Estágio - Sinistro Patrimoniais

Apoiar a gest&atilde

o dos processos de sinistro da área, contribuindo para a satisfa&ccedil

&atilde

o dos clientes internos e externos da Pottencial. Atuar no suporte &agrave

análise dos comunicados de sinistros, acionamento de prestadores e acompanhamento da documenta&ccedil

&atilde

o de analise, assegurando que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz.

Principais Atribui&ccedil

&otilde

es:

Cadastrar os comunicados de sinistros dos produtos patrimoniais

Acompanhamento dos prazos de retorno dos e-mails atrav&eacute

s das caixas departamentais

Cria&ccedil

&atilde

o de pastas e gerenciamento dos documentos de suporte a analise

Acionamento de prestadores e aloca&ccedil

&atilde

o das filas de analise com base na complexidade dos sinistros

Conferir as cota&ccedil

&otilde

es de honorários e despesas comparando com os contratos ativos

Preenchimento das planilhas de controle de SLA de atendimento dos analistas e prestadores

Comunica&ccedil

&atilde

o com os corretores do atendimento de sinistro em apoio ao processo de analise

Outras demandas de melhoria do processo de sinistro (exemplo: Atendimento automático, cria&ccedil

&atilde

o de Dash Board e atendimento por IA).

Requisitos Obrigat&oacute

rios:

Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint): N&iacute

vel intermediário

Power BI (cria&ccedil

&atilde

o de dashboards e relat&oacute

rios): N&iacute

vel intermediário

Benef&iacute

cios:

💰 Bolsa: R$ 1.850,00

🍽️ Vale-Refei&ccedil

&atilde

o (VR): R$ 771,13

🛡️ Seguro de Vida

🚌 Vale-Transporte (VT)

🎉 Day Off no Aniversário

Modelo de trabalho: Hibrido

Modelo de contrata&ccedil

&atilde

o: Estágio

Local: S&atilde

o Paulo / SP

Todas as nossas vagas s&atilde

o inclusivas a Pessoas com Defici&ecirc

ncia (PCD) e todas as diversidades.

Sobre a empresa

:

A Pottencial &eacute

feita por pessoas, para pessoas! Investimos nos nossos Potters porque acreditamos que a transforma&ccedil

&atilde

o do mercado de seguros come&ccedil

a na vontade de encarar desafios.

Estamos há 16 anos no mercado, protegendo vidas, neg&oacute

cios e patrim&ocirc

nios de mais de 265 mil clientes. Somos mais de 550 Potters espalhados pelo Brasil e há nove anos somos l&iacute

deres em Seguro Garantia e, há sete, vice-l&iacute

deres em Fian&ccedil

a Locat&iacute

cia.

Nosso #TimeCampe&atilde

o vive o trabalho em equipe e o foco em resultados. Com uma cultura forte, conquistamos há seis anos consecutivos a certifica&ccedil

&atilde

o GPTW como uma excelente empresa para se trabalhar.

Valorizamos a individualidade, promovemos um ambiente saudável e celebramos conquistas. Tamb&eacute

m investimos em capacita&ccedil

&atilde

o e desenvolvimento cont&iacute

nuo do nosso time.

E a&iacute

, topa ser um Potter e construir essa hist&oacute

ria gente?