Auxiliar Administrativo de Treinamento - Vitória/ES
Infotec Brasil
InHireDescrição da vaga
Responsabilidades e Atribuiç
õ
es
Atuar em todas as etapas da realizaç
ã
o de evento de T&D desde o planejamento, comunicaç
ã
o, inscriç
ã
o, controle de participaç
ã
o, atendimento, acompanhamento, passando pela avaliaç
ã
o e encerramento dentro dos ní
veis de qualidade e padronizaç
ã
o determinados pela empresa
Atuar em atividades educacionais realizadas em laborató
rios da Universidade, prestando suporte na preparaç
ã
o, atendimento e suporte ao uso dos de dispositivos, sistemas e materiais didáticos, mediante orientaç
ã
o té
cnica pela equipe
Prestar suporte e atendimento a professores, orientadores, facilitadores e alunos em todas as etapas da realizaç
ã
o dos eventos assim como na preparaç
ã
o, distribuiç
ã
o e utilizaç
ã
o de materiais didáticos e aplicaç
ã
o de provas
Realizar registros, levantamento de dados, geraç
ã
o de relató
rios, indicadores e suporte na utilizaç
ã
o de ferramentas e sistemas relacionados aos eventos de T&D
Providenciar e gerenciar outros recursos necessários para a realizaç
ã
o de eventos de T&D
Executar, acompanhar, e controlar o andamento de prazos, saldos contratuais, bem como obrigaç
õ
es administrativas das empresas contratadas
Realizar atendimento aos solicitantes de inscriç
õ
es em cursos externos à
empresa, de forma personalizada de acordo com o pedido e o fornecedor escolhido
Processar pagamentos de serviç
os ao fornecedor, de acordo com os processos definidos pela empresa
Realizar atendimento de outros serviç
os disponibilizados pela Universidade
Triagem de documentaç
ã
o e encaminhamento das solicitaç
õ
es dos atendimentos
Atendimento a incidentes de interrupç
ã
o, dú
vidas e reclamaç
õ
es sobre os serviç
os
Criar, atualizar e excluir, sempre que possí
vel, registros a respeito dos atendimentos realizados, de acordo com as orientaç
õ
es e padrõ
es internos
Executar tarefas pertinentes à
sua área de atuaç
ã
o, utilizando-se de equipamentos e programas de informática especí
ficos
Atender diretamente à
s partes interessadas em questõ
es pertinentes à
s atividades que realiza
Atuar nas atividades de suporte ao planejamento e execuç
ã
o de plano de contrataç
ã
o
Executar processos de contrataç
ã
o por dispensa de licitaç
ã
o, aquisiç
ã
o de bens e itens de TIC, de acordo com as demandas recebidas.
Requisitos e Qualificaç
õ
es
Formaç
ã
o: Ensino Mé
dio Completo
Experiê
ncia pré
via na área de T&D
Conhecimentos avanç
ados em softwares do pacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Onedrive, entre outros)
Conhecer e operar com autonomia ferramentas de comunicaç
ã
o eletrô
nica, tais como e-mail, fó
rum, chat etc
Habilidades de negociaç
ã
o, comunicaç
ã
o e trabalho em equipe
Habilidades té
cnicas para identificar, reportar e solucionar problemas
Desejável conhecimento de conceitos básicos e funcionalidades do sistema Success Factors (SAP) ou semelhantes
Conhecer conceitos básicos e funcionalidades de um sistema de gestã
o de treinamentos.
Etapas do Processo Seletivo
Inscriç
ã
o
Testes
Entrevista com RH
Validaç
ã
o de Requisitos
Entrevista Té
cnica
Contrataç
ã
o
Bem-vindo(a) ao mundo Infotec!
Somos a Infotec Brasil, uma empresa referê
ncia nacional em terceirizaç
ã
o de serviç
os, processos (BPO) e pessoas. Em 2025, celebramos 40 anos de trajetó
ria, atuando com excelê
ncia nos setores de Ó
leo e Gás, Energia, Mineraç
ã
o e Siderurgia.
Nosso propó
sito é
permitir que nossos clientes mantenham o foco em suas estraté
gias principais, enquanto nó
s cuidamos das eficiê
ncias operacionais. Para isso, buscamos profissionais que queiram fazer a diferenç
a, crescer e inovar conosco.
Se você
é
apaixonado(a) por desafios, aprendizado constante e quer fazer parte de uma cultura dinâ
mica, colaborativa e transformadora, venha viver a #Cultura Azul e Laranja .
Na Infotec, o colaborador é
protagonista da pró
pria jornada. Oferecemos um ecossistema completo de apoio, desenvolvimento e reconhecimento, com destaque para:
Central de Atendimento ao Colaborador (CAC)
suporte humanizado desde o onboarding até
o dia a dia
Academia Infotec: trilhas de capacitaç
ã
o té
cnica e comportamental, promovendo aprendizagem contí
nua
My Recognition: nossa plataforma de gamificaç
ã
o que reconhece e valoriza conquistas individuais e coletivas, alé
m de ser um canal ativo de comunicaç
ã
o interna
Ambiente colaborativo, ágil e orientado a resultados
Oportunidades reais de crescimento com base em meritocracia
Polí
tica ativa de diversidade e inclusã
o, respeitando e valorizando diferentes histó
rias, origens e perspectivas
Projetos com grandes empresas do cenário nacional e foco em excelê
ncia operacional.
A Infotec Brasil valoriza a diversidade e a inclusã
o. Todas as nossas oportunidades sã
o elegí
veis para pessoas de todos os perfis, independentemente de gê
nero, deficiê
ncia, raç
a, idade, orientaç
ã
o sexual ou qualquer outra caracterí
stica. Acreditamos que a diversidade fortalece nosso time e gera melhores resultados. Promovemos um ambiente inclusivo, respeitoso e colaborativo.
A Infotec Brasil nã
o realiza nenhum tipo de cobranç
a para participaç
ã
o em nenhuma etapa do processo seletivo ou no momento da contrataç
ã
o. Todas as candidaturas devem ser feitas exclusivamente pela nossa plataforma ou por meio das vagas postadas no perfil da Infotec no LinkedIn.
#VemproTime
Sobre a empresa
:
🔎 ENCONTRE A VAGA IDEAL PARA VOCÊ
Carreiras que movem operaç
õ
es. Profissionais que fazem acontecer.
A Infotec Brasil conecta pessoas, processos e inovaç
ã
o para impulsionar os resultados de grandes operaç
õ
es em todo o Brasil. Sã
o mais de 4.000 profissionais distribuí
dos em todo o paí
s, atuando em Ó
leo e Gás, Energia, Mineraç
ã
o, Siderurgia, em projetos que exigem precisã
o té
cnica, comprometimento e visã
o de longo prazo.
Cada posiç
ã
o que abrimos faz parte de uma operaç
ã
o real, com responsabilidade té
cnica e impacto direto. Aqui, seguranç
a é
cultura e o desenvolvimento profissional é
estruturado, contí
nuo e começ
a já no primeiro dia.
📚 Academia Infotec
Trilhas de aprendizagem em habilidades té
cnicas e comportamentais, disponí
veis para todos os colaboradores. Desenvolver pessoas é
parte da nossa operaç
ã
o e nosso time é
formado por profissionais altamente qualificados.
🤝 Diversidade que opera na prática
Todas as nossas vagas sã
o afirmativas. Mulheres, pessoas negras e pardas, pessoas com deficiê
ncia e profissionais acima de 50 anos e demais grupos, fazem parte do nosso time em todas as camadas da organizaç
ã
o. Temos compromisso em ampliar essa representatividade a cada nova contrataç
ã
o.
💡 Como encontrar sua vaga
Use os filtros abaixo para buscar por área de atuaç
ã
o, localidade ou tipo de contrato. Acesse os detalhes de cada posiç
ã
o e candidate-se diretamente pela plataforma. Cadastre seu currí
culo no banco de talentos da Infotec Brasil e esteja pronto para a pró
xima oportunidade.
🚀 Faç
a parte do Mundo Infotec Brasil.