Auxiliar Administrativo de Treinamento - Rio de Janeiro/RJ
Infotec Brasil
InHireDescrição da vaga
Responsabilidades e Atribuiç
õ
es
Atividades que requerem conhecimento té
cnico, envolvendo tarefas de baixa a mé
dia complexidade, eventualmente repetitivas e eventualmente experimentais
Programar e executar as atividades de suporte à
realizaç
ã
o de diversos eventos, treinamentos e conclaves, que mediados por ferramentas digitais diversas
Realizar atendimento aos usuários de cursos EaD, de forma personalizada acerca dos conteú
dos ofertados pela universidade em seus mú
ltiplos canais de mí
dia
Criar, atualizar e excluir sempre que possí
vel as bases de conhecimento em ambiente especí
fico disponibilizadas pela universidade e de acordo com as orientaç
õ
es e padrõ
es internos
Realizar a criaç
ã
o, atualizaç
ã
o e exclusã
o de qualquer registro necessário para suportar todos os tipos de treinamento e eventos diversos da universidade em formato presencial ou remoto em sistemas especí
ficos utilizados pela empresa
Geraç
ã
o e envio de relató
rios relacionados a T&D
Realizar atendimento aos solicitantes de inscriç
õ
es em cursos externos à
empresa, de forma personalizada de acordo com o pedido e o fornecedor escolhido
Processar pagamentos de serviç
os ao fornecedor, de acordo com os processos definidos pela empresa
R
Realizar atendimento de outros serviç
os disponibilizados pela universidade
Triagem de documentaç
ã
o e encaminhamento das solicitaç
õ
es dos atendimentos
Criar, atualizar e excluir, sempre que possí
vel, registros a respeito dos atendimentos realizados, de acordo com as orientaç
õ
es e padrõ
es internos
Executar tarefas pertinentes à
sua área de atuaç
ã
o, utilizando-se de equipamentos e programas de informática especí
ficos
Atender diretamente à
s partes interessadas em questõ
es pertinentes à
s atividades que realiza.
Requisitos e Qualificaç
õ
es
Formaç
ã
o : Ensino Mé
dio completo
Experiê
ncia pré
via na funç
ã
o
Conhecimento avanç
ados em softwares do pacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Onedrive, entre outros)
Conhecer e operar com autonomia ferramentas de comunicaç
ã
o eletrô
nica, tais como e-mail, fó
rum, chat etc
&bull
Habilidades de negociaç
ã
o, comunicaç
ã
o e trabalho em equipe
Habilidades té
cnicas para identificar, reportar e solucionar problemas
Desejável conhecimento de conceitos básicos e funcionalidades do sistema Success Factors (SAP) ou semelhantes.
Etapas do Processo Seletivo
Inscriç
ã
o
Testes
Entrevista com RH
Validaç
ã
o de Requisitos
Entrevista Té
cnica
Contrataç
ã
o
Bem-vindo(a) ao mundo Infotec!
Somos a Infotec Brasil, uma empresa referê
ncia nacional em terceirizaç
ã
o de serviç
os, processos (BPO) e pessoas. Em 2025, celebramos 40 anos de trajetó
ria, atuando com excelê
ncia nos setores de Ó
leo e Gás, Energia, Mineraç
ã
o e Siderurgia.
Nosso propó
sito é
permitir que nossos clientes mantenham o foco em suas estraté
gias principais, enquanto nó
s cuidamos das eficiê
ncias operacionais. Para isso, buscamos profissionais que queiram fazer a diferenç
a, crescer e inovar conosco.
Se você
é
apaixonado(a) por desafios, aprendizado constante e quer fazer parte de uma cultura dinâ
mica, colaborativa e transformadora, venha viver a #Cultura Azul e Laranja .
Na Infotec, o colaborador é
protagonista da pró
pria jornada. Oferecemos um ecossistema completo de apoio, desenvolvimento e reconhecimento, com destaque para:
Central de Atendimento ao Colaborador (CAC)
suporte humanizado desde o onboarding até
o dia a dia
Academia Infotec: trilhas de capacitaç
ã
o té
cnica e comportamental, promovendo aprendizagem contí
nua
My Recognition: nossa plataforma de gamificaç
ã
o que reconhece e valoriza conquistas individuais e coletivas, alé
m de ser um canal ativo de comunicaç
ã
o interna
Ambiente colaborativo, ágil e orientado a resultados
Oportunidades reais de crescimento com base em meritocracia
Polí
tica ativa de diversidade e inclusã
o, respeitando e valorizando diferentes histó
rias, origens e perspectivas
Projetos com grandes empresas do cenário nacional e foco em excelê
ncia operacional.
A Infotec Brasil valoriza a diversidade e a inclusã
o. Todas as nossas oportunidades sã
o elegí
veis para pessoas de todos os perfis, independentemente de gê
nero, deficiê
ncia, raç
a, idade, orientaç
ã
o sexual ou qualquer outra caracterí
stica. Acreditamos que a diversidade fortalece nosso time e gera melhores resultados. Promovemos um ambiente inclusivo, respeitoso e colaborativo.
A Infotec Brasil nã
o realiza nenhum tipo de cobranç
a para participaç
ã
o em nenhuma etapa do processo seletivo ou no momento da contrataç
ã
o. Todas as candidaturas devem ser feitas exclusivamente pela nossa plataforma ou por meio das vagas postadas no perfil da Infotec no LinkedIn.
#VemproTime
Sobre a empresa
:
🔎 ENCONTRE A VAGA IDEAL PARA VOCÊ
Carreiras que movem operaç
õ
es. Profissionais que fazem acontecer.
A Infotec Brasil conecta pessoas, processos e inovaç
ã
o para impulsionar os resultados de grandes operaç
õ
es em todo o Brasil. Sã
o mais de 4.000 profissionais distribuí
dos em todo o paí
s, atuando em Ó
leo e Gás, Energia, Mineraç
ã
o, Siderurgia, em projetos que exigem precisã
o té
cnica, comprometimento e visã
o de longo prazo.
Cada posiç
ã
o que abrimos faz parte de uma operaç
ã
o real, com responsabilidade té
cnica e impacto direto. Aqui, seguranç
a é
cultura e o desenvolvimento profissional é
estruturado, contí
nuo e começ
a já no primeiro dia.
📚 Academia Infotec
Trilhas de aprendizagem em habilidades té
cnicas e comportamentais, disponí
veis para todos os colaboradores. Desenvolver pessoas é
parte da nossa operaç
ã
o e nosso time é
formado por profissionais altamente qualificados.
🤝 Diversidade que opera na prática
Todas as nossas vagas sã
o afirmativas. Mulheres, pessoas negras e pardas, pessoas com deficiê
ncia e profissionais acima de 50 anos e demais grupos, fazem parte do nosso time em todas as camadas da organizaç
ã
o. Temos compromisso em ampliar essa representatividade a cada nova contrataç
ã
o.
💡 Como encontrar sua vaga
Use os filtros abaixo para buscar por área de atuaç
ã
o, localidade ou tipo de contrato. Acesse os detalhes de cada posiç
ã
o e candidate-se diretamente pela plataforma. Cadastre seu currí
culo no banco de talentos da Infotec Brasil e esteja pronto para a pró
xima oportunidade.
🚀 Faç
a parte do Mundo Infotec Brasil.