Analista de Suporte Sênior
SRM
InHireDescrição da vaga
Local: Sã
o Paulo
Modelo: Presencial
Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time e atuar no suporte e monitoraç
ã
o dos sistemas, garantindo alta disponibilidade, performance e seguranç
a. Este profissional será essencial para assegurar a continuidade operacional e apoiar áreas de negó
cio e infraestrutura em ambientes crí
ticos.
Responsabilidades
&bull
Monitorar e garantir a disponibilidade dos sistemas corporativos
&bull
Atuar na análise e resoluç
ã
o de incidentes, assegurando rápida recuperaç
ã
o
&bull
Implementar melhorias e otimizaç
õ
es nos processos e aplicaç
õ
es
&bull
Colaborar com áreas de negó
cio para entender demandas e propor soluç
õ
es
&bull
Trabalhar em conjunto com equipes de infraestrutura para garantir integraç
ã
o e compliance
&bull
Documentar procedimentos e manter registros atualizados para auditoria e governanç
a.
Requisitos
&bull
Conhecimento avanç
ados em Airflow
&bull
Conhecimento básicos em bancos de dados (SQL, NoSQL)
&bull
Familiaridade com ambientes crí
ticos e práticas de monitoramento
&bull
Capacidade de atuar sob pressã
o e com foco em resultados
&bull
Boa comunicaç
ã
o e habilidade para trabalhar em equipe
REQ &ndash
Perfil Té
cnico e Profissional (Integrado)
Profissional com experiê
ncia prática em Python , React com TypeScript será um grande diferencial
Atua pró
ximo da operaç
ã
o, com experiê
ncia em monitoramento via DataDog , automaç
ã
o de processos com AirFlow , integraç
ã
o de sistemas e sustentaç
ã
o té
cnica . Demonstrar boa capacidade analí
tica, visã
o de processos, organizaç
ã
o e forte motivaç
ã
o para evoluir em ambientes estruturados, buscando sair de contextos reativos de &ldquo
apagar incê
ndios&rdquo
para contribuir com soluç
õ
es mais robustas e escaláveis.
Competê
ncias incluí
das no REQ:
&bull
Python
&bull
React + TypeScript
&bull
Integraç
õ
es bancárias
&bull
Monitoramento
&bull
Automaç
ã
o de processos com Airflow
Diferenciais
&bull
Experiê
ncia com ferramentas de automaç
ã
o e orquestraç
ã
o
&bull
Conhecimento em governanç
a de TI e seguranç
a da informaç
ã
o
&bull
Vivê
ncia com sistemas proprietários e ambientes de alta disponibilidade.
Sobre a empresa
:
A SRM é
um ecossistema financeiro integrado, fundado em 2005 e sediado em Sã
o Paulo. Em mais de 20 anos de histó
ria, construí
mos uma das maiores plataformas independentes de cré
dito estruturado do Brasil, responsáveis pelo primeiro FIDC Multicedente Multisacado do paí
s e por mais de R$ 21 bilhõ
es originados em cré
dito, com R$ 7 bilhõ
es sob gestã
o.
Nossa missã
o é
colocar o capital em movimento , conectamos empresas à
s melhores soluç
õ
es de financiamento disponí
veis no mercado, com rigor té
cnico, agilidade e visã
o de longo prazo.
Aqui você
vai encontrar um ambiente desafiador, té
cnico e em constante expansã
o, com o crescimento de 67% nos ú
ltimos anos e seguimos ampliando nossa presenç
a nacional, com empresas em todos os segmentos do cré
dito privado. Nosso time é
multidisciplinar e reú
ne especialistas em estruturaç
ã
o, gestã
o, tecnologia, compliance e direito, trabalhando juntos para entregar soluç
õ
es que movem o mercado.