Analista de Sistemas Operacionais II
Wevy
Descrição da vaga
Descriç
ã
o da Vaga
Somos movidos por gente que acredita no que faz, que quer crescer junto e deixar sua marca em tudo o que entrega.
Nosso dia a dia é
dinâ
mico, colaborativo e cheio de aprendizados &mdash
e estamos sempre de portas abertas para quem quer somar.
Se você
busca um lugar onde suas ideias tê
m espaç
o e sua trajetó
ria importa, vem com a gente. Estamos te esperando para criar o futuro juntos.
VEM SER UM WELOVER! 🚀
Responsabilidades e Atribuiç
õ
es
Administrar servidores Windows Server e Linux em ambientes fí
sicos e virtualizados.
Realizar atendimento de incidentes, requisiç
õ
es e problemas, respeitando os SLA's estabelecidos.
Executar atividades de administraç
ã
o, configuraç
ã
o, atualizaç
ã
o e manutenç
ã
o dos sistemas operacionais.
Atuar na análise e resoluç
ã
o de problemas relacionados à
infraestrutura de servidores.
Monitorar a saú
de dos ambientes atravé
s das ferramentas de monitoramento corporativas.
Identificar degradaç
õ
es de desempenho, indisponibilidades e riscos operacionais, realizando aç
õ
es preventivas e corretivas.
Executar procedimentos de manutenç
ã
o preventiva e corretiva em servidores e máquinas virtuais.
Participar da execuç
ã
o de mudanç
as (Change Management), garantindo a correta implementaç
ã
o e documentaç
ã
o das atividades.
Administrar recursos de virtualizaç
ã
o, realizando operaç
õ
es como criaç
ã
o, expansã
o, migraç
ã
o e ajuste de máquinas virtuais.
Executar procedimentos de backup, restauraç
ã
o e validaç
ã
o quando aplicável.
Apoiar clientes na resoluç
ã
o de demandas té
cnicas relacionadas aos sistemas operacionais e infraestrutura hospedada.
Realizar análise de logs para diagnó
stico de falhas em sistemas operacionais e aplicaç
õ
es.
Elaborar e manter documentaç
ã
o té
cnica, procedimentos operacionais e base de conhecimento atualizados.
Trabalhar em conjunto com equipes de Redes, Banco de Dados, Seguranç
a, Backup, Storage e Aplicaç
õ
es para resoluç
ã
o de incidentes complexos.
Apoiar a equipe de Ní
vel 1 e compartilhar conhecimento té
cnico.
Participar de plantõ
es e atendimentos emergenciais quando necessário.
Conhecimentos Té
cnicos Obrigató
rios
Sistemas Operacionais
Windows Server 2016, 2019 e 2022
Linux (Ubuntu, Debian, Rocky Linux, AlmaLinux, Red Hat ou SUSE)
Virtualizaç
ã
o
VMware vSphere/ESXi
Hyper-V
Conceitos de alta disponibilidade (HA), vMotion, snapshots e templates
Infraestrutura
Active Directory
DNS
DHCP
GPO
IIS
Serviç
os de Arquivos
SSH
Samba
NFS
CIFS
Gerenciamento de discos e sistemas de arquivos
Redes
TCP/IP
VLAN
VPN
Roteamento básico
Firewall
Troubleshooting de conectividade
Monitoramento
Zabbix
PRTG
Grafana
Ferramentas similares
Automaç
ã
o
PowerShell
Bash Script
Backup
Conceitos de backup e restore
Ferramentas corporativas de backup
Seguranç
a
Gerenciamento de patches
Hardening de servidores
Controle de acesso
Antiví
rus corporativo
Boas práticas de seguranç
a
Competê
ncias Comportamentais
Boa capacidade analí
tica.
Organizaç
ã
o e disciplina operacional.
Comunicaç
ã
o clara e objetiva.
Foco em atendimento ao cliente.
Proatividade.
Trabalho em equipe.
Capacidade de atuar sob pressã
o.
Facilidade para documentaç
ã
o té
cnica.
Senso de urgê
ncia e priorizaç
ã
o.
Requisitos e Qualificaç
õ
es
Formaç
ã
o
Ensino Superior completo em Ciê
ncia da Computaç
ã
o, Sistemas de Informaç
ã
o, Engenharia da Computaç
ã
o, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
Experiê
ncia
Experiê
ncia em administraç
ã
o de ambientes Windows e Linux.
Vivê
ncia em operaç
õ
es de Data Center ou provedores de serviç
os gerenciados (MSP/Cloud).
Experiê
ncia com ambientes virtualizados VMware ou Hyper-V.
Experiê
ncia em atendimento de incidentes crí
ticos.
Diferenciais
Certificaç
õ
es Microsoft (MCSA, MCSE ou equivalentes).
Certificaç
õ
es Linux (LPIC, RHCSA, SUSE).
VMware VCP.
Conhecimentos em Azure, AWS ou Google Cloud.
Conhecimento em Storage SAN/NAS.
Conhecimento em Docker e Kubernetes.
Experiê
ncia com ITIL.
Experiê
ncia com ferramentas de automaç
ã
o (Ansible, Terraform).
Indicadores de Desempenho (KPIs)
Cumprimento de SLA de atendimento e resoluç
ã
o.
Tempo mé
dio de atendimento (MTTA).
Tempo mé
dio de resoluç
ã
o (MTTR).
Disponibilidade dos ambientes sob responsabilidade.
Í
ndice de reincidê
ncia de incidentes.
Qualidade da documentaç
ã
o té
cnica.
Cumprimento das janelas de mudanç
a.
Satisfaç
ã
o dos clientes (CSAT).
Escopo de Atuaç
ã
o
Atendimento de clientes em ambientes hospedados na Wevy.
Administraç
ã
o de infraestrutura virtualizada.
Suporte a ambientes Windows e Linux.
Operaç
ã
o em regime de monitoramento contí
nuo (24x7 quando aplicável).
Atuaç
ã
o integrada com equipes de Infraestrutura, Redes, Seguranç
a, Banco de Dados, Backup e Aplicaç
õ
es.
Benefí
cios
🚑 Assistê
ncia Mé
dica
🦷 Assistê
ncia Odontoló
gica
🍼 Auxilio Creche
📚 Auxilio Educaç
ã
o (Certificaç
õ
es e Cursos)
🔃 Benefí
cio Flexí
vel
💜 Conexa Saú
de (plataforma de cuidado integrado)
🏖 Day Off (Aniversariantes / Dia dos Pais e das Mã
es)
👨&zwj
👩&zwj
👧&zwj
👧 Licenç
a Maternidade e Paternidade estendida
💰 PLR Anual
👉 Programa de Indicaç
ã
o Interna
🧠 Psicologia Viva (acompanhamento psicoló
gico integrado)
👶 Reembolso Van Escolar Filhos
🍽 Vale Refeiç
ã
o ou Alimentaç
ã
o
🏋️ Wellhub (Gympass).
Local de Trabalho
Cidade: Campinas (Techno Park)
Modelo de trabalho: Presencial, de segunda a sexta das 13h as 22h. (Disponibilidade para Participaç
ã
o em escala de plantã
o para atendimento de demandas crí
ticas fora do horário comercial, incluindo finais de semana e feriados, conforme escala).
Sobre a empresa
:
A Wevy é
uma empresa brasileira de tecnologia que opera em mais de 20 paí
ses oferecendo soluç
õ
es de Cloud & Digital.
Em mais de 10 anos desbravando o mercado, construí
mos pontes entre a complexidade té
cnica e a simplicidade que todo gestor busca.
Somos a primeira multinacional brasileira de cloud computing especialista em negó
cios que entende que nuvem é
mais do que infraestrutura &ndash
é
liberdade. Para empresas e equipes.
O nosso posicionamento é
claro: Tecnologias, negó
cios e pessoas em sua melhor versã
o!
Estes sã
o os nossos valores que queremos compartilhar com você
:
Transformar ideias em realidade
É
pegar aquelas ideias brilhantes e fazer acontecer! A gente acredita que a criatividade tem que se transformar em algo real e ú
til.
Ser transparente, sempre
Aqui, a gente valoriza a honestidade! Ser aberto sobre o que está acontecendo ajuda a construir confianç
a e um clima de colaboraç
ã
o.
Evoluç
ã
o constante
Estamos sempre aprendendo e melhorando! A ideia é
nunca parar no tempo e estar sempre prontos para novas aventuras e desafios.
Fazer juntos, vencer juntos
O sucesso é
uma conquista coletiva! Quando trabalhamos em equipe e nos apoiamos, conseguimos ir muito mais longe.
Autonomia com responsabilidade
Damos liberdade para você
tomar decisõ
es, mas sempre com responsabilidade! É
sobre ser criativo e ao mesmo tempo saber que suas aç
õ
es importam.
Curtiu? Vem fazer parte da nossa equipe! Temos muitas oportunidades para você
crescer e se desenvolver com a gente 🚀