AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE CONSÓRCIO - MOTOLIDER MURIAÉ/MG
Grupo Lider
Descrição da vaga
No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâ
mica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboraç
ã
o entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é
fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelê
ncia e a inovaç
ã
o molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contí
nuo e o desenvolvimento profissional.
Responsabilidades:
Realizar o atendimento aos consorciados apó
s a adesã
o, esclarecendo dú
vidas e prestando orientaç
õ
es sobre pagamentos, assembleias, contemplaç
õ
es e uso da carta de cré
dito
Acompanhar o processo de contemplaç
ã
o e orientar o cliente sobre a documentaç
ã
o necessária
Intermediar a entrega do bem adquirido ou a liberaç
ã
o do cré
dito junto à
administradora de consó
rcios
Atualizar os dados dos clientes no sistema e manter registros organizados
Realizar aç
õ
es de relacionamento e retenç
ã
o, como acompanhamento de inadimplentes e oferta de renegociaç
ã
o
Apoiar a equipe comercial com informaç
õ
es sobre os clientes ativos e status das cotas vendidas
Monitorar indicadores de satisfaç
ã
o e propor melhorias nos processos de pó
s-venda
Participar de treinamentos e manter-se atualizad@ sobre as normas e produtos da empresa.
Pré
-Requisitos:
Ensino Mé
dio Completo, desejável Ensino Superior cursando em Administraç
ã
o, Processos Gerenciais ou áreas afins)
Experiê
ncia com atendimento ao cliente ou pó
s-venda, preferencialmente no setor de consó
rcios, financiamentos ou serviç
os financeiros
Habilidade com manuseio de sistemas e Pacote Office intermediário.
Informaç
õ
es Adicionais:
Remuneraç
ã
o competitiva
Benefí
cios adicionais, como vale transporte, vale alimentaç
ã
o, seguro de vida, saude por telemedicina, gympass e previdê
ncia privada
Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional
Ambiente de trabalho dinâ
mico e colaborativo
Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
ESTA VAGA TAMBÉ
M É
DESTINADA A PESSOA COM DEFICIÊ
NCIA.
Sobre a empresa
:
NOSSOS VALORES
TRANSPARÊNCIA
Todas as ações nas empresas do grupo Líder são conduzidas de maneira a refletir a preocupação em entender e atender as necessidades de nossos clientes, em clima de respeito mútuo e amizade, que garantam nossa sobrevivência e desenvolvimento. Além disso, nossas relações com os parceiros que representamos devem se pautar pelo alinhamento com suas respectivas filosofias empresariais, garantindo a desejada contrapartida de resultados, em clima de honesta e saudável parceria, que gere crescimento recíproco.
PROXIMIDADE
Valorizamos o bom relacionamento, a disponibilidade e disposição para o trabalho, o espírito de integração e o sentimento de obrigação pessoal para levar a sério uma atribuição. É objetivo do grupo Líder assegurar aos colaboradores que exerçam este comportamento e a participação no sucesso do nosso negócio.
INOVAÇÃO
A atualização tecnológica é, para nós, objeto de atenção especial através de planos específicos de capacitação do pessoal, absorção de novas tecnologias e na modernização dos equipamentos. Nosso foco é pensar de forma inovadora, para garantir a qualidade dos serviços e do atendimento e assegurar uma produtividade compatível com grandes ideias e ações sustentáveis.
ESPÍRITO EMPREENDEDOR
A história de nosso grupo é, felizmente, uma história de sucesso empresarial. Até aqui, temos nos mostrado competentes no alcance e superação dos resultados, em todos os campos: Econômico-financeiro, de tecnologia, de imagem e, sobretudo, de patrimônio Humano. Desde 1957, a empresa teve um crescimento contínuo e equilibrado, fruto de uma administração segura e competente. Hoje, o Grupo Líder, consolidado como um dos maiores grupos corporativos do país, é um conglomerado de empresas modernas e adaptadas às mudanças da economia brasileira, com diversos investimentos nos setores de comércio, indústria e serviços.
SUSTENTABILIDADE
Nosso investimento em novos negócios, infra-estrutura operacional, capital humano e responsabilidade social, são condizentes com a confiança que possuímos em nosso país. E a seriedade com a qual atendemos os nossos serviços, definem bem a essência de nossa estratégia empresarial.
FOCO EM RESULTADO
Entendemos que o Negócio de qualquer empreendimento é satisfazer as necessidades de seus clientes e as expectativas de seus acionistas. Nossa busca é permanente para que tenhamos os melhores resultados para a sustentabilidade dos nossos negócios.