Gerente de Sinistros
Seguros SURA
InHireDescrição da vaga
Sobre o nosso mundo SURA:
Sim! Somos muito mais que uma empresa, somos o nossomundoSURA e, antes de você
conferir essa oportunidade, queremos te contar um pouco sobre esse universo.
Histó
ria:
Fundada há mais de 80 anos na Colô
mbia, chegamos no Brasil em 2016. Somos uma subsidiária do Grupo SURA, organizaç
ã
o que tem investimentos em diversos setores do mercado latino-americano e um dos maiores grupos seguradores da Amé
rica Latina. Estamos presentes em diferentes cidades brasileiras para: entregar bem-estar e competitividade à
s pessoas e empresas, atravé
s do financiamento e da gestã
o de tendê
ncias e riscos
Por aqui, o nosso grande diferencial competitivo sã
o as mais de 350 pessoas que habitam esse mundo, um talento humano comprometido, apaixonado, disposto a se desafiar e orientado por quatro princí
pios: responsabilidade, transparê
ncia, respeito e equidade!
Por que SURA?
A nossa proposta de valor é
baseada em trê
s pilares:
Desenvolvimento, competitividade e bem-estar
E para conhecer mais do nosso clima e cultura e de como é
trabalhar conosco conheç
a nossa página de carreira: https://www.inhire.com.br/carreiras-seguros-sura/
Agora que você
já conhece um pouco sobre nó
s, é
importante saber:
Como será seu dia a dia?
Garantir o cumprimento das Polí
ticas Corporativas, de reservas adequadas e de gestã
o de sinistros pendentes (SLAs de processos padrõ
es)
Liberar pagamentos e reservas de sinistros administrativos ou judiciais, de acordo com alç
ada pré
-definida na politica de sinistros
Fortalecer a comunicaç
ã
o e manter bom relacionamento com as demais áreas, permitindo com que a equipe de sinistros seja uma equipe participativa e articulada para o portfó
lio
Selecionar e acompanhar a gestã
o dos prestadores de serviç
os para cumprimento das entregas relativos aos processos de sinistros, seja regulaç
ã
o, vistoria, atendimento, e etc.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos padrõ
es de sinistros por portfó
lio, garantindo a sinistralidade adequada
Monitorar o cumprimento dos prazos e melhores práticas relacionadas a cadastro, alteraç
ã
o, revisã
o e encerramento das reservas de sinistros, com objetivo de mantê
-las de forma adequada
Analisar e gerenciar performance de salvados de cada portfó
lio, com o intuito de garantir melhores processos, e resultados que contribuam com a sinistralidade
Dar suporte a áreas de negó
cios, tanto para entrada de novas parceiras/clientes, como para manutenç
ã
o de contas atuais
Identificar oportunidades de melhoria em nossos produtos/processos de sinistros, à
fim de retroalimentar as áreas té
cnicas sobre falhas na aceitaç
ã
o ou sugestõ
es de melhorias no processo de aceitaç
ã
o e subscriç
ã
o
Gerenciar as iniciativas/projetos de mé
dio de longo prazo , garantindo a melhoria contí
nua na área, atravé
s de seus liderados.
O que você
precisa ter para fazer parte do time?
Experiê
ncia só
lida em gestã
o de sinistros e lideranç
a de equipes
Conhecimento té
cnico dos ramos de seguros sob sua responsabilidade
Domí
nio de processos de regulaç
ã
o, liquidaç
ã
o e gestã
o de sinistros
Conhecimento de indicadores e mé
tricas de performance da área
Capacidade de análise, tomada de decisã
o e gestã
o de casos de maior complexidade
Habilidade para relacionamento e negociaç
ã
o com clientes, corretores, prestadores e demais parceiros
Visã
o estraté
gica e foco em eficiê
ncia operacional e experiê
ncia do cliente.
O que oferecemos
:
Competitividade:
·
Saú
de: Assistê
ncia Mé
dica e Odonto Bradesco Seguros
·
Alimentaç
ã
o: VR e VA
·
Cré
dito no VA de Natal
·
Proteç
ã
o: Seguro de Vida SURA, auxí
lio funerário ampliado para familiares e cesta natalidade
. Previdê
ncia Privada
Bem-estar:
·
Dia livre no mê
s do seu aniversário
·
Sexta-feira curta - Até
as 13hrs :)
·
Licenç
a para Mudar: 2 dias livres para organizar a sua mudanç
a
·
Traje casual todos os dias
·
Sessã
o de terapia virtual
·
Sala de amamentaç
ã
o no escritó
rio de Sã
o Paulo
·
Parceria com o Wellhub e atividades especiais do nosso programa de qualidade de vida
Sobre a empresa
:
Sim! Somos muito mais que uma empresa, somos o nossomundoSURA e, antes de você conferir essa oportunidade, queremos te contar um pouco sobre esse universo.
História:
Fundada há mais de 80 anos na Colômbia, chegamos no Brasil em 2016. Somos uma subsidiária do Grupo SURA, organização que tem investimentos em diversos setores do mercado latino-americano e um dos maiores grupos seguradores da América Latina. Estamos presentes em diferentes cidades brasileiras para: entregar bem-estar e competitividade às pessoas e empresas, através do financiamento e da gestão de tendências e riscos
Por aqui, o nosso grande diferencial competitivo são as mais de 350 pessoas que habitam esse mundo, um talento humano comprometido, apaixonado, disposto a se desafiar e orientado por quatro princípios: responsabilidade, transparência, respeito e equidade!
Por que SURA?
Para saber como é trabalhar aqui é só assistir esse vídeo:
https://youtu.be/Ol7jxk320iA
Agora que já nos apresentamos, conheça as nossas vagas!