Analista Salesforce II
Neoway
Descrição da vaga
🌱 Sobre a Trillia:
Agora, DataStock, Neoway, Neurotech e PDtec caminham juntas como Trillia , uma empresa B3.
Somos uma empresa de tecnologia orientada por dados, que une conhecimento, inteligê
ncia artificial e inovaç
ã
o aplicada a negó
cios.
🚀 Sobre a Oportunidade:
Analista Salesforce II
A área de Salesforce é
responsável pelo CRM da empresa e atua em:
Gestã
o e melhoria dos processos comerciais (leads, oportunidades, contas, contatos, propostas e pipeline de vendas).
Configuraç
ã
o da plataforma: objetos, campos, layouts, perfis, permissõ
es, regras de validaç
ã
o e aprovaç
õ
es.
Automaç
ã
o de processos com Flows e outras ferramentas declarativas.
Desenvolvimento de funcionalidades customizadas com Apex, Triggers e Lightning Web Components.
Integraç
ã
o do Salesforce com outros sistemas (ERP, sites, ferramentas de marketing e APIs).
Criaç
ã
o e manutenç
ã
o de relató
rios e dashboards para apoiar a tomada de decisã
o.
Suporte aos usuários, tratamento de incidentes e treinamento das equipes.
Garantia da qualidade dos dados e da governanç
a da plataforma.
✅
O que esperamos
de você
:
Superior Completo ou cursando
Experiê
ncias e Competê
ncias:
Experiê
ncia com Salesforce Sales Cloud
Conhecimento na nuvem de CPQ ou Reveneu Cloud
Desejável:
Certificaç
ã
o Admin
Certificaç
ã
o App Builder
Certificaç
ã
o CPQ
🎯 Seu papel na Trillia:
1. Entendimento e levantamento
Conversar com as áreas de negó
cio para entender a necessidade real por trás do pedido.
Levantar requisitos, regras de negó
cio e crité
rios de aceite.
Avaliar impacto, complexidade e prazo, e alinhar as expectativas com os solicitantes.
2. Análise e desenho da soluç
ã
o
Definir a melhor abordagem té
cnica, priorizando soluç
õ
es declarativas (Flows, regras, configuraç
õ
es) e recorrendo a có
digo (Apex, LWC) quando necessário.
Desenhar o modelo de dados, as automaç
õ
es e as permissõ
es envolvidas.
Considerar limites da plataforma (governor limits), seguranç
a e escalabilidade.
Documentar a soluç
ã
o proposta e validá-la com o solicitante e com perfis mais sê
niores, quando houver.
3. Construç
ã
o (configuraç
ã
o e desenvolvimento)
Configurar objetos, campos, layouts, perfis, permission sets, regras de validaç
ã
o e aprovaç
õ
es.
Desenvolver Flows, Apex, Triggers, LWC e integraç
õ
es via API.
Seguir boas práticas de có
digo, reaproveitamento de componentes e padrõ
es da equipe.
Realizar code review de colegas e receber feedback sobre o pró
prio có
digo.
4. Testes e qualidade
Escrever testes unitários em Apex com boa cobertura e cenários relevantes.
Testar a soluç
ã
o em sandbox, validando fluxos positivos, negativos e casos de borda.
Apoiar os testes de aceite (UAT) com os usuários e corrigir os ajustes necessários.
5. Deploy e entrega
Preparar e executar a migraç
ã
o entre ambientes (change sets, SFDX, pipeline de CI/CD ou a ferramenta usada pela empresa).
Planejar o deploy, mitigar riscos e ter um plano de rollback.
Comunicar a entrega e treinar ou orientar os usuários, com documentaç
ã
o básica de uso.
6. Pó
s-entrega e sustentaç
ã
o
Acompanhar a soluç
ã
o em produç
ã
o e tratar incidentes ou bugs relacionados.
Coletar feedback e propor melhorias contí
nuas.
Manter a documentaç
ã
o té
cnica atualizada.
💙 Por que trabalhar na Trillia?
Oferecemos um pacote completo de benefí
cios, pensado para promover bem-estar, desenvolvimento profissional, equilí
brio entre vida pessoal e trabalho e seguranç
a.
Entre eles:
Assistê
ncia Mé
dica e Odontoló
gica
Benefí
cios de Alimentaç
ã
o e Refeiç
ã
o
Participaç
ã
o nos Lucros e Resultados
Modelo de Trabalho Flexí
vel
Programas de Saú
de, Bem-estar e Qualidade de vida
Incentivos à
educaç
ã
o e desenvolvimento contí
nuo
Benefí
cios voltados à
famí
lia e à
parentalidade
Seguro de vida e acesso a parcerias e programas corporativos
✨ Na Trillia, você
encontra um ambiente colaborativo, desafiador e orientado a dados, onde profissionais tê
m autonomia, voz e espaç
o para evoluir.
#VemPraTrillia
Sobre a empresa
:
Faç
a parte do time que abre caminhos para decisõ
es que realmente importam.
Na Trillia, nã
o começ
amos pelas respostas. Começ
amos pela pergunta certa.
É
assim que destravamos desafios complexos, transformamos ciê
ncia em mé
todo e impacto real, com cada cliente e projeto que construí
mos.
Somos um time com alma de cientista e cabeç
a de empreendedor , movido por curiosidade crí
tica e vontade de ir alé
m do ó
bvio. Aqui, dados nã
o existem para preencher dashboards, mas para ganhar direç
ã
o, virar sistema e levar a algum lugar.
Um negó
cio B3, uma das principais empresas de infraestrutura de mercado financeiro do mundo, a Trillia nasce com escala, solidez e responsabilidade . Atuamos no centro do ecossistema que move a vida financeira do paí
s, desenvolvendo soluç
õ
es que ampliam o entendimento dos negó
cios e geram impacto em larga escala.
Ao longo dessa trilha, crescemos juntos, como profissionais e como pessoas. Aprendemos todos os dias, cruzamos diferentes expertises e construí
mos um ambiente onde conhecimento precisa ser aplicável, efetivo e capaz de ir mais longe.
Se você
acredita que boas carreiras també
m começ
am com boas perguntas,
o caminho é
por aqui.