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Agente de Atendimento Bilingue

Rentcars

Remoto
InHireInHire

Descrição da vaga

Por que trabalhar na Rentcars? Somos a maior plataforma de loca&ccedil

&atilde

o de ve&iacute

culos da Am&eacute

rica Latina e um dos maiores players mundiais do setor. Desde 2009, conectamos nossos clientes &agrave

s melhores op&ccedil

&otilde

es de carros para alugar. Hoje, estamos presentes em mais de 160 pa&iacute

ses! Somos parceiros das melhores e maiores locadoras, em mais de 5 mil cidades e 20 mil pontos de retirada em todo o mundo. Com sedes em Curitiba (PR) e em Amsterd&atilde

(na Holanda), somos globais e focados em excel&ecirc

ncia e inova&ccedil

&atilde

o! Tamb&eacute

m somos Great Place to Work&reg

, e certificados pelo B-Corp, o que refor&ccedil

a nosso compromisso com a sustentabilidade, diversidade e cuidado com nossos Renties - como chamamos nossos colaboradores. Se voc&ecirc

&eacute

uma pessoa focada em resultados, tem excelentes habilidades de comunica&ccedil

&atilde

o, &eacute

comprometida com processos e entregas, atenta a detalhes e ágil na resolu&ccedil

&atilde

o de problemas, essa vaga &eacute

para voc&ecirc

! Aqui voc&ecirc

irá trabalhar com atendimento ao cliente, com foco em atendimento telef&ocirc

nico, e-mail, chat e WhatsApp. Os requisitos s&atilde

o ensino m&eacute

dio completo, disponibilidade para trabalho presencial, &eacute

importante ter ingl&ecirc

s ou espanhol fluente e/ou nativo e perfil focado em resultados e satisfa&ccedil

&atilde

o do cliente.

Nesta posi&ccedil

&atilde

o voc&ecirc

ficará responsável por:

Fornecer atendimento telef&ocirc

nico ao cliente de forma receptiva

Executar compara&ccedil

&atilde

o de pre&ccedil

os e pesquisas em geral

Emiss&atilde

o de reservas e retirada, tirando d&uacute

vidas relacionadas

Realizar atendimento aos clientes via e-mail, chat, fone e WhatsApp.

O que esperamos

de voc&ecirc

(experi&ecirc

ncias, soft e hard skills):

Ingl&ecirc

s e/ou espanhol: Avan&ccedil

ado ou fluente

Disponibilidade para trabalho 100% presencial

Ensino M&eacute

dio Completo obrigat&oacute

rio

Pessoas focadas em resultados e satisfa&ccedil

&atilde

o do cliente

Excelentes habilidades de comunica&ccedil

&atilde

o (verbal e escrita)

Comprometimento com processos e entregas

Ser atento a detalhes

Ter agilidade na resolu&ccedil

&atilde

o de problemas

Pessoas apaixonadas por pessoas

Carga Horária:

7h12 diárias, escala 5x2, com escalas para sábado, domingo e feriados.

In&iacute

cio em dezembro/2026.

A gente sabe que cada pessoa precisa de liberdade para fazer suas escolhas, por isso nosso programa de benef&iacute

cios &eacute

flex&iacute

vel! Chamamos ele, carinhosamente, de Beneflex, e funciona assim: voc&ecirc

tem alguns benef&iacute

cios base, sem custo, e pontos para distribuir entre as op&ccedil

&otilde

es que melhor te atendem! Benef&iacute

cios base:

(sem custo) Plano de sa&uacute

de Unimed sem mensalidades para titular e dependentes, somente coparticipa&ccedil

&atilde

o (regional)

(sem custo) Seguro de vida

(sem custo) Vale-refei&ccedil

&atilde

o ou vale-alimenta&ccedil

&atilde

o (R$25,00 por dia trabalhado), sem descontos, com possibilidade de complementa&ccedil

&atilde

o

Op&ccedil

&atilde

o por vale-transporte, com desconto de 3%.

Amplie suas possibilidades com:

Meu Pet Club, plano de sa&uacute

de pet

Plano odontol&oacute

gico (Metlife), podendo incluir dependentes

Wellhub para se exercitar e movimentar o corpo

VIK, app gamificado para estimular a prática de atividade f&iacute

sica

InvestPass para auxiliar na organiza&ccedil

&atilde

o financeira

Medipre&ccedil

o &ndash

Descontos em farmácia

Vale cultura, para turbinar seus momentos de lazer!

Outros benef&iacute

cios, válidos para todos os Renties:

RentieScholarship, aux&iacute

lio financeiro para estudos (gradua&ccedil

&atilde

o, p&oacute

s-gradua&ccedil

&atilde

o, idiomas ou certifica&ccedil

&otilde

es)

Learning Rocks, plataforma com foco no desenvolvimento de soft skills

Day Off de aniversário

Sem c&oacute

digo de vestimenta

Kit maternidade para gestantes, licen&ccedil

a-maternidade estendida (6 meses) e aux&iacute

lio de R$ 800 no m&ecirc

s de nascimento do beb&ecirc

Keiken, aplicativo de sa&uacute

de e bem-estar, com assist&ecirc

ncia psicol&oacute

gica

RentieHunter, programa interno de indica&ccedil

&otilde

es.

Para quem está na sede, presencialmente:

Frutas frescas todos os dias

Máquina de caf&eacute

e chá &agrave

disposi&ccedil

&atilde

o

Espa&ccedil

os de descompress&atilde

o (ping-pong, videogame, etc.)

Happy hours e outras celebra&ccedil

&otilde

es.

Sobre a empresa

:

Movimente o mundo com a gente. Crie, conecte, transforme.

Na Rentcars, conectar pessoas aos seus destinos &eacute

s&oacute

o come&ccedil

o. Acreditamos que grandes jornadas come&ccedil

am com quem faz acontecer &ndash

e &eacute

por isso que estamos sempre em busca de pessoas curiosas, colaborativas e apaixonadas por inova&ccedil

&atilde

o. Se voc&ecirc

quer fazer parte de um ambiente din&acirc

mico, desafiador e humano, sua pr&oacute

xima aventura pode ser aqui.

Seja um Rentie.