Analista de Lifecycle & CRM Sênior
Auvo Tecnologia
InHireDescrição da vaga
SOBRE A OPORTUNIDADE
A Auvo tem uma base enorme e pouco explorada: leads que nunca avanç
aram, oportunidades perdidas (a Lixeira), trials que nã
o converteram, clientes ativos com espaç
o para crescer e ex-clientes. Hoje a maior parte da demanda vem de aquisiç
ã
o nova. O desafio é
transformar a base em uma fonte previsí
vel de demanda e receita. Para isso, a pessoa precisa montar a engrenagem completa: jornada de topo, meio e fundo, ré
guas de nutriç
ã
o, reativaç
ã
o, recuperaç
ã
o e upsell, tudo ligado a conteú
do, mí
dia e dados. Nã
o buscamos quem só
dispara e-mail. Buscamos quem desenha o sistema, mede o impacto em pipeline e receita e melhora a cada ciclo.
Missã
o
Fazer da base a segunda grande fonte de pipeline da Auvo, com jornadas automatizadas por estágio e segmento e impacto mensurável em MQL, SAL, oportunidades e receita nova e de expansã
o.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇ
Õ
ES
Arquitetura de lifecycle
Mapear e estruturar a jornada de topo, meio e fundo por segmento e ICP (BR e LATAM).
Definir estágios, crité
rios de passagem (MQL &rarr
SAL &rarr
Oportunidade) e lead scoring junto com Vendas.
Organizar a base no HubSpot: segmentaç
ã
o, propriedades, listas, higiene e enriquecimento.
Geraç
ã
o de demanda com a base
Nutriç
ã
o: ré
guas por estágio, segmento e dor que levam o lead até
a conversa comercial.
Recuperaç
ã
o: reengajar leads descartados e oportunidades perdidas (Lixeira), com gatilhos de timing e motivo de perda.
Reativaç
ã
o: trazer de volta leads frios, trials que nã
o converteram e ex-clientes.
Relacionamento e news: newsletter e comunicaç
ã
o recorrente com a base.
Upsell e cross-sell: com CS, jornadas de expansã
o para clientes ativos (novos mó
dulos, planos e produtos como o Auvo OPS).
Distribuiç
ã
o de conteú
do
Fazer cada conteú
do (blog, AuvoCast, materiais ricos, cases) chegar ao pú
blico certo, no estágio certo, pelo canal certo.
Manter o calendário de comunicaç
ã
o com a base, sem excesso de envios nem conflito entre campanhas.
Mí
dia conectada à
base
Ativar a base em mí
dia paga: pú
blicos por estágio, lookalikes de clientes, exclusõ
es e retargeting do meio do funil.
Coordenar campanhas para que mí
dia e CRM contem a mesma histó
ria ao mesmo tempo.
Dados e dashboards
Criar e manter os dashboards de lifecycle: saú
de da base, conversã
o entre etapas, desempenho das ré
guas, pipeline e receita gerados pela base.
Garantir atribuiç
ã
o confiável e rodar testes A/B com cadê
ncia fixa de otimizaç
ã
o.
REQUISITOS E QUALIFICAÇ
Õ
ES
O que você
precisa ter:
Experiê
ncia comprovada em CRM, lifecycle ou marketing automation em empresa B2B, de preferê
ncia SaaS.
Domí
nio de HubSpot ou equivalente: workflows, listas, lead scoring, propriedades e relató
rios.
Pensamento de sistema: enxerga o funil inteiro, nã
o só
a campanha.
Forte orientaç
ã
o a dados: monta dashboards, define mé
tricas e decide com base em nú
meros.
Experiê
ncia com ativaç
ã
o de base em mí
dia paga.
Boa escrita para e-mail e jornadas.
Diferenciais que brilham os olhos:
Experiê
ncia com expansã
o LATAM e/ou espanhol fluente.
Domí
nio de SQL e ferramentas de BI.
Atuaç
ã
o alinhada à
s equipes de Vendas e CS para expansã
o de receitas.
Domí
nio de ferramentas de IA para automaç
ã
o e personalizaç
ã
o avanç
ada.
SALáRIO E BENEFÍ
CIOS
🍽️ Vale-Alimentaç
ã
o
R$34,40 por dia, mé
dia de R$760,00 por mê
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📚 Auxí
lio Educaç
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R$212,00 por mê
s no nosso benefí
cio flexí
vel , para investir no seu crescimento pessoal e profissional.
🩺 Saú
de e Bem-estar
Plano de saú
de com subsí
dio
Plano odontoló
gico completo
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o e Cursos de Curta Duraç
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o!
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aproveite o seu dia como quiser!
👕 No dress code &ndash
aqui, você
é
livre para ser quem é
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DIFERENCIAIS
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ria de sucesso.
🏆 Stock Options &ndash
apó
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pode se inscrever para participar do nosso programa de Stock Options &ndash
uma oportunidade real de, se aprovado, se tornar só
cio da Auvo.
👶 Licenç
a Maternidade e Paternidade Estendidos &ndash
mais tempo para curtir e cuidar desse momento tã
o especial com sua famí
lia &ndash
6 meses de licenç
a maternidade e 20 dias de licenç
a paternidade.
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o contratada que concluir o perí
odo de experiê
ncia com sucesso.
📍 INFORMAÇ
Õ
ES ADICIONAIS
Regime de contrataç
ã
o: CLT
Modelo: Remoto
Sobre a empresa
:
Sobre a Auvo 💜
A Auvo nasceu em 2015, com um propósito claro: transformar a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina, tornando a gestão de equipes externas mais simples, ágil e eficiente. Criamos uma solução completa para quem precisa ganhar produtividade sem abrir mão da qualidade – e estamos só no começo!
Hoje, nossa tecnologia já impacta negócios em mais de 16 países, incluindo Argentina, Chile, Colômbia e México. Mas nosso sonho vai além: queremos levar nossa solução para empreendedores de toda a América Latina e, por que não, do mundo.
Sabemos que esse desafio é grande. Por isso, valorizamos e investimos nas pessoas que tornam esse propósito possível todos os dias.
Na Auvo, você vai encontrar um time apaixonado por inovação, movido a colaboração e foco no cliente. Aqui, o aprendizado é constante, o feedback é parte da rotina e o desenvolvimento pessoal e profissional é levado a sério.
Se você busca crescer junto com uma empresa em expansão, contribuir com ideias e fazer parte de algo realmente transformador, a Auvo é o seu lugar.