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Analista Salesforce II

Neoway

São Paulo, SP
Pleno
Híbrido
InHireInHire

Descrição da vaga

🌱 Sobre a Trillia:

Agora, DataStock, Neoway, Neurotech e PDtec caminham juntas como Trillia , uma empresa B3.

Somos uma empresa de tecnologia orientada por dados, que une conhecimento, intelig&ecirc

ncia artificial e inova&ccedil

&atilde

o aplicada a neg&oacute

cios.

🚀 Sobre a Oportunidade:

Analista Salesforce II

A área de Salesforce &eacute

responsável pelo CRM da empresa e atua em:

Gest&atilde

o e melhoria dos processos comerciais (leads, oportunidades, contas, contatos, propostas e pipeline de vendas).

Configura&ccedil

&atilde

o da plataforma: objetos, campos, layouts, perfis, permiss&otilde

es, regras de valida&ccedil

&atilde

o e aprova&ccedil

&otilde

es.

Automa&ccedil

&atilde

o de processos com Flows e outras ferramentas declarativas.

Desenvolvimento de funcionalidades customizadas com Apex, Triggers e Lightning Web Components.

Integra&ccedil

&atilde

o do Salesforce com outros sistemas (ERP, sites, ferramentas de marketing e APIs).

Cria&ccedil

&atilde

o e manuten&ccedil

&atilde

o de relat&oacute

rios e dashboards para apoiar a tomada de decis&atilde

o.

Suporte aos usuários, tratamento de incidentes e treinamento das equipes.

Garantia da qualidade dos dados e da governan&ccedil

a da plataforma.

✅

O que esperamos

de voc&ecirc

:

Superior Completo ou cursando

Experi&ecirc

ncias e Compet&ecirc

ncias:

Experi&ecirc

ncia com Salesforce Sales Cloud

Conhecimento na nuvem de CPQ ou Reveneu Cloud

Desejável:

Certifica&ccedil

&atilde

o Admin

Certifica&ccedil

&atilde

o App Builder

Certifica&ccedil

&atilde

o CPQ

🎯 Seu papel na Trillia:

1. Entendimento e levantamento

Conversar com as áreas de neg&oacute

cio para entender a necessidade real por trás do pedido.

Levantar requisitos, regras de neg&oacute

cio e crit&eacute

rios de aceite.

Avaliar impacto, complexidade e prazo, e alinhar as expectativas com os solicitantes.

2. Análise e desenho da solu&ccedil

&atilde

o

Definir a melhor abordagem t&eacute

cnica, priorizando solu&ccedil

&otilde

es declarativas (Flows, regras, configura&ccedil

&otilde

es) e recorrendo a c&oacute

digo (Apex, LWC) quando necessário.

Desenhar o modelo de dados, as automa&ccedil

&otilde

es e as permiss&otilde

es envolvidas.

Considerar limites da plataforma (governor limits), seguran&ccedil

a e escalabilidade.

Documentar a solu&ccedil

&atilde

o proposta e validá-la com o solicitante e com perfis mais s&ecirc

niores, quando houver.

3. Constru&ccedil

&atilde

o (configura&ccedil

&atilde

o e desenvolvimento)

Configurar objetos, campos, layouts, perfis, permission sets, regras de valida&ccedil

&atilde

o e aprova&ccedil

&otilde

es.

Desenvolver Flows, Apex, Triggers, LWC e integra&ccedil

&otilde

es via API.

Seguir boas práticas de c&oacute

digo, reaproveitamento de componentes e padr&otilde

es da equipe.

Realizar code review de colegas e receber feedback sobre o pr&oacute

prio c&oacute

digo.

4. Testes e qualidade

Escrever testes unitários em Apex com boa cobertura e cenários relevantes.

Testar a solu&ccedil

&atilde

o em sandbox, validando fluxos positivos, negativos e casos de borda.

Apoiar os testes de aceite (UAT) com os usuários e corrigir os ajustes necessários.

5. Deploy e entrega

Preparar e executar a migra&ccedil

&atilde

o entre ambientes (change sets, SFDX, pipeline de CI/CD ou a ferramenta usada pela empresa).

Planejar o deploy, mitigar riscos e ter um plano de rollback.

Comunicar a entrega e treinar ou orientar os usuários, com documenta&ccedil

&atilde

o básica de uso.

6. P&oacute

s-entrega e sustenta&ccedil

&atilde

o

Acompanhar a solu&ccedil

&atilde

o em produ&ccedil

&atilde

o e tratar incidentes ou bugs relacionados.

Coletar feedback e propor melhorias cont&iacute

nuas.

Manter a documenta&ccedil

&atilde

o t&eacute

cnica atualizada.

💙 Por que trabalhar na Trillia?

Oferecemos um pacote completo de benef&iacute

cios, pensado para promover bem-estar, desenvolvimento profissional, equil&iacute

brio entre vida pessoal e trabalho e seguran&ccedil

a.

Entre eles:

Assist&ecirc

ncia M&eacute

dica e Odontol&oacute

gica

Benef&iacute

cios de Alimenta&ccedil

&atilde

o e Refei&ccedil

&atilde

o

Participa&ccedil

&atilde

o nos Lucros e Resultados

Modelo de Trabalho Flex&iacute

vel

Programas de Sa&uacute

de, Bem-estar e Qualidade de vida

Incentivos &agrave

educa&ccedil

&atilde

o e desenvolvimento cont&iacute

nuo

Benef&iacute

cios voltados &agrave

fam&iacute

lia e &agrave

parentalidade

Seguro de vida e acesso a parcerias e programas corporativos

✨ Na Trillia, voc&ecirc

encontra um ambiente colaborativo, desafiador e orientado a dados, onde profissionais t&ecirc

m autonomia, voz e espa&ccedil

o para evoluir.

#VemPraTrillia

Sobre a empresa

:

Fa&ccedil

a parte do time que abre caminhos para decis&otilde

es que realmente importam.

Na Trillia, n&atilde

o come&ccedil

amos pelas respostas. Come&ccedil

amos pela pergunta certa.

&Eacute

assim que destravamos desafios complexos, transformamos ci&ecirc

ncia em m&eacute

todo e impacto real, com cada cliente e projeto que constru&iacute

mos.

Somos um time com alma de cientista e cabe&ccedil

a de empreendedor , movido por curiosidade cr&iacute

tica e vontade de ir al&eacute

m do &oacute

bvio. Aqui, dados n&atilde

o existem para preencher dashboards, mas para ganhar dire&ccedil

&atilde

o, virar sistema e levar a algum lugar.

Um neg&oacute

cio B3, uma das principais empresas de infraestrutura de mercado financeiro do mundo, a Trillia nasce com escala, solidez e responsabilidade . Atuamos no centro do ecossistema que move a vida financeira do pa&iacute

s, desenvolvendo solu&ccedil

&otilde

es que ampliam o entendimento dos neg&oacute

cios e geram impacto em larga escala.

Ao longo dessa trilha, crescemos juntos, como profissionais e como pessoas. Aprendemos todos os dias, cruzamos diferentes expertises e constru&iacute

mos um ambiente onde conhecimento precisa ser aplicável, efetivo e capaz de ir mais longe.

Se voc&ecirc

acredita que boas carreiras tamb&eacute

m come&ccedil

am com boas perguntas,

o caminho &eacute

por aqui.