ASSISTENTE DE LEADS - CVC CHEVROLET - VITÓRIA/ES

No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e din&acirc

mica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colabora&ccedil

&atilde

o entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela &eacute

fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excel&ecirc

ncia e a inova&ccedil

&atilde

o molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado cont&iacute

nuo e o desenvolvimento profissional.

Responsabilidades:

Interagir com os clientes por meio de canais digitais, como chat online, e-mail e redes sociais, fornecendo informa&ccedil

&otilde

es sobre produtos, servi&ccedil

os e promo&ccedil

&otilde

es

Auxiliar os clientes no processo de compra online, esclarecendo d&uacute

vidas, auxiliando na sele&ccedil

&atilde

o de produtos e oferecendo informa&ccedil

&otilde

es sobre op&ccedil

&otilde

es de pagamento e entrega

Registrar todas as intera&ccedil

&otilde

es e informa&ccedil

&otilde

es relevantes dos clientes no sistema de gest&atilde

o, facilitando o acompanhamento e a continuidade do atendimento

Identificar e coletar informa&ccedil

&otilde

es de clientes em potencial interessados nos produtos e servi&ccedil

os, contribuindo para a gera&ccedil

&atilde

o de leads

Coletar feedback dos clientes sobre a experi&ecirc

ncia de compra online e reportar sugest&otilde

es de melhoria &agrave

equipe

Acompanhar o atendido feito pelo consultor de vendas com o objetivo de garantir um atendimento rápido.

Requisitos:

Ensino m&eacute

dio completo

Experi&ecirc

ncia em vendas e capta&ccedil

&atilde

o de clientes via telefone será um diferencial.

Conhecimento em processos de atendimento ao cliente, t&eacute

cnicas de vendas e utiliza&ccedil

&atilde

o de sistemas de CRM

Conhecimento em pacote Office básico.

Informa&ccedil

&otilde

es Adicionais:

Remunera&ccedil

&atilde

o competitiva

Benef&iacute

cios adicionais, como vale transporte, alimenta&ccedil

&atilde

o na empresa, seguro de vida, plano de sa&uacute

de, plano odontol&oacute

gico, gympass e previd&ecirc

ncia privada

Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional

Ambiente de trabalho din&acirc

mico e colaborativo

Possibilidade de crescimento dentro da empresa.

ESTA VAGA TAMB&Eacute

M &Eacute

DESTINADA A PESSOA COM DEFICI&Ecirc

NCIA.

Sobre a empresa

:

NOSSOS VALORES

TRANSPARÊNCIA

Todas as ações nas empresas do grupo Líder são conduzidas de maneira a refletir a preocupação em entender e atender as necessidades de nossos clientes, em clima de respeito mútuo e amizade, que garantam nossa sobrevivência e desenvolvimento. Além disso, nossas relações com os parceiros que representamos devem se pautar pelo alinhamento com suas respectivas filosofias empresariais, garantindo a desejada contrapartida de resultados, em clima de honesta e saudável parceria, que gere crescimento recíproco.

PROXIMIDADE

Valorizamos o bom relacionamento, a disponibilidade e disposição para o trabalho, o espírito de integração e o sentimento de obrigação pessoal para levar a sério uma atribuição. É objetivo do grupo Líder assegurar aos colaboradores que exerçam este comportamento e a participação no sucesso do nosso negócio.

INOVAÇÃO

A atualização tecnológica é, para nós, objeto de atenção especial através de planos específicos de capacitação do pessoal, absorção de novas tecnologias e na modernização dos equipamentos. Nosso foco é pensar de forma inovadora, para garantir a qualidade dos serviços e do atendimento e assegurar uma produtividade compatível com grandes ideias e ações sustentáveis.

ESPÍRITO EMPREENDEDOR

A história de nosso grupo é, felizmente, uma história de sucesso empresarial. Até aqui, temos nos mostrado competentes no alcance e superação dos resultados, em todos os campos: Econômico-financeiro, de tecnologia, de imagem e, sobretudo, de patrimônio Humano. Desde 1957, a empresa teve um crescimento contínuo e equilibrado, fruto de uma administração segura e competente. Hoje, o Grupo Líder, consolidado como um dos maiores grupos corporativos do país, é um conglomerado de empresas modernas e adaptadas às mudanças da economia brasileira, com diversos investimentos nos setores de comércio, indústria e serviços.

SUSTENTABILIDADE

Nosso investimento em novos negócios, infra-estrutura operacional, capital humano e responsabilidade social, são condizentes com a confiança que possuímos em nosso país. E a seriedade com a qual atendemos os nossos serviços, definem bem a essência de nossa estratégia empresarial.

FOCO EM RESULTADO

Entendemos que o Negócio de qualquer empreendimento é satisfazer as necessidades de seus clientes e as expectativas de seus acionistas. Nossa busca é permanente para que tenhamos os melhores resultados para a sustentabilidade dos nossos negócios.