Captain
Hilton Brasil
Descrição da vaga
Captain de Alimentos & Bebidas (A&B) | Hilton Porto Alegre
Buscamos um(a) profissional para atuar na coordenaç
ã
o operacional dos serviç
os de Alimentos & Bebidas, garantindo a excelê
ncia no atendimento aos hó
spedes, a qualidade dos serviç
os e o cumprimento dos padrõ
es Hilton.
Principais responsabilidades:
Coordenar as operaç
õ
es de Restaurante, Bares, Room Service e Eventos.
Liderar e orientar a equipe durante os turnos.
Realizar briefings operacionais.
Acompanhar montagens, mise en place e padrõ
es de serviç
o.
Recepcionar hó
spedes e atuar na resoluç
ã
o de solicitaç
õ
es e ocorrê
ncias.
Controlar cobranç
as, estoque e processos operacionais da área.
Apoiar inventários e melhorias contí
nuas do departamento.
Requisitos:
Ensino Mé
dio completo.
Desejável graduaç
ã
o em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas (cursando ou concluí
da).
Inglê
s intermediário.
Experiê
ncia mí
nima de 2 anos em lideranç
a ou desenvolvimento comprovado em A&B.
Conhecimento em operaç
õ
es de restaurante, bares, banquetes e atendimento ao cliente.
Conhecimento em sistemas de gestã
o hoteleira e POS (Ó
pera/Micros será um diferencial).
Competê
ncias:
Lideranç
a e organizaç
ã
o.
Comunicaç
ã
o e relacionamento interpessoal.
Proatividade e senso de responsabilidade.
Flexibilidade e capacidade de trabalhar sob pressã
o.
Foco na experiê
ncia do hó
spede.
Local: Hilton Porto Alegre
Modelo: Presencial
área: Alimentos & Bebidas (A&B)
Venha fazer parte do time Hilton e proporcionar experiê
ncias memoráveis aos nossos hó
spedes! ✨