Especialista de Marketing & Produtos Financeiros - CoopLuiza
Magazine Luiza
InHireDescrição da vaga
Descriç
ã
o do Cargo
Como será o seu dia a dia
Gerir os produtos atuais de cré
dito e captaç
ã
o e conduzir estudos para implantaç
ã
o de novos produtos financeiros que atendam à
s necessidades dos cooperados, parametrizando condiç
õ
es comerciais, revisando o portfó
lio de benefí
cios ao cooperado e propondo ajustes de polí
ticas de concessã
o junto à
área de Finanç
as para preservar a seguranç
a da carteira
Planejar e executar estraté
gias de aquisiç
ã
o, campanhas de captaç
ã
o e aç
õ
es de retenç
ã
o de cooperados
Gerir a comunicaç
ã
o institucional/interna da cooperativa e promover iniciativas de educaç
ã
o financeira e cultura cooperativista, incluindo os programas custeados pelo FATES em conformidade com a destinaç
ã
o legal do fundo
Mapear e otimizar a jornada do associado, eliminando gargalos no atendimento direto (presencial, digital e telefô
nico) e garantindo um onboarding fluido
Planejar, junto à
gerê
ncia, aç
õ
es e visitas in loco nas bases das filiais do Grupo Magalu em todo o territó
rio nacional
Gerir o orç
amento de marketing, acompanhar o retorno sobre investimento (ROI) das aç
õ
es e cumprir as metas do orç
amento de vendas e de expansã
o da base
Monitorar continuamente os indicadores de desempenho da carteira por produto (volume concedido, margem, inadimplê
ncia e NPS)
Apoiar na estruturaç
ã
o da squad, compartilhando a cultura de eficiê
ncia, as entregas orientadas a valor e o senso de pertencimento do cooperado.
Precisamos que você
já tenha:
Formaç
ã
o: Ensino Superior completo em Administraç
ã
o, Marketing, Economia, Ciê
ncias Contábeis ou áreas correlatas
Experiê
ncia: Atuaç
ã
o em gestã
o de produtos de cré
dito e captaç
ã
o (consignado, CDC, cartã
o, RDC e demais produtos financeiros), precificaç
ã
o e parametrizaç
ã
o de taxas e campanhas de aquisiç
ã
o/retenç
ã
o
Té
cnico: Leitura de indicadores de carteira (volume, spread/margem, inadimplê
ncia, PDD, churn, NPS, CAC/LTV), noç
õ
es de polí
tica de cré
dito e normativos Bacen aplicáveis a produtos, CRM e funil, gestã
o de orç
amento e ROI de marketing
Entendimento do modelo (associado &ne
cliente, ato cooperativo, sobras, assembleia)
Disponibilidade para viagens frequentes à
s bases do Grupo Magalu em territó
rio nacional e CNH categoria B.
Será incrí
vel se você
tiver:
Ter atuado em instituiç
õ
es financeiras ou cooperativas de cré
dito
Vivê
ncia em comunicaç
ã
o/marketing no varejo
Formaç
ã
o ou cursos em cooperativismo (Sescoop/OCB)
Conhecimento em CRM, automaç
ã
o de marketing e análise de dados (Power BI/SQL)
Certificaç
õ
es ANBIMA (CPA ou C-Pro R).
Tem alguma dú
vida? Fale com o time de R&S.
Nossos valores nos unem e nossas diferenç
as nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaç
o para sermos autê
nticos, independentemente de gê
nero, etnia, raç
a, orientaç
ã
o sexual, clero ou deficiê
ncia.
Sobre a empresa
:
Uma plataforma digital, com pontos físicos e calor humano.
Esse é o Magalu. Somos uma empresa brasileira, que desenvolve tecnologia e que tem o varejo na alma. Contamos com mais de 1.300 lojas espalhadas por todo o Brasil que integram o ecossistema Magalu. Todas elas são digitalizadas, pois acreditamos que revolucionar a experiência de compra é a melhor maneira de perpetuar a importância do contato físico.
Com a nossa metodologia do Atendimento 10 Estrelas, nossas lojas têm o objetivo de garantir a agilidade e a melhor experiência de compra para todos os nossos clientes.
Somos mais de 30 mil colaboradores e a nossa política de gestão de pessoas é reconhecida com diversos prêmios, estando há mais de 25 anos entre as melhores empresas para trabalhar nos rankings da revista Você S/A e do Instituto Great Place to Work. Conseguimos isso porque somos fiéis ao nosso propósito e aos nossos valores.
ACREDITAMOS QUE PARA TRABALHAR AQUI, VOCÊ PRECISA TER:
Gente que gosta de gente
Trabalhamos de forma colaborativa, com transparência, humildade e respeito. Temos energia positiva e comemoramos os resultados.
Atitude de dono
Fazemos mais com menos e pensamos na empresa como um todo.
Mão na massa
Fazemos acontecer e trabalhamos duro, sem medo de errar.
Simplicidade e inovação
Estamos em constante aprendizado, sempre exercendo autonomia com responsabilidade.
Cliente em 1º lugar
Colocamos o cliente no centro das decisões e temos paixão por servir.