Gerente do Programa de Parceria — Vertical Contadores e BPOs
Conta Azul
InHireDescrição da vaga
Como Gerente do Programa de Parcerias - Vertical Contadores e BPO's, você
terá a missã
o de fazer o programa de parceria da Conta Azul funcionar como mecanismo de crescimento do negó
cio do escritó
rio, e nã
o como tabela de ní
veis e benefí
cios &mdash
proposta de valor clara, ní
veis e benefí
cios que mudam comportamento, operaç
ã
o sem erro, negó
cios chegando ao contador e ao BPO, comunidade viva e uma Academia que certifica e forma &mdash
, medido em parceiros ativos no programa.
A Conta Azul está construindo o ecossistema mais relevante para contadores e BPOs financeiros do Brasil. Milhares de escritó
rios usam a Conta Azul na pró
pria operaç
ã
o e a levam para os clientes deles &mdash
e todo escritó
rio que compra um produto nosso vira parceiro na primeira compra. É
aí
que o programa de parceria começ
a. Estamos em busca de um(a) Gerente do Programa de Parceria para a vertical de Contadores e BPOs : a pessoa que desenha e opera o programa e responde por ele funcionar, para o escritó
rio e para a Conta Azul.
O desafio central é
transformar o programa de uma tabela de ní
veis e benefí
cios em um mecanismo de crescimento do parceiro . Queremos um programa presente desde a primeira compra, com proposta de valor clara &mdash
por que vale a pena ser parceiro da Conta Azul &mdash
, ní
veis com fó
rmula transparente, benefí
cios que mudam comportamento, comissõ
es calculadas e pagas sem erro, experiê
ncias para quem se destaca, negó
cios de verdade chegando ao escritó
rio, uma comunidade viva e uma Academia que certifica e forma. Nosso sucesso passa pelo crescimento do negó
cio do parceiro: o uso da Conta Azul deve ser consequê
ncia de o escritó
rio estar tendo sucesso.
Essa pessoa reporta ao(à
) Diretor(a) de Marketing da vertical e lidera quatro áreas &mdash
Academia, Comunidade, Partner Marketing e Geraç
ã
o de Negó
cios &mdash
, duas delas com a lideranç
a ainda a contratar. Conduz o squad do Programa, que reú
ne també
m o produto da jornada do parceiro (PRM e CA+) e o RevOps do Programa, e trabalha lado a lado com os gerentes de parceria, donos da relaç
ã
o com cada escritó
rio. As regras do programa sã
o decididas pelo General Manager da vertical a partir da proposta desta cadeira
a operaç
ã
o e o resultado sã
o dela. A posiç
ã
o pede algué
m que combine desenho de mecanismo com rigor de operaç
ã
o: formular a proposta de valor, provar com dado que benefí
cio vira comportamento, e fazer ní
vel, comissã
o e termo rodarem todo mê
s sem erro.
SOBRE A CONTA AZUL
A Conta Azul é
movida pela crenç
a que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negó
cio consiga tempo para se dedicar ao que sempre sonhou quando decidiu abrir uma empresa. Por isso, usamos a tecnologia para criar uma plataforma em nuvem, onde o empreendedor juntamente com o seu contador, de forma simples e fácil, podem encontrar tudo o que precisam em tempo real. Buscamos pessoas motivadas neste propó
sito. Se você
é
esta pessoa, junte-se a nó
s!
SOBRE O TIME
O time de Marketing é
responsável por construir a marca mais relevante no setor de ERP e contabilidade do Brasil. Um time que une criatividade, AI, dados e tecnologia. Dentro dele, a vertical de Contadores e BPOs opera oito áreas de marketing
o Programa de Parceria é
uma delas, com quatro áreas abaixo &mdash
Academia, Comunidade, Partner Marketing e Geraç
ã
o de Negó
cios &mdash
e um squad pró
prio, que inclui o produto da jornada do parceiro (PRM e CA+) e o RevOps do Programa. Trabalha em conjunto com Gestã
o de Parceiros, Vendas, Implantaç
ã
o, Produto, Eventos, Financeiro, Jurí
dico e Dados, e co-responde pelo resultado da vertical.
Responsabilidades e atribuiç
õ
es
1. Desenho do programa: proposta de valor, ní
veis e benefí
cios
Definir a proposta de valor do programa &mdash
por que vale a pena ser parceiro da Conta Azul &mdash
e traduzi-la em ní
veis, com fó
rmula de cálculo transparente, e em benefí
cios que funcionem como mecanismo, nã
o como tabela. Levar a proposta ao GM da vertical, que decide, ouvindo Gestã
o de Parceiros, Marketing, Financeiro, Jurí
dico e Controladoria.
Garantir o programa presente desde a primeira compra de qualquer produto, com termos aceitos no momento certo e fluxos de dados aprovados por Jurí
dico e DPO (LGPD).
Medir se o programa funciona: parceiros ativos &mdash
escritó
rios que usaram ao menos um benefí
cio no trimestre &mdash
, parceiros por ní
vel, benefí
cios usados, negó
cios via Conta Azul, certificados ativos e o efeito na retenç
ã
o de quem participa, com o RevOps do Programa.
Revisar a proposta de valor e os benefí
cios a cada semestre
cada aposta com hipó
tese, mé
trica e prazo declarados.
2. Operaç
ã
o do programa: ní
veis e comissõ
es
Responder por o ní
vel de cada parceiro estar calculado pela fó
rmula e disponí
vel onde é
usado &mdash
na plataforma do parceiro (CA+ e PRM), no diretó
rio Encontre um Contador e na entrega dos benefí
cios &mdash
, com o time de produto da jornada do parceiro.
Responder pelas comissõ
es dos parceiros : calculadas a cada ciclo e pagas em dia e sem erro, com Produto no cálculo e o Financeiro no pagamento, dentro das regras da Controladoria.
3. Experiê
ncias premium e reconhecimento
Desenhar o calendário anual de experiê
ncias para os parceiros de topo , por ní
vel do programa, e o crité
rio de quem participa &mdash
derivado dos ní
veis e validado com os gerentes de parceria &mdash
, produzidas com o time de Eventos e medidas na retenç
ã
o e na expansã
o de quem participa.
Garantir, por meio do Partner Marketing, o reconhecimento dos parceiros &mdash
premiaç
õ
es no evento anual, placas e trofé
us por marco &mdash
e o selo de parceiro por ní
vel e certificaç
ã
o.
4. Geraç
ã
o de negó
cios para o escritó
rio
Responder, por meio do(a) Gerente de Geraç
ã
o de Negó
cios, pelos negó
cios que chegam ao escritó
rio : matchmaking de pequenas e mé
dias empresas com escritó
rios, incluindo o Encontre um Contador, o roteamento de leads da venda direta e a opç
ã
o "quero um BPO" &mdash
quem recebe, SLA de resposta e qualidade &mdash
, dentro das regras comerciais da vertical.
Medir em negó
cios fechados via Conta Azul, parceiros que fecharam ao menos um negó
cio no trimestre e tempo de resposta dos escritó
rios aos leads.
5. Comunidade, embaixadores e Parceiros Orientadores
Responder, por meio da Comunidade, por uma rede viva de escritó
rios : espaç
o pró
prio de troca entre pares, portal de ideias e conselho de parceiros, e o comitê
de produto com os escritó
rios.
Responder pela rede de embaixadores &mdash
crité
rios de entrada, ní
veis, contrapartidas e renovaç
ã
o por ciclo, com a polí
tica decidida pelo GM &mdash
e pelos Parceiros Orientadores de ponta a ponta: crité
rios, rede disponí
vel, agendamento e pagamento.
Medir em escritó
rios ativos na comunidade, embaixadores ativos e orientaç
õ
es feitas, com o tempo entre o pedido e a orientaç
ã
o.
6. Partner marketing: o parceiro vendendo com a marca Conta Azul
Responder, por meio do(a) Gerente de Partner Marketing, pelas campanhas prontas para o parceiro oferecer cada produto aos clientes dele , com a marca do escritó
rio
pelos materiais e pelo perfil no Encontre um Contador para o escritó
rio conquistar clientes novos
e por dizer à
Academia o que o escritó
rio precisa aprender para vender o pró
prio serviç
o.
Medir em escritó
rios que usam campanhas ou selo e nos leads que eles geram &mdash
para a Conta Azul e para o escritó
rio.
7. Academia: certificaç
õ
es e educaç
ã
o continuada
Responder, por meio do(a) Lí
der da Academia, pelo portfó
lio de certificaç
õ
es para todos os produtos &mdash
provas, badges, validade e recertificaç
ã
o, com crité
rios e provas aprovados pelo GM &mdash
e pelos conteú
dos de que o escritó
rio novo precisa para concluir a ativaç
ã
o.
Responder pela educaç
ã
o continuada &mdash
reforma tributária, IA, gestã
o, precificaç
ã
o e vendas &mdash
, pelo credenciamento junto ao CFC, pela plataforma e pelo calendário, e por avaliar a Academia como produto, com a formaç
ã
o de novos BPOs como piloto. A Academia produz e entrega
o que ensinar é
definido pelo dono de cada resultado.
Medir em profissionais certificados, escritó
rios com ao menos uma pessoa certificada e alcance da educaç
ã
o continuada.
8. Lideranç
a, squad e governanç
a
Liderar as quatro áreas do Programa
contratar as duas lideranç
as vagas &mdash
Geraç
ã
o de Negó
cios e Partner Marketing &mdash
, com o People partner conduzindo
desenvolver lí
deres e especialistas.
Conduzir o squad do Programa como DRI: ritual semanal, painel da north star, lista de prioridades, registro de decisõ
es e impasses levados ao GM &mdash
sem gerenciar os pares.
Operar com donos de outras áreas: o gerente de parceria é
o dono da relaç
ã
o com o escritó
rio, e o Programa combina com ele antes de acionar o parceiro
Produto é
dono do CA+ e do PRM
Gestã
o de Parceiros, da revenda
Suporte, do treinamento de produto
Growth ·
Gestã
o da base, das ré
guas para o parceiro.
Traduzir dados em recomendaç
ã
o: o que rodou, o que se aprendeu, onde dobrar e o que parar.
Requisitos e qualificaç
õ
es
NECESSáRIOS
8+ anos em marketing, canais ou operaç
õ
es de parceria em tecnologia, SaaS ou empresas com ecossistema de parceiros, com pelo menos 3 anos desenhando ou operando um programa de parceria, canal indireto ou marketplace de serviç
os.
Desenho de mecanismos de programa &mdash
proposta de valor, ní
veis, benefí
cios, comissõ
es e elegibilidade &mdash
com evidê
ncia de ter ligado benefí
cio a comportamento e a retenç
ã
o, com dado.
Operaç
ã
o sem erro : histó
rico de rodar cálculo de ní
veis e comissõ
es, pagamentos, termos e privacidade em ciclo mensal, com Financeiro, Controladoria e Jurí
dico.
Gestã
o por nú
meros : north star, coortes e leitura semanal
conforto com CRM, PRM e o instrumental de dados (Looker, Salesforce ou equivalentes).
Experiê
ncia liderando lí
deres e conduzindo times matriciais &mdash
squads ou comitê
s &mdash
sem autoridade formal sobre os pares.
Maturidade para operar com alç
adas claras: as regras do programa, a polí
tica de embaixadores e os crité
rios das certificaç
õ
es sã
o decisõ
es do GM, com proposta desta cadeira
o gerente de parceria é
o dono da relaç
ã
o com o escritó
rio. Sabe recomendar com convicç
ã
o, discordar na hora certa e executar sem reabrir o que já foi decidido.
Perfil mã
o na massa e orientado a entrega: entra no detalhe da fó
rmula, do termo, da planilha de comissã
o e do crité
rio de elegibilidade.
Excelente comunicaç
ã
o e capacidade de influenciar stakeholders internos &mdash
Gestã
o de Parceiros, Produto, Financeiro, Jurí
dico &mdash
e externos &mdash
escritó
rios e entidades do setor.
Alta capacidade de organizaç
ã
o, priorizaç
ã
o e follow-up, com mú
ltiplos stakeholders e entregas simultâ
neas.
DESEJáVEIS
Conhecimento do mercado contábil brasileiro &mdash
rotina de escritó
rios e BPOs, dores, linguagem e pautas do setor.
Experiê
ncia com comunidades, programas de embaixadores ou mentoria entre pares em nichos profissionais.
Vivê
ncia em educaç
ã
o corporativa, certificaç
õ
es ou plataformas de ensino.
Experiê
ncia com marketplaces de dois lados ou geraç
ã
o de leads para parceiros.
Familiaridade com o setor de SaaS/ERP para PMEs.
Conhecimento prático de rituais ágeis.
Inglê
s.
Informaç
õ
es adicionais:
Por que se juntar a nó
s?
Time de alta performance e cultura colaborativa.
Ambiente inovador, com liberdade para criar e testar.
Fortes investimentos em tecnologia e dados.
Oportunidade de impactar diretamente o sucesso de pequenos empreendedores do Brasil.
BENEFÍ
CIOS
Plano de saú
de: cobertura nacional sem custo de mensalidade ou coparticipaç
ã
o. Pode ser estendido a dependentes (cô
njuge e filhos), conforme polí
tica interna.
Plano odontoló
gico: cobertura nacional sem custo de mensalidade. Pode se estender aos dependentes (filhos e cô
njuges) conforme polí
tica interna.
Benefí
cio flexí
vel : R$ 1.000,00 por mê
s para investir em educaç
ã
o (70% de reembolso em mensalidades), idiomas (70%), atividades fí
sicas e atendimento com psicó
logos(as), nutricionistas, massoterapeutas e fisioterapeutas (50%).
Auxí
lio creche para Papais e Mamã
es com filhos entre 0 e 24 meses.
Auxí
lio Home Office mensal - Apoio mensal a partir de R$ 150,00 (de acordo com a localidade)
Auxí
lio Home Office - parcela ú
nica para custear a estaç
ã
o de trabalho.
Vale Refeiç
ã
o e Alimentaç
ã
o : cartã
o Flash sem desconto em folha.
Zenklub : acesso ilimitado a psicó
logos, terapeutas, coaches e psicanalistas. As duas primeiras sessõ
es do mê
s sã
o gratuitas, e as demais tê
m custo de apenas R$ 20,00.
Programa de bô
nus conforme atingimento de metas.
Benefí
cio Farmácia : App Vidalink com subsí
dio de 75% para medicamentos com receita. Podendo se estender aos dependentes (filhos e cô
njuges) conforme polí
tica interna.
Licenç
a maternidade e paternidade estendidas .
Filiaç
ã
o gratuita ao Sesc : podendo estender os benefí
cios aos dependentes. A filiaç
ã
o garante acesso a diversas atividades e serviç
os com preç
os especiais, como educaç
ã
o, esportes, lazer, excursõ
es, hoté
is, programaç
ã
o cultural, assistê
ncia odontoló
gica e nutriç
ã
o. Você
paga apenas pelas atividades que utilizar.
Transporte e Estacionamento : vale-transporte (com desconto de até
6%) e estacionamento gratuito na sede (Joinville).
GoGood : Acesso a diversas academias em todo o Brasil com subsí
dio de 50% para Azuis. Dependentes podem aderir ao plano integral.
Auxí
lio Mudanç
a : Para todos os Azuis que tê
m o desejo de estar mais pró
ximo da sede, oferecemos uma ajuda de custo para apoiar neste processo.
Pacote de Experiê
ncias:
Baby Blue Time : jornada menor de trabalho com flexibilidade extra de horário nos retornos das licenç
as Maternidade e Paternidade
Days Off Experience : Todos os Azuis com mais de 1 ano de casa poderã
o ter 4 folgas no ano
Sabático Parcialmente Remunerad o: perí
odo em que os Azuis elegí
veis podem ficar off e ainda recebem uma graninha antecipadamente
Seguro de vida : sem desconto
Licenç
a gratuita na plataforma Conta Azul .
E mais:
Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incrí
veis e de aprendizado constante
Escritó
rio com acessibilidade, que estimula a criatividade e produtividade, com comida e bebida à
vontade
Horário flexí
vel (trabalhamos de segunda a sexta).
Diversidade & Inclusã
o na Conta Azul
Na Conta Azul, prezamos por um ambiente inclusivo, onde todas as pessoas se sintam respeitadas, valorizando as diferentes vivê
ncias e as particularidades de cada Azul. Por isso, promovemos a diversidade em nossos processos seletivos, como um reflexo da nossa crenç
a na integraç
ã
o e na valorizaç
ã
o de cada pessoa.
Fique à
vontade para declarar as informaç
õ
es no formulário de inscriç
ã
o. Esses dados sã
o essenciais para promover um processo seletivo inclusivo, e serã
o utilizados exclusivamente para essa finalidade, sem qualquer impacto durante ou apó
s o processo.
Por dentro da Conta Azul
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Sobre a empresa
:
Transformamos o Brasil, por meio do empreendedorismo.
Somos uma empresa brasileira que há mais de onze anos transforma a realidade de milhares de empreendedores através da tecnologia, impulsionando seus negócios.
Nascemos com a crença de que todo dono de negócio merece sucesso.
Acordamos todos os dias para fazer o futuro que acreditamos e solucionar os desafios
da vida empreendedora.
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