Analista de Transportes Jr
Westwing Brasil
Descrição da vaga
Ei, prazer! Nó
s somos a Westwing.
Somos o e-commerce mais inspirador no segmento de casa, decoraç
ã
o e lifestyle do Brasil, e buscamos talentos para área de Transportes!
Nesta oportunidade, você
será responsável pelo monitoramento de veí
culos durante entregas, suporte aos motoristas, contato com o time de CX para garantir sucesso nas entregas, acompanhamento das rotas de reversa em clientes e preenchimento de indicadores de produtividade de entregas e coletas reversas. Se você
tem perfil comunicativo, curioso e mã
o na massa, esta vaga é
para você
!
Trabalhamos em modelo presencial de segunda a sexta-feira das 10h00 as 19h48 , e nosso HUB está localizado pró
ximo a estaç
ã
o de trem Imperatriz Leopoldina.
Inscreva-se!
Quais serã
o suas principais responsabilidades como Analista de Transportes por aqui?
Acompanhar pedidos em atraso ou em aberto, sinalizando desvios para o time responsável
Apoiar o monitoramento do ní
vel de serviç
o e atualizaç
ã
o de indicadores operacionais
Realizar a tratativa inicial de tickets de clientes, direcionando casos mais complexos para o time responsável (CX)
Auxiliar no controle de ocorrê
ncias como extravios, avarias e insucessos, seguindo processos definidos
Executar requisiç
õ
es de notas fiscais de insumos no sistema Oracle conforme demanda
Apoiar o controle e atualizaç
ã
o de informaç
õ
es da frota de veí
culos
Registrar e realizar a baixa de ocorrê
ncias no sistema FTP
E o que procuramos?
Ensino Superior ou té
cnico em Logí
stica, Administraç
ã
o ou áreas correlatas
Conhecimento intermediário/avanç
ado em Excel
Conhecimento no Zendesk - desejável
Conhecimento no Oracle ou ERP - desejável
Boa comunicaç
ã
o e organizaç
ã
o
Quais serã
o seus beneficios?
VR no cartã
o flexí
vel
Vale Transporte
Convê
nio mé
dico e odontoló
gico (opcional)
TotalPass
Convê
nio com universidades, escolas té
cnicas e de idiomas
Convê
nio com SESC
Day off de aniversário para você
curtir o seu dia
Descontos para compras no Westwing
Trabalhar em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser você
mesmo(a)
Etapas do Processo Seletivo:
Inscriç
ã
o (Faç
a sua inscriç
ã
o, responde o formulário e finalize o teste de portuguê
s na plataforma, é
rapidinho :D)
Bate Papo com RH (Online)
Bate Papo com Gestor Presencial
Bate Papo com Gestor II (Online)
Alinhamento cultural: bate-papo sobre valores, forma de trabalho e expectativas mú
tuas.
Seleç
ã
o dos Finalistas
Contrataç
ã
o
Sobre a empresa
:
Ei, prazer! Nó
s somos a Westwing.
Mais do que decorar espaç
os, criamos cenários para a vida acontecer com beleza e propó
sito. Desde 2011 no Brasil, nossa inspiraç
ã
o vem da paixã
o por uma boa curadoria, um bom design e tudo aquilo que pode proporcionar um bom viver.
Acreditamos que uma casa vai alé
m das paredes: ela guarda memó
rias, inspira o cuidado e acolhe quem somos &mdash
e quem ainda estamos nos tornando.
E é
claro: estamos em busca de quem compartilha dessa mesma sensibilidade. Pessoas com olhar apurado, coraç
ã
o curioso e que adoram trazer ideias fresquinhas para a mesa (a de jantar ou a de reuniã
o, tanto faz!).
Valorizamos a diversidade como caminho para a autenticidade e acreditamos que diferentes trajetó
rias tornam nosso lar mais belo, plural e verdadeiro.
Se você
é
do mesmo time e també
m enxerga a poesia nos detalhes, vem: a casa é
sua.
Benefí
cios que todo #WESTWINGER tem:
VR no cartã
o flexí
vel
VT
Convê
nio mé
dico e odontoló
gico (opcional)
TotalPass
Cré
dito consignado
Convê
nio com universidades, escolas té
cnicas e de idiomas
Day off de aniversário para você
curtir o seu dia
Descontos para compras no Westwing
Trabalhar em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser você
mesmo(a)
Missã
o:
Despertar para a beleza do viver
Um ambiente bonito, uma casa acolhedora, um lar afetivo
Cuidar de si, dos outros&hellip
em cada momento do dia.
Para nó
s, cada objeto tem um propó
sito e conta uma histó
ria &hellip
Louç
as transcendem sua funç
ã
o prática e transformam a mesa em um palco de encontros memoráveis e conversas profundas. A iluminaç
ã
o vai muito alé
m de um mero ponto de luz - é
um convite para uma atmosfera sublime, que respira leveza e aconchego. E o sofá&hellip
nunca é
apenas um sofá: é
um refú
gio e abraç
o acolhedor quando chega o fim do dia.
E é
claro: estamos em busca de quem compartilha dessa mesma sensibilidade. Pessoas com olhar apurado, coraç
ã
o curioso e que adoram trazer ideias fresquinhas para a mesa (a de jantar ou a de reuniã
o, tanto faz!).
Valorizamos a diversidade como caminho para a autenticidade e acreditamos que diferentes trajetó
rias tornam nosso lar mais belo, plural e verdadeiro.