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IT Operations Engineering Lead

e-Core

Campinas, SP
Especialista
Presencial
InHireInHire

Descrição da vaga

Be yourself, be your best!

Combinamos nossa experi&ecirc

ncia global em ind&uacute

strias-chave e as &uacute

ltimas tecnologias para ajudar empresas em rápido crescimento e estabelecidas a transformar e acelerar seus modelos de neg&oacute

cios, desenvolver solu&ccedil

&otilde

es digitais inovadoras, escalar capacidades tecnol&oacute

gicas e sustentar seu crescimento.

Conhe&ccedil

a a área de Opera&ccedil

&otilde

es!

Fa&ccedil

a parte da nossa equipe de Opera&ccedil

&otilde

es na e-Core! Se voc&ecirc

gosta de otimizar processos, garantir efici&ecirc

ncia, lidar com desafios, esta &eacute

a área perfeita para voc&ecirc

. Aqui, voc&ecirc

terá a chance de colaborar com diferentes áreas da empresa, assegurando que nossos processos internos fluam de maneira eficiente e eficaz. Junte-se a n&oacute

s para impulsionar sua carreira em um ambiente de alta performance, onde a inova&ccedil

&atilde

o e o trabalho em equipe s&atilde

o fundamentais.

Fa&ccedil

a parte do nosso time!

O que voc&ecirc

fará nessa fun&ccedil

&atilde

o:

Liderar o assessment t&eacute

cnico de observabilidade, governan&ccedil

a e uso de IA em opera&ccedil

&otilde

es e produzir a análise de maturidade.

Definir o baseline e a abordagem para medir disponibilidade por capacidade de neg&oacute

cio, e n&atilde

o por registros manuais de incidentes.

Estabelecer padr&otilde

es de engenharia para monitores, alertas, thresholds, runbooks e automa&ccedil

&atilde

o

revisar a qualidade do trabalho do time.

Priorizar a cobertura das jornadas cr&iacute

ticas antes da alta temporada.

Orientar no dia a dia os engenheiros de observabilidade, SRE e resposta a incidentes e destravar decis&otilde

es t&eacute

cnicas.

Trabalhar com o time de AIOps para que qualidade de dados e contexto de servi&ccedil

o estejam prontos para receber transforma&ccedil

&atilde

o com IA.

Contato direto com diretores de engenharia e opera&ccedil

&otilde

es para defini&ccedil

&atilde

o de prioridades.

Está posi&ccedil

&atilde

o &eacute

adequada para voc&ecirc

se voc&ecirc

:

8+ anos em opera&ccedil

&otilde

es de TI, SRE ou engenharia de plataforma, com 3+ anos em posi&ccedil

&atilde

o de lideran&ccedil

a t&eacute

cnica ou arquitetura.

Experi&ecirc

ncia prática profunda com plataformas de observabilidade (New Relic de prefer&ecirc

ncia

Datadog, Dynatrace, Grafana ou Elastic tamb&eacute

m contam).

S&oacute

lido conhecimento em gest&atilde

o de incidentes e problemas, ferramentas de on-call (PagerDuty, Opsgenie) e ITSM (Jira Service Management).

Experi&ecirc

ncia na defini&ccedil

&atilde

o de SLIs/SLOs, estrat&eacute

gia de alertas e qualidade de sinais em sistemas distribu&iacute

dos e cloud-native.

Capacidade de influenciar stakeholders seniores de engenharia e mentorar engenheiros.

Portugu&ecirc

s e ingl&ecirc

s fluentes.

Seria &oacute

timo se voc&ecirc

tiver:

Experi&ecirc

ncia com consolida&ccedil

&atilde

o de CMDB/ativos e mapeamento de servi&ccedil

os.

Viv&ecirc

ncia com plataformas de AIOps ou agentes de IA para opera&ccedil

&otilde

es.

Hist&oacute

rico em e-commerce de alto volume ou apps m&oacute

veis usados em campo.

Onde voc&ecirc

estará baseado:

Campinas, S&atilde

o Paulo

Beneficios de ser e-Corean!

N&oacute

s oferecemos pacote de benef&iacute

cios flex&iacute

vel: com o e-Core BeneFlex os nossos e-Coreans podem montar um pacote de benef&iacute

cios de acordo com seu perfil e necessidades.

💳 Benef&iacute

cios Financeiros

Aux&iacute

lio alimenta&ccedil

&atilde

o e/ou refei&ccedil

&atilde

o.

Cart&atilde

o de multi benef&iacute

cios.

PLR (Participa&ccedil

&atilde

o nos Lucros e Resultados).

Plano de Previd&ecirc

ncia Privada.

✅ Sa&uacute

de e Bem-Estar

Plano de sa&uacute

de, odontol&oacute

gico e seguro de vida.

Plano de sa&uacute

de para seu pet.

Parceria com a Wellhub para manter a rotina ativa.

🏝️ Flexibilidade e Qualidade de Vida

15 dias de f&eacute

rias a cada 6 meses.

Aux&iacute

lio mensal para trabalho remoto.

🎓 Desenvolvimento

Aux&iacute

lio educa&ccedil

&atilde

o e creche.

Parcerias educacionais

Entre outros benef&iacute

cios para tornar sua e-Core experience mais enriquecedora.

Na e-Core, recrutamos com intencionalidade para refletir nossa cultura, valorizando a diversidade em todas as suas formas. Acreditamos que g&ecirc

nero, idade, etnia, ra&ccedil

a, religi&atilde

o, orienta&ccedil

&atilde

o sexual e outros marcadores de identidades s&atilde

o ativos que enriquecem nosso time, sem barreiras para talentos brilharem. Nosso compromisso &eacute

com a Igualdade de Oportunidades, incentivando cada pessoa a ser ela mesma e crescer profissional e pessoalmente.#BeYourself #BeYourBest

Privacidade

Ao enviar uma inscri&ccedil

&atilde

o, reconhe&ccedil

o que li e entendi a Pol&iacute

tica de Privacidade da e-Core.

Privacy Policy (EN) / Pol&iacute

tica de Privacidade (PT-BR)

O objetivo de tudo o que fazemos &eacute

conectar pessoas e tecnologia para construir um futuro melhor juntos!

Sobre a empresa

:

PT | Vers&atilde

o em Portugu&ecirc

s

Na e-Core , acreditamos que o sucesso de uma empresa come&ccedil

a pelas pessoas.

Conectamos o poder da tecnologia com um olhar humano para transformar e acelerar a evolu&ccedil

&atilde

o digital das empresas. Em um ambiente de trabalho colaborativo, multicultural e que prioriza as pessoas, valorizamos e nos comprometemos com a diversidade, inclus&atilde

o e equidade, garantindo que n&atilde

o existam barreiras entre talentos e oportunidades incr&iacute

veis.

Acelere sua carreira com a gente!

EN | English Version

At e-Core , we believe that a company's success begins with its people.

We connect the power of technology with a human perspective to transform and accelerate the digital evolution of businesses. In a collaborative, multicultural, and people-first work environment, we value and commit to diversity, inclusion, and equity, ensuring there are no barriers between talent and incredible opportunities.

Accelerate your career with us!