Gerente de Growth - B2B
FIAP/Alura/PM3
Descrição da vaga
A Alura é
a maior plataforma de ensino em tecnologia do Brasil, e você
pode fazer parte dessa histó
ria de sucesso por meio desta posiç
ã
o!
Quer trabalhar em uma empresa que investe na sua carreira e, ao mesmo tempo, valoriza a educaç
ã
o e a tecnologia?
Entã
o, #VemPraAlura e #MergulheEmTecnologia!
É
importante dizer que valorizamos a diversidade e estamos buscando tornar nosso ambiente cada vez mais plural e inclusivo. Por isso, incentivamos a inscriç
ã
o de mulheres, pessoas negras, indí
genas e LGBTQIA+.
Se esta oportunidade fez sentido para você
, esperamos sua inscriç
ã
o!
Em sua atuaç
ã
o como...
Responsabilidades e atribuiç
õ
es
Estraté
gia de Growth e Gestã
o do Funil B2B
Definir e priorizar iniciativas de Growth com base no impacto para o negó
cio, na eficiê
ncia e no potencial de geraç
ã
o de pipeline.
Gerenciar e otimizar a performance do funil de aquisiç
ã
o, desde a geraç
ã
o de demanda até
a criaç
ã
o de oportunidades, acompanhando a conversã
o até
closed-won.
Analisar a performance por canal, campanha, ICP, segmento e oferta, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
Apoiar a definiç
ã
o de metas de leads, MQLs, SQLs e oportunidades com base nos objetivos comerciais.
Acompanhar forecasts de geraç
ã
o de demanda e pipeline, identificando desvios e necessidades de ajustes.
Alinhar campanhas e estraté
gias de aquisiç
ã
o com as áreas de Vendas, Product Marketing e Conteú
do.
Construir e manter dashboards com as principais mé
tricas da operaç
ã
o.
Geraç
ã
o de Demanda e Performance
Planejar e executar programas integrados de geraç
ã
o de demanda, combinando mí
dia paga, CRM, conteú
do, eventos, parceiros e outros canais relevantes.
Gerenciar o budget de mí
dia paga e orientar sua alocaç
ã
o com base em performance e eficiê
ncia.
Acompanhar campanhas em canais como Google Ads, LinkedIn Ads, Meta Ads e outros meios relevantes para a aquisiç
ã
o B2B.
Monitorar indicadores como CPL, custo por oportunidade, CAC, conversã
o, pipeline criado e ROI.
Trabalhar em conjunto com Conteú
do e SEO para identificar oportunidades de aquisiç
ã
o orgâ
nica com maior potencial de conversã
o e geraç
ã
o de demanda.
CRM, Lifecycle e Automaç
ã
o
Liderar a estraté
gia de CRM como alavanca de geraç
ã
o, nutriç
ã
o e aceleraç
ã
o de demanda.
Definir jornadas de lifecycle e nurturing por perfil, interesse, estágio de compra e comportamento.
Estruturar estraté
gias de lead scoring, segmentaç
ã
o, reengagement e priorizaç
ã
o de leads.
Definir e aprimorar fluxos automatizados de e-mail, WhatsApp e outros canais de relacionamento.
Garantir a gestã
o adequada de leads, contatos e campanhas no HubSpot.
Trabalhar em parceria com RevOps para assegurar a qualidade dos dados, tracking, atribuiç
ã
o e consistê
ncia dos relató
rios de Marketing e Vendas.
Identificar oportunidades de melhoria em automaç
õ
es, segmentaç
õ
es e jornadas com base nos dados de performance.
Integraç
ã
o com Pré
-Vendas e Vendas
Trabalhar em parceria com Pré
-Vendas, Vendas e RevOps na definiç
ã
o e evoluç
ã
o dos crité
rios de MQL, SQL, scoring, routing e SLA de atendimento.
Criar ciclos de feedback entre Marketing e Pré
-Vendas para melhorar continuamente a qualidade dos leads.
Acompanhar as taxas de conversã
o entre MQL, SQL, oportunidade e closed-won.
Identificar motivos de perda, descarte e baixa conversã
o, transformando os aprendizados em ajustes nas campanhas, segmentaç
õ
es e comunicaç
õ
es.
Estruturar estraté
gias de reciclagem e reengagement de leads que ainda nã
o estejam no momento de compra.
Apoiar iniciativas direcionadas a contas prioritárias em parceria com Vendas, incluindo campanhas segmentadas e aç
õ
es de ABM, quando fizer sentido.
Site, Analytics e Otimizaç
ã
o
Acompanhar a performance do site como canal de geraç
ã
o de demanda e conversã
o.
Identificar oportunidades de melhoria em páginas, landing pages, formulários, CTAs e jornadas de conversã
o.
Utilizar dados do GA4, HubSpot, Search Console e de outras ferramentas de analytics para orientar decisõ
es.
Trabalhar em conjunto com Conteú
do, Design e demais áreas na implementaç
ã
o de melhorias de conversã
o.
Estruturar testes e experimentos de Growth de forma contí
nua, acompanhando seus impactos e aprendizados.
Construir e acompanhar dashboards com os principais indicadores de aquisiç
ã
o, CRM, conversã
o e pipeline.
Gestã
o de Time e Lideranç
a
Gerenciar e desenvolver um time composto por Especialista em CRM, Analista de Performance e Analista de CRM.
Definir prioridades, metas e indicadores alinhados aos objetivos de Growth e Marketing.
Conduzir rituais de gestã
o, incluindo 1:1s, planning, acompanhamento de prioridades e reviews de performance.
Desenvolver a capacidade té
cnica e analí
tica do time.
Delegar com clareza, garantir accountability e promover autonomia na execuç
ã
o.
Assegurar qualidade e agilidade na entrega de campanhas, automaç
õ
es, análises e iniciativas de Growth.
Requisitos e qualificaç
õ
es
Funil B2B e Geraç
ã
o de Demanda
Domí
nio de funis B2B e dos principais estágios de Marketing e Vendas: lead, MQL, SQL, oportunidade e closed-won.
Boa compreensã
o de mé
tricas como CPL, CAC, LTV, ACV/ticket mé
dio, pipeline, win rate, ROI e conversã
o.
Capacidade de interpretar dados de Marketing e Vendas e transformá-los em decisõ
es de priorizaç
ã
o.
Experiê
ncia com geraç
ã
o de demanda e acompanhamento de pipeline.
CRM e Automaç
ã
o
Experiê
ncia com plataformas de CRM e automaç
ã
o, especialmente HubSpot.
Conhecimento de lead nurturing, lead scoring, segmentaç
ã
o, workflows e lifecycle marketing.
Experiê
ncia com gestã
o de campanhas e bases B2B.
Experiê
ncia com estraté
gias de e-mail marketing, WhatsApp e automaç
ã
o multicanal.
Conhecimento de boas práticas de governanç
a de dados e integraç
ã
o entre Marketing e Vendas.
Mí
dia Paga e Performance
Experiê
ncia com gestã
o de mí
dia paga e aquisiç
ã
o B2B.
Conhecimento de plataformas como Google Ads, LinkedIn Ads e Meta Ads.
Capacidade de analisar campanhas, identificar ineficiê
ncias e orientar otimizaç
õ
es.
Experiê
ncia com gestã
o de budget e acompanhamento de indicadores de eficiê
ncia.
Analytics e Conversã
o
Conhecimento de GA4, Google Tag Manager, Search Console e ferramentas de analytics.
Capacidade de analisar o comportamento dos usuários, funis e conversõ
es.
Familiaridade com práticas de CRO, testes A/B, heatmaps ou ferramentas similares.
Boa capacidade para trabalhar com Excel, Google Sheets e ferramentas de visualizaç
ã
o de dados.
ABM, SEO e outras disciplinas
Conhecimento dos conceitos de Account-Based Marketing e capacidade de apoiar campanhas direcionadas a contas prioritárias.
Conhecimento estraté
gico de SEO e de sua contribuiç
ã
o para a aquisiç
ã
o e a geraç
ã
o de demanda.
Familiaridade com GEO, AEO e com a evoluç
ã
o dos mecanismos de busca baseados em inteligê
ncia artificial.
Informaç
õ
es adicionais
Salário, saú
de, alimentaç
ã
o e bem-estar
Vale-Refeiç
ã
o de R$ 710,00 por mê
s, depositado em cartã
o de benefí
cio flexí
vel.
Vale-Alimentaç
ã
o de R$ 167,00 por mê
s.
Auxí
lio home office de R$ 90,00 por mê
s, que você
poderá utilizar como preferir.
Convê
nio mé
dico SulAmé
rica Saú
de, com cobertura de 70%, e plano odontoló
gico opcional.
Licenç
as-maternidade e paternidade estendidas.
Seguro de vida.
Gympass.
Day off no mê
s do seu aniversário.
Suporte com equipamentos para tornar seu ambiente de trabalho o mais confortável possí
vel.
Ambiente de trabalho
Horários de trabalho flexí
veis.
Dress code criado por você
.
Cultura de trabalho humanizada, que respeita e valoriza todas as pessoas, incentivando a diversidade e a inclusã
o.
Ambiente colaborativo e aberto à
proposiç
ã
o de ideias e à
construç
ã
o conjunta de projetos e aç
õ
es.
Eventos internos que abordam temas relevantes para a sociedade e favorecem a disseminaç
ã
o do conhecimento.
Desenvolvimento profissional e pessoal
One-on-one com sua lideranç
a: um momento para conversar sobre sua carreira e/ou sua vida pessoal. A ideia é
oferecer um espaç
o aberto e acolhedor para você
abordar o que desejar.
Ambiente horizontal, sem uma progressã
o de carreira em formato de escada. Queremos que você
foque em seu desenvolvimento pessoal e ofereceremos incentivo para que possa crescer e encontrar oportunidades em suas áreas de interesse.
Networking com grandes profissionais das áreas de educaç
ã
o e tecnologia.
Acesso gratuito à
s plataformas de educaç
ã
o e tecnologia do Grupo Alura &mdash
Alura, Alura Lí
ngua, PM3 e e-books da Casa do Có
digo &mdash
para que você
se desenvolva nos â
mbitos que desejar e explore novos horizontes.
Desconto em cursos de graduaç
ã
o, pó
s-graduaç
ã
o e MBA na FIAP.
E aí
, você
quer colaborar com a gente para transformar vidas e carreiras? Inscreva-se em nossa vaga!
Mais sobre nó
s
Artigo sobre nossa cultura e nossos valores
Artigo sobre nosso ambiente de trabalho
Sobre a empresa
:
Somos o centro de excelê
ncia em tecnologia mais respeitado do paí
s.
Nã
o só
desenvolvemos o futuro da educaç
ã
o, como també
m criamos um ambiente que estimula a inovaç
ã
o, a prática e o desenvolvimento, porque acreditamos no poder transformador da tecnologia.
Ao fazer parte da FIAP, você
terá a oportunidade de participar de projetos dinâ
micos, colaborar com diferentes times e se envolver diretamente com o ecossistema de ensino tech, criando soluç
õ
es que realmente fazem a diferenç
a
Junto com a Alura, PM3, e StartSe, formamos o maior ecossistema de ensino de tecnologia e negó
cios da Amé
rica Latina: o Grupo Alun.
Quer fazer parte desta histó
ria?
Mais sobre nó
s: https://www.fiap.com.br/institucional/
Mais sobre o Grupo Alun: https://alun.com.br/