Analista de CRM Pleno
Pravaler
InHireDescrição da vaga
♿Esta vaga está aberta à
aplicaç
ã
o de todas as pessoas - independentemente de suas caracterí
sticas ou condiç
õ
es humanas quanto à
etnia, gê
nero, orientaç
ã
o sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator. Todas as nossas vagas estã
o, e sempre estarã
o abertas para pessoas com deficiê
ncia (PcD).
Para você
nos conhecer melhor. 🧡
Muito prazer, somos o Pravaler ! A principal plataforma de soluç
õ
es para o ecossistema da educaç
ã
o, atuamos há mais de 20 anos para transformar cré
dito em ponte.
Com mais de R$ 8,5 bilhõ
es investidos no setor, já apoiamos milhares de brasileiros a entrarem na universidade.
Somos a primeira edfintech do paí
s e seguimos investindo na oferta de tecnologia e produtos para fortalecer o mercado. Afinal, é
a educaç
ã
o que realiza !
📅 Como será o seu dia a dia:
Operar, monitorar e evoluir jornadas e automaç
õ
es no Salesforce Marketing Cloud, garantindo qualidade té
cnica, cumprimento de prazos e consistê
ncia nas entregas
Criar e manter templates de e-mail, SMS e WhatsApp &mdash
com domí
nio de HTML/CSS para garantir renderizaç
ã
o correta e experiê
ncia adequada em todos os dispositivos
Segmentar a base de contatos utilizando SQL, construindo audiê
ncias precisas e relevantes para cada etapa do funil &mdash
do Lead ao Formalizado
Analisar a performance das campanhas e jornadas (abertura, clique, conversã
o, descadastro), documentando aprendizados e propondo melhorias com base em dados
Planejar e executar testes A/B em comunicaç
õ
es e fluxos, compartilhando resultados e boas práticas de forma acessí
vel para o time
Apoiar o Coordenador de CRM na execuç
ã
o de projetos estraté
gicos, atuando com autonomia no planejamento e execuç
ã
o de demandas de ponta a ponta
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e fluxos existentes, propondo ajustes que aumentem eficiê
ncia e impacto nas mé
tricas de negó
cio
Colaborar com times de Produto, Dados e Mí
dia Paga, garantindo alinhamento e qualidade nos triggers e eventos que alimentam as automaç
õ
es
🎯 Para isso, buscamos:
Mí
nimo de 2 anos de experiê
ncia em CRM e automaç
ã
o de marketing
Domí
nio do Salesforce Marketing Cloud &mdash
experiê
ncia com Journey Builder, Email Studio, Automation Studio e segmentaç
õ
es via SQL é
indispensável
Conhecimento de HTML/CSS aplicado à
criaç
ã
o e manutenç
ã
o de templates de e-mail responsivos
Capacidade analí
tica para interpretar dados de performance e transformá-los em aç
õ
es concretas de melhoria
Experiê
ncia com planejamento e análise de testes A/B
Perfil de autonomia: sabe conduzir demandas do iní
cio ao fim com orientaç
õ
es pontuais, sem precisar de acompanhamento pró
ximo em cada etapa
Comunicaç
ã
o clara e adaptável &mdash
consegue dialogar com áreas té
cnicas e de negó
cio com a mesma propriedade
Mentalidade de aprendizado contí
nuo: busca evoluir nas ferramentas, processos e no entendimento do negó
cio, incluindo o uso de IA para melhorar entregas
Visã
o de negó
cio: entende como o CRM se conecta à
jornada do estudante e ao funil de conversã
o do Pravaler
💼 Modelo de trabalho: (Hibrido, 3x por semana no escritó
rio)
Quer fazer parte do nosso sonho grande?
Aqui no Pravaler , compartilhamos o mesmo propó
sito de transformar a vida de milhares de brasileiros por meio do acesso à
educaç
ã
o.
Se você
é
apaixonado pelo que faz, valoriza um ambiente colaborativo e que incentiva a experimentaç
ã
o com muita autonomia, o Pravaler é
o seu lugar.
Ser Pravalente é
construir uma nova histó
ria para o Brasil, com relaç
õ
es de confianç
a, simplicidade e muita vontade de fazer acontecer.
⬇️ Nó
s oferecemos
🕛 Horário de trabalho flexí
vel de acordo com área de atuaç
ã
o e polí
tica interna.
🍽️ Vale-Refeiç
ã
o ou Vale-Alimentaç
ã
o disponibilizamos o cartã
o flexí
vel Flash Benefí
cios, podendo ser utilizado para as funç
õ
es alimentaç
ã
o e refeiç
ã
o em qualquer estabelecimento com a bandeira MasterCard.
🚌 Vale Transporte/Estacionamento para os ní
veis de cargos a partir de gerê
ncia, é
disponibilizada 1 vaga no estacionamento do escritó
rio.
👩&zwj
⚕️ Assistê
ncia mé
dica cobertura nacional da Seguros Unimed sem desconto de mensalidades e com coparticipaç
ã
o de 20% para consultas e exames simples.
🦷 Assistê
ncia odontoló
gica Metlife com ampla cobertura nacional, a adesã
o do plano é
opcional.
🧡 Seguro de Vida Zurich Seguros mú
ltiplo salarial de acordo com polí
tica interna.
👶 Licenç
as Ampliadas maternidade e casais homoafetivos possuem 180 dias
paternidade, 20 dias.
🧒 Auxí
lio creche de acordo com convenç
ã
o coletiva, é
oferecido para crianç
as de até
5 anos.
📊 PLR para todos os ní
veis de cargos nã
o comissionados.
🚴&zwj
♀️ Gympass/Wellhub e TotalPas s plataformas que oferecem diversas redes de academias, estú
dios e aplicativos de bem-estar.
💊 Medipreç
o plataforma que oferece descontos em medicamentos e plano de saú
de para Pets.
🧠 Plataformas de bem-estar Keiken apoio à
saú
de mental do nosso time, atuando nas áreas Psicoló
gica, Social, Financeira e Jurí
dica, alé
m de sessõ
es online com psicó
logos e preç
os especiais para Pravalentes.
🎂 Day off no mê
s do aniversário ou no dia do aniversário dos filhos.
🎫 BLZA plataforma de desconto para procedimentos de bem-estar
🏞️ Convê
nio com SESC .
Sobre a empresa
:
Muito prazer, somos o Pravaler!
Valores:
Compartilhamos os mesmos valores
Atitude pra fazer acontecer
Quando encontramos problema, já começamos a buscar a solução. Temos autonomia, coragem e possibilidade pra tirar ideias do papel.
Compromisso pra fazer o certo
Somos justos com todas as pessoas. Sempre pensamos no longo prazo das relações, da nossa carreira e do Pravaler.
Resiliência pra evoluir
Somos adaptáveis e perseverantes. Marcamos presença pra buscar aprendizado de forma exponencial, mesmo com os muitos desafios.
Resultado pra crescer junto
Trabalhamos duro pra gerar potência pra quem educa, estuda e constrói o Pravaler. Aqui não tem ego: atingimos o resultado juntos.