ASSISTENTE DE OPERAÇÕES LOGÍSTICAS – SÃO PAULO/SP
Grupo Comolatti
InHireDescrição da vaga
ASSISTENTE DE OPERAÇ
Õ
ES LOGÍ
STICAS &ndash
SÃ
O PAULO/SP
Sobre o Grupo Comolatti
Referê
ncia nacional no aftermarket da indú
stria automotiva brasileira, o Grupo Comolatti possui uma trajetó
ria de mais de 65 anos de tradiç
ã
o. Com profundo conhecimento em diversos setores, desde a distribuiç
ã
o de autopeç
as e a comercializaç
ã
o de veí
culos, até
soluç
õ
es financeiras e serviç
os voltados ao setor automotivo, o grupo se destaca pela sua dedicaç
ã
o, integridade, comprometimento e espí
rito empreendedor.
Esse compromisso, que atravessou geraç
õ
es, consolidou o Grupo Comolatti como um dos mais respeitados e tradicionais grupos do setor automotivo brasileiro.
Sobre a oportunidade
A Sempre Pronto !, empresa do Grupo Comolatti, está em busca de um(a) Assistente de Operaç
õ
es Logí
sticas para integrar seu time!
Esse profissional será responsável pelo controle, acompanhamento e recuperaç
ã
o dos equipamentos (terminais POS) disponibilizados aos clientes, atuando na identificaç
ã
o de equipamentos inativos, acompanhamento de devoluç
õ
es, investigaç
ã
o de ocorrê
ncias e regularizaç
ã
o de pendê
ncias.
Buscamos algué
m com experiê
ncia em backoffice operacional, perfil analí
tico, organizaç
ã
o e facilidade para lidar com sistemas, controles e contato com clientes, contribuindo para a recuperaç
ã
o dos ativos e a eficiê
ncia dos processos.
📌
Sobre a vaga
Localizaç
ã
o: Consolaç
ã
o, Sã
o Paulo/SP
Modelo de trabalho: Presencial
Contrataç
ã
o: CLT por tempo indeterminado
Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h à
s 18h, com 01h12 de intervalo
Benefí
cios: Vale-Refeiç
ã
o de R$ 37,00/dia, Vale-Alimentaç
ã
o, Vale-Transporte, Assistê
ncia Mé
dica, Assistê
ncia Odontoló
gica, Previdê
ncia Privada, Seguro de Vida, Cooperativa de Cré
dito, Convê
nio Farmácia, Convê
nio SESC, TotalPass e Participaç
ã
o nos Lucros (PLR).
🎯 Principais Responsabilidades
Gerar, organizar e analisar bases de clientes e equipamentos, identificando terminais inativos, sem transacionar ou com pendê
ncias de devoluç
ã
o
Realizar contato ativo com clientes para recuperaç
ã
o de equipamentos que nã
o estã
o mais em utilizaç
ã
o
Acompanhar os processos de troca de equipamentos, garantindo a devoluç
ã
o dos terminais substituí
dos dentro dos prazos estabelecidos
Monitorar chamados e prazos de devoluç
ã
o, realizando os contatos e acompanhamentos necessários junto aos clientes
Investigar ocorrê
ncias relacionadas à
perda, nã
o devoluç
ã
o ou divergê
ncias na localizaç
ã
o dos equipamentos, consultando histó
ricos, sistemas e registros
Validar informaç
õ
es e evidê
ncias referentes ao envio, recebimento e devoluç
ã
o dos equipamentos
Registrar detalhadamente as tratativas nos sistemas e chamados, garantindo a organizaç
ã
o e rastreabilidade das informaç
õ
es
Acompanhar demandas de manutenç
ã
o, substituiç
ã
o e regularizaç
ã
o dos equipamentos, realizando os direcionamentos necessários
Organizar informaç
õ
es e evidê
ncias de ocorrê
ncias que possam demandar cobranç
as de equipamentos ou perifé
ricos e baixas contábeis, encaminhando os casos para avaliaç
ã
o dos responsáveis
Atuar em parceria com as áreas de Atendimento, Comercial, Marketing, Financeiro e Contabilidade
Apoiar aç
õ
es de recuperaç
ã
o de equipamentos por meio de contatos individuais e campanhas de comunicaç
ã
o
Acompanhar as ocorrê
ncias até
sua conclusã
o, garantindo o cumprimento dos processos e prazos estabelecidos.
📚 Requisitos
Ensino mé
dio completo
Experiê
ncia anterior em backoffice operacional
Conhecimento intermediário em Excel, especialmente para organizaç
ã
o, cruzamento e análise de bases
Facilidade para trabalhar com sistemas, controles internos, relató
rios e acompanhamento de chamados
Boa comunicaç
ã
o verbal e escrita, com habilidade para realizar contatos ativos e conduzir tratativas com clientes
Organizaç
ã
o, atenç
ã
o aos detalhes e capacidade analí
tica
Facilidade para lidar com diferentes demandas e acompanhar processos simultaneamente.
⭐ Será considerado um diferencial
Experiê
ncia com equipamentos POS, maquininhas ou terminais de pagamento
Vivê
ncia em empresas de meios de pagamento
Experiê
ncia com análise de bases, controles operacionais e acompanhamento de devoluç
õ
es
Conhecimento em gestã
o e controle de ativos.
🧠 Competê
ncias que buscamos
Organizaç
ã
o e planejamento
Capacidade analí
tica e atenç
ã
o aos detalhes
Comunicaç
ã
o clara e assertiva
Proatividade e senso de responsabilidade
Persistê
ncia e habilidade para negociaç
ã
o
Jogo de cintura para conduzir situaç
õ
es delicadas com clientes
Senso de prioridade e foco na resoluç
ã
o de problemas.
♿ Inclusã
o
Esta vaga está aberta a todos os candidatos, incluindo pessoas com deficiê
ncia .
Venha fazer parte do Grupo Comolatti e da Pronto! e contribua para oferecer uma experiê
ncia de atendimento cada vez melhor aos nossos clientes.
Sobre a empresa
:
O Grupo Comolatti é uma referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, com mais de 65 anos de história.
Atuamos em diversos segmentos, incluindo distribuição de autopeças, concessionárias de veículos pesados, desenvolvimento imobiliário e alta gastronomia.
Nossa experiência e tradição nos permitem oferecer soluções de qualidade e inovação, sempre comprometidos com nossos clientes, fornecedores e parceiros.
No Grupo Comolatti, valorizamos talentos que compartilham nossa visão de excelência e inovação. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde você pode desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente.
Se você busca um lugar para fazer a diferença e contribuir para nosso sucesso, venha fazer parte da nossa equipe!