
nuas na operaç
ã
o
Acompanhar a performance das soluç
õ
es implementadas e propor ajustes com base em dados.
✅ O que buscamos
Ensino Superior completo
Experiê
ncia só
lida em Prevenç
ã
o a Fraudes, Risco Transacional, Meios de Pagamento ou áreas correlatas
Experiê
ncia de 7+ anos na área
Conhecimento profundo de meios de pagamento, aprovaç
ã
o de transaç
õ
es, chargeback e mecanismos de prevenç
ã
o a fraudes
Experiê
ncia com análise de indicadores de fraude e conversã
o
Vivê
ncia com definiç
ã
o e acompanhamento de regras e estraté
gias antifraude
Experiê
ncia com ferramentas e/ou plataformas de prevenç
ã
o a fraudes
Capacidade de estruturar processos, indicadores e rotinas de uma operaç
ã
o de risco
Perfil analí
tico e forte capacidade de tomada de decisã
o baseada em dados.
⭐ Será um diferencial
Experiê
ncia em empresas de e-commerce, varejo ou negó
cios digitais de alto volume transacional
Vivê
ncia com diferentes adquirentes, gateways, PSPs e meios de pagamento
Experiê
ncia com implantaç
ã
o ou estruturaç
ã
o de operaç
õ
es de antifraude
Conhecimento de ferramentas de análise de dados e construç
ã
o de dashboards
Experiê
ncia trabalhando em conjunto com consultorias especializadas em risco e fraude.
🎁
O que oferecemos
🍽️ iFood Benefí
cios (VA/VR)
🏠 Auxí
lio Home Office
💪 Wellhub (Gympass)
🩺 Starbem
✈️ OnHappy
📚 GoStudy: investimento anual de 20% do salário em desenvolvimento profissional
❤️ Plano de saú
de Amil 450 (100% custeado pela empresa, sem coparticipaç
ã
o)
😁 Plano odontoló
gico Amil 200 (100% custeado pela empresa, sem coparticipaç
ã
o)
🎂 Day Off no aniversário
👶 Licenç
a-maternidade de 6 meses
👨&zwj
👧 Licenç
a-paternidade de 20 dias
🛍️ Descontos em produtos Gocase e Gobeauty
🎁 Produtos gratuitos por meio do programa interno de GoCoins.
Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time!
Sobre a empresa
:
🌎 Somos o Gogroup
O Gogroup nasceu para transformar o varejo mundial atravé
s da inovaç
ã
o, tecnologia e foco no cliente. Somos um grupo de marcas digitais com uma forte cultura de pessoas comprometidas e com entregas de alto ní
vel, que nasceu no Brasil e está conquistando o mundo.
Nosso propó
sito é
construir negó
cios que unem criatividade, performance e paixã
o, sempre guiados pelos nossos mantras: Ponta Firme, Mente Aberta, Transparê
ncia Máxima, Time Campeã
o e Amor pelo Cliente.
💥 Nossas Marcas
A Gocase é
o ponto de partida dessa histó
ria &mdash
uma startup brasileira com 10 anos de existê
ncia e o maior e-commerce de acessó
rios personalizados do Brasil. Já vendemos para mais de 130 paí
ses e seguimos acelerando nossa expansã
o global.
Somos uma Love Brand com mais de 1 milhã
o de clientes e 4.4 milhõ
es de fã
s online, transformando ideias em objetos ú
nicos e cheios de personalidade.
Nosso time de +400 Gocasers vive um ambiente colaborativo, criativo e cheio de autonomia &mdash
perfeito para quem quer crescer em um mercado que nã
o para de evoluir.
Agora, damos um passo alé
m. 🚀
Nasce o Gogroup, que reú
ne nã
o só
a Gocase, mas també
m a Gobeaute e diversas marcas.
🌟 Nosso Sonho Grande
Ser um grupo de marcas digitais referê
ncia mundial, que transforma o varejo global com inovaç
ã
o, tecnologia e um time campeã
o.
Queremos ir cada vez mais longe &mdash
e fazemos isso juntos, com propó
sito, coragem e muito amor pelo cliente!
E aí
, pronto pra rodar o mundo com a gente e fazer parte dessa revoluç
ã
o? 😜
#VemSerGogroup