Agente de Atendimento
Rentcars
InHireDescrição da vaga
Por que trabalhar na Rentcars?
Somos a maior plataforma de locaç
ã
o de veí
culos da Amé
rica Latina e um dos maiores players mundiais do setor. Desde 2009, conectamos nossos clientes à
s melhores opç
õ
es de carros para alugar.
Hoje, estamos presentes em mais de 160 paí
ses! Somos parceiros das melhores e maiores locadoras, em mais de 5 mil cidades e 20 mil pontos de retirada em todo o mundo.
Com sedes em Curitiba (PR) e em Amsterdã
(na Holanda), somos globais e focados em excelê
ncia e inovaç
ã
o! També
m somos Great Place to Work®
, e certificados pelo B-Corp, o que reforç
a nosso compromisso com a sustentabilidade, diversidade e cuidado com nossos Renties - como chamamos nossos colaboradores.
Procurando uma oportunidade de se desenvolver e ter uma jornada profissional incrí
vel, com benefí
cios que se adaptam ao seu estilo de vida? Confira esta e acompanhe o processo seletivo:
Se você
é
uma pessoa focada em resultados, tem excelentes habilidades de comunicaç
ã
o, é
comprometida com processos e entregas, atenta a detalhes e ágil na resoluç
ã
o de problemas, essa vaga é
para você
! Aqui você
irá trabalhar com atendimento ao cliente, com foco em atendimento telefô
nico, e-mail, chat e WhatsApp. Os requisitos sã
o ensino mé
dio completo, disponibilidade para trabalho presencial e um perfil focado em resultados e satisfaç
ã
o do cliente.
Nesta posiç
ã
o você
ficará responsável por:
Fornecer atendimento ao cliente de forma receptiva, com foco inicial em chat, e-mail e WhatsApp, e també
m via telefone.
Executar comparaç
ã
o de preç
os e pesquisas em geral para oferecer as melhores opç
õ
es aos clientes.
Emissã
o de reservas e esclarecimento de dú
vidas relacionadas a esses processos.
Garantir a satisfaç
ã
o do cliente, oferecendo suporte rápido e eficiente.
O que esperamos
de você
(experiê
ncias, soft e hard skills):
Disponibilidade para trabalho 100% presencial, com escalas em horários variados (manhã
, tarde, noite e madrugada).
Disponibilidade para realizar o treinamento obrigató
rio, que ocorrerá ao longo de 10 dias ú
teis, no horário das 09h30 à
s 17h42.
Ensino Mé
dio Completo obrigató
rio.
Foco em resultados e na satisfaç
ã
o do cliente.
Excelentes habilidades de comunicaç
ã
o (verbal e escrita).
Comprometimento com processos e entregas.
Atenç
ã
o a detalhes e agilidade na resoluç
ã
o de problemas.
Paixã
o por atender e ajudar pessoas.
Carga Horária:
7h12 diárias, escala 5x2, com escalas para sábado, domingo e feriados.
Iní
cio em dezembro/2026.
A gente sabe que cada pessoa precisa de liberdade para fazer suas escolhas, por isso nosso programa de benefí
cios é
flexí
vel! Chamamos ele, carinhosamente, de Beneflex, e funciona assim: você
tem alguns benefí
cios base, sem custo, e pontos para distribuir entre as opç
õ
es que melhor te atendem!
Benefí
cios base:
(sem custo) Plano de saú
de Unimed sem mensalidades para titular e dependentes, somente coparticipaç
ã
o (regional)
(sem custo) Seguro de vida
(sem custo) Vale-refeiç
ã
o ou vale-alimentaç
ã
o (R$25,00 por dia trabalhado), sem descontos, com possibilidade de complementaç
ã
o
Opç
ã
o por vale-transporte, com desconto de 3%.
Amplie suas possibilidades com:
Meu Pet Club, plano de saú
de pet
Plano odontoló
gico (Metlife), podendo incluir dependentes
Wellhub para se exercitar e movimentar o corpo
VIK, app gamificado para estimular a prática de atividade fí
sica
InvestPass para auxiliar na organizaç
ã
o financeira
Medipreç
o &ndash
Descontos em farmácia
Vale cultura, para turbinar seus momentos de lazer!
Outros benefí
cios, válidos para todos os Renties:
RentieScholarship, auxí
lio financeiro para estudos (graduaç
ã
o, pó
s-graduaç
ã
o, idiomas ou certificaç
õ
es)
Learning Rocks, plataforma com foco no desenvolvimento de soft skills
Day Off de aniversário
Sem có
digo de vestimenta
Kit maternidade para gestantes, licenç
a-maternidade estendida (6 meses) e auxí
lio de R$ 800 no mê
s de nascimento do bebê
Keiken, aplicativo de saú
de e bem-estar, com assistê
ncia psicoló
gica
RentieHunter, programa interno de indicaç
õ
es.
Para quem está na sede, presencialmente:
Frutas frescas todos os dias
Máquina de café
e chá à
disposiç
ã
o
Espaç
os de descompressã
o (ping-pong, videogame, etc.)
Happy hours e outras celebraç
õ
es.
Sobre a empresa
:
Movimente o mundo com a gente. Crie, conecte, transforme.
Na Rentcars, conectar pessoas aos seus destinos é
só
o começ
o. Acreditamos que grandes jornadas começ
am com quem faz acontecer &ndash
e é
por isso que estamos sempre em busca de pessoas curiosas, colaborativas e apaixonadas por inovaç
ã
o. Se você
quer fazer parte de um ambiente dinâ
mico, desafiador e humano, sua pró
xima aventura pode ser aqui.
Seja um Rentie.