Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática Júnior | Presencial em Salvador/ BA
Solutis
InHireDescrição da vaga
Té
cnico responsável pela Gestã
o de Ativos de TI e Gestã
o de Fornecedores na unidade judiciária e administrativas da Sede do TJBA. Executa manutenç
ã
o corretiva e preventiva em equipamentos de microinformática, suporte a sistemas e aplicaç
õ
es, atendimento omnichannel aos usuários, alé
m de gestã
o de ativos e certificaç
ã
o digital.
Requisito e qualificaç
õ
es:
Superior ou té
cnico cursando na área de TI
Experiê
ncia em Help-desk, suporte de equipamentos de microinformática, atendimento ao usuário
Cursos em montagem/ configuraç
ã
o de microcomputadores, hardware (notebooks, monitores, scanners), eletrô
nica básica, SO, seguranç
a da informaç
ã
o.
Desejável:
Treinamento ITIL 4 Foundation
Treinamento em Customer Success
Treinamento ISO 20.000
Treinamento IT Asset Management (ITAM)
Certificaç
ã
o digital (token, drivers, renovaç
ã
o, instalaç
ã
o)
Conhecimento obrigató
rio:
Sistemas operacionais Windows 7/8/10 ou superior
Diagnó
stico e soluç
ã
o de problemas de hardware e software para microinformática
Configuraç
ã
o e instalaç
ã
o de impressoras, scanners, monitores e perifé
ricos
Suporte a gadgets Android e iOS
Redes TCP/IP &ndash
diagnó
stico de conectividade
Ferramentas de controle remoto de estaç
õ
es de trabalho
Soluç
õ
es de videoconferê
ncia (hardware e softwares
Ferramentas de automaç
ã
o de escritó
rio local ou na nuvem
Inventário e gestã
o de ativos de TI.
Atividades:
Suporte presencial e remoto (N2) a todo hardware e software instalado no TJBA
Manutenç
ã
o corretiva e preventiva de desktops, notebooks, impressoras, scanners, monitores e perifé
ricos
Instalaç
ã
o, configuraç
ã
o e atualizaç
ã
o de sistemas operacionais e drivers
Suporte a sistemas judiciais, extrajudiciais e administrativos do TJBA
Gerenciamento de certificaç
ã
o digital: instalaç
ã
o, suporte, renovaç
ã
o e desbloqueio de tokens
Controle de inventário e distribuiç
ã
o de equipamentos de microinformática
Registro e gestã
o de chamados no sistema de GSTI da CONTRATANTE
Acompanhamento de sessõ
es de julgamento e eventos institucionais com suporte té
cnico
Processos de Habilitaç
ã
o e Manutenç
ã
o (OnBoarding/OnGoing) para novos colaboradores
Escalamento correto de atendimentos nã
o resolvidos ao N3 ou fornecedores.
Sobre a empresa
:
A Solutis é
Digital!
Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas aç
õ
es e proposta de trabalho. Ambiente descontraí
do e criativo, horário flexí
vel, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-dia.
Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade sã
o a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnoló
gico.
Essa é
a Solutis, flexí
vel, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrí
vel.
Para essa oportunidade, oferecemos Benefí
cios que fazem a diferenç
a! 🌟
🔹 Vale Refeiç
ã
o ou Alimentaç
ã
o (Alelo): Escolha como aproveitar!
🔹 Auxí
lio Home Office: Um suporte proporcional aos dias remotos.
🔹 Assistê
ncia Mé
dica e Odontoló
gica SulAmé
rica: Cuidamos da sua saú
de!
🔹 Seguro de Vida: Seguranç
a para você
e sua famí
lia.
🔹 Parcerias Exclusivas: Descontos em cursos de idiomas, educaç
ã
o, livrarias, restaurantes e muito mais!
🔹 Wellhub: Bem-estar em primeiro lugar.
🔹 Allya: Benefí
cios e descontos em um só
lugar.
🔹 Day Off: Porque todo mundo merece uma folga especial.
🔹 Premiaç
ã
o por Indicaç
õ
es: Indique talentos e seja recompensado!
🔹 Inside Out: Quarta-feira de troca de conhecimento e muito networking.
🔹 Oportunidade de Crescimento: Construa sua trajetó
ria com a gente!
🔹 Diversidade, todas as nossas vagas sã
o afirmativas: Sua singularidade é
nosso diferencial.
✨ Venha fazer parte de um time que valoriza você
e suas conquistas! 🚀