Monitor de Operações Telecom FMMT - Especialista - Presencial - São Paulo/SP
TQI
InHireDescrição da vaga
Qual o tamanho dos seus objetivos? Deseja novos desafios?
Entã
o, vem para TQI!
A TQI é
uma empresa de tecnologia e inovaç
ã
o que há mais de 30 anos, desenvolve soluç
õ
es para suportar e alavancar os negó
cios de seus clientes no Brasil e no exterior.
Com escritó
rios em Uberlâ
ndia (MG) e em Sã
o Paulo (SP), e colaboradores em centenas de cidades, a TQI conquistou e manté
m há mais de 6 anos o selo Great Place to Work (GPTW), e está no ranking 80+ do GPTW de Tecnologia, reforç
ando seu compromisso para promover um ambiente diverso e propí
cio para inovaç
ã
o e alta performance.
Vaga: Monitor de Operaç
õ
es Telecom FMMT - Especialista
Modelo de trabalho: 100% Presencial em Sã
o Paulo/SP - Bairro: Morumbi.
Horário: Escalas 5x2 (diurno 10h à
s 19h)
Contrataç
ã
o: CLT + Benefí
cios
O que você
vai fazer:
Suas principais responsabilidades incluirã
o:
Validar a presenç
a, deslocamento, chegada e alocaç
ã
o das equipes té
cnicas à
s manutenç
õ
es preventivas, assegurando cumprimento da programaç
ã
o operacional.
Consolidar e enviar reportes operacionais de ferramentas, quadrilhas por zona e avanç
o das manutenç
õ
es em bases diária, semanal e mensal.
Garantir a atualizaç
ã
o correta das partes operativas de manutenç
õ
es auditáveis nos sistemas autorizados, assegurando conformidade e rastreabilidade.
Monitorar diariamente o backlog de manutenç
õ
es preventivas, comunicando desvios, riscos e impactos ao RM e à
s áreas envolvidas.
Analisar a qualidade e conformidade das manutenç
õ
es executadas, identificando desvios, reincidê
ncias e atrasos recorrentes.
Atuar como interface té
cnica com NOC, O&M e planejamento para alinhamento de informaç
õ
es e mitigaç
ã
o de impactos operacionais.Prestar apoio té
cnico em auditorias internas e externas relacionadas à
s manutenç
õ
es preventivas.
Propor melhorias operacionais em fluxos, checklists e reportes, visando eficiê
ncia, previsibilidade e reduç
ã
o de retrabalho.
Apoiar tecnicamente o RM na análise e conduç
ã
o de situaç
õ
es atí
picas da operaç
ã
o.
O que você
precisa ter:
Ensino té
cnico ou superior completo em Telecomunicaç
õ
es, Engenharia, TI, Redes ou áreas correlatas.
Experiê
ncia só
lida em análise de indicadores e relató
rios operacionais em telecomunicaç
õ
es.
Conhecimento avanç
ado em SLA, CM, PM e controle de backlog.
Domí
nio de ferramentas e sistemas operacionais da área.
Será um diferecial se você
tiver:
Experiê
ncia como especialista ou referê
ncia té
cnica em indicadores operacionais.
Vivê
ncia em gestã
o e atualizaç
õ
es.
Experiê
ncia em interface com cliente.
Inglê
s para conversaç
ã
o.
O que oferecemos
:
Você
fará parte de equipes diversas e de alto performance, em um ambiente dinâ
mico e colaborativo. Valorizamos a contribuiç
ã
o de todos na criaç
ã
o de soluç
õ
es e nas decisõ
es estraté
gicas. Aqui, as pessoas sã
o o nosso diferencial, e somos apaixonados por tecnologia, inovaç
ã
o e evoluç
ã
o contí
nua.
🛒 Vale Alimentaç
ã
o/Refeiç
ã
o (iFood Benefí
cios) de R$1.060,00/mê
s
📱 Reembolso Telefonia de R$60,00/mê
s
🩺 Convê
nio Mé
dico e Odontoló
gico (SulAmé
rica) - 100% gratuito para você
🏋&zwj
Gympass (Wellhub)
🧠 Wellz (Plataforma para seu bem estar fí
sico e emocional)
💰 PLR (Participaç
ã
o nos Lucros e Resultados)
📘 Acesso ilimitado a Udemy
💙 Seguro de vida (Prudential)
👶 Auxí
lio Creche
🐶 Plano de Saú
de Pet (Guapeco)
✨ Eventos e treinamentos internos
📚 Parceria com descontos em faculdades e escolas de idiomas
🚀 Programas de indicaç
ã
o e reconhecimento.
Todas as nossas vagas estã
o disponí
veis para pessoas com deficiê
ncia!
O time está te esperando, vamos nessa?
#VempraTQI
Sobre a empresa
:
Missão: Existimos para alavancar o desempenho e os negócios das empresas, utilizando soluções de tecnologia.
Visão: Ser referência global de qualidade em soluções de TI.
Valores:
Confiança
Performance
Uma empresa de Gente
Paixão por vencer
Posicionamento:
A TQI é uma empresa de tecnologia e inovação que há mais de 30 anos, desenvolve soluções, sistemas, plataformas e processos para suportar e alavancar os negócios de seus Clientes no Brasil e no Exterior.
Com ênfase no ecossistema financeiro, atua também em setores como telecomunicações, transportes e aviação, entre outros.
Especializada em projetos de alta criticidade e com soluções desenhadas sob medida para as mais diversas necessidades de seus clientes, a TQI é fiel ao seu DNA de tecnologia com qualidade e inovação, atuando sempre com eficiência e excelência, desde o desenho até a entrega, para viabilizar os planos de negócio e a jornada de transformação digital desses clientes.
Com escritórios em Uberlândia (MG) e em São Paulo (SP), e colaboradores em centenas de municípios, a TQI conquistou e mantém há mais de 6 anos o selo Great Place to Work (GPTW), e está no ranking 80+ do GPTW de Tecnologia (TI), reforçando seu compromisso para promover um ambiente diverso e propício para inovação e alta performance.
Visão geral:
Nosso maior diferencial são as pessoas. Com o apoio de um time de especialistas de alta performance, engajado e apaixonado por resultados e um relacionamento muito próximo com o cliente, a TQI entrega excelência.
Oferecemos soluções sob medida para negócios que precisam desenvolver projetos na área de tecnologia e buscam um parceiro de confiança que atue em frentes como:
Transformação Digital e Crescimento
Desenvolvimento de sistemas e aplicações
Suporte e Sustentação de Sistemas
Otimização de Processos
Operações de negócios
Integração de sistemas e plataformas.
Conheça mais sobre o nosso universo:
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/tqi-it/mycompany/
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