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Especialista de Prevenção a Fraudes e Riscos

Gogroup

São Paulo, SP
Especialista
Híbrido
InHireInHire

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa Especialista de Preven&ccedil

&atilde

o a Fraudes e Riscos para atuar na estrutura&ccedil

&atilde

o e evolu&ccedil

&atilde

o da frente de Preven&ccedil

&atilde

o a Fraudes e Risco Transacional do Gogroup.

Essa pessoa será nossa refer&ecirc

ncia t&eacute

cnica interna no tema, atuando de forma pr&oacute

xima &agrave

consultoria especializada que apoiará a constru&ccedil

&atilde

o da área, dos processos e da estrat&eacute

gia de antifraude.

O desafio &eacute

equilibrar aprova&ccedil

&atilde

o e convers&atilde

o de vendas com controle de risco , reduzindo perdas relacionadas a fraude, chargeback e inadimpl&ecirc

ncia, sem criar fric&ccedil

&otilde

es desnecessárias para nossos clientes.

💼 O que voc&ecirc

vai fazer

Atuar como refer&ecirc

ncia t&eacute

cnica interna em Preven&ccedil

&atilde

o a Fraudes e Risco Transacional

Apoiar a estrutura&ccedil

&atilde

o da área, processos, pol&iacute

ticas e crit&eacute

rios de decis&atilde

o em conjunto com a consultoria externa

Mapear riscos e oportunidades na jornada de pagamento e convers&atilde

o, propondo melhorias que reduzam perdas sem comprometer a experi&ecirc

ncia do cliente

Monitorar e atuar sobre indicadores de fraude, chargeback, aprova&ccedil

&atilde

o, convers&atilde

o e inadimpl&ecirc

ncia

Apoiar a defini&ccedil

&atilde

o e evolu&ccedil

&atilde

o das regras e estrat&eacute

gias de preven&ccedil

&atilde

o a fraudes

Participar da avalia&ccedil

&atilde

o, implanta&ccedil

&atilde

o e evolu&ccedil

&atilde

o da stack de ferramentas de antifraude

Construir e acompanhar dashboards e indicadores para tomada de decis&atilde

o

Analisar cenários, padr&otilde

es e comportamentos transacionais para identificar oportunidades de preven&ccedil

&atilde

o e redu&ccedil

&atilde

o de perdas

Trabalhar em parceria com áreas como Financeiro, Produto, Tecnologia, E-commerce e Meios de Pagamento

Estruturar e manter a documenta&ccedil

&atilde

o dos processos, regras, decis&otilde

es e aprendizados da área

Transformar análises e aprendizados em melhorias cont&iacute

nuas na opera&ccedil

&atilde

o

Acompanhar a performance das solu&ccedil

&otilde

es implementadas e propor ajustes com base em dados.

✅ O que buscamos

Ensino Superior completo

Experi&ecirc

ncia s&oacute

lida em Preven&ccedil

&atilde

o a Fraudes, Risco Transacional, Meios de Pagamento ou áreas correlatas

Experi&ecirc

ncia de 7+ anos na área

Conhecimento profundo de meios de pagamento, aprova&ccedil

&atilde

o de transa&ccedil

&otilde

es, chargeback e mecanismos de preven&ccedil

&atilde

o a fraudes

Experi&ecirc

ncia com análise de indicadores de fraude e convers&atilde

o

Viv&ecirc

ncia com defini&ccedil

&atilde

o e acompanhamento de regras e estrat&eacute

gias antifraude

Experi&ecirc

ncia com ferramentas e/ou plataformas de preven&ccedil

&atilde

o a fraudes

Capacidade de estruturar processos, indicadores e rotinas de uma opera&ccedil

&atilde

o de risco

Perfil anal&iacute

tico e forte capacidade de tomada de decis&atilde

o baseada em dados.

⭐ Será um diferencial

Experi&ecirc

ncia em empresas de e-commerce, varejo ou neg&oacute

cios digitais de alto volume transacional

Viv&ecirc

ncia com diferentes adquirentes, gateways, PSPs e meios de pagamento

Experi&ecirc

ncia com implanta&ccedil

&atilde

o ou estrutura&ccedil

&atilde

o de opera&ccedil

&otilde

es de antifraude

Conhecimento de ferramentas de análise de dados e constru&ccedil

&atilde

o de dashboards

Experi&ecirc

ncia trabalhando em conjunto com consultorias especializadas em risco e fraude.

🎁

O que oferecemos

🍽️ iFood Benef&iacute

cios (VA/VR)

🏠 Aux&iacute

lio Home Office

💪 Wellhub (Gympass)

🩺 Starbem

✈️ OnHappy

📚 GoStudy: investimento anual de 20% do salário em desenvolvimento profissional

❤️ Plano de sa&uacute

de Amil 450 (100% custeado pela empresa, sem coparticipa&ccedil

&atilde

o)

😁 Plano odontol&oacute

gico Amil 200 (100% custeado pela empresa, sem coparticipa&ccedil

&atilde

o)

🎂 Day Off no aniversário

👶 Licen&ccedil

a-maternidade de 6 meses

👨&zwj

👧 Licen&ccedil

a-paternidade de 20 dias

🛍️ Descontos em produtos Gocase e Gobeauty

🎁 Produtos gratuitos por meio do programa interno de GoCoins.

Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time!

Sobre a empresa

:

🌎 Somos o Gogroup

O Gogroup nasceu para transformar o varejo mundial atrav&eacute

s da inova&ccedil

&atilde

o, tecnologia e foco no cliente. Somos um grupo de marcas digitais com uma forte cultura de pessoas comprometidas e com entregas de alto n&iacute

vel, que nasceu no Brasil e está conquistando o mundo.

Nosso prop&oacute

sito &eacute

construir neg&oacute

cios que unem criatividade, performance e paix&atilde

o, sempre guiados pelos nossos mantras: Ponta Firme, Mente Aberta, Transpar&ecirc

ncia Máxima, Time Campe&atilde

o e Amor pelo Cliente.

💥 Nossas Marcas

A Gocase &eacute

o ponto de partida dessa hist&oacute

ria &mdash

uma startup brasileira com 10 anos de exist&ecirc

ncia e o maior e-commerce de acess&oacute

rios personalizados do Brasil. Já vendemos para mais de 130 pa&iacute

ses e seguimos acelerando nossa expans&atilde

o global.

Somos uma Love Brand com mais de 1 milh&atilde

o de clientes e 4.4 milh&otilde

es de f&atilde

s online, transformando ideias em objetos &uacute

nicos e cheios de personalidade.

Nosso time de +400 Gocasers vive um ambiente colaborativo, criativo e cheio de autonomia &mdash

perfeito para quem quer crescer em um mercado que n&atilde

o para de evoluir.

Agora, damos um passo al&eacute

m. 🚀

Nasce o Gogroup, que re&uacute

ne n&atilde

o s&oacute

a Gocase, mas tamb&eacute

m a Gobeaute e diversas marcas.

🌟 Nosso Sonho Grande

Ser um grupo de marcas digitais refer&ecirc

ncia mundial, que transforma o varejo global com inova&ccedil

&atilde

o, tecnologia e um time campe&atilde

o.

Queremos ir cada vez mais longe &mdash

e fazemos isso juntos, com prop&oacute

sito, coragem e muito amor pelo cliente!

E a&iacute

, pronto pra rodar o mundo com a gente e fazer parte dessa revolu&ccedil

&atilde

o? 😜

#VemSerGogroup