Gerente de Contas Sr- Foco Shopee
Magazine Luiza
InHireDescrição da vaga
Sobre nó
s
O Magalu é
uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovaç
ã
o e presenç
a digital. Com mais de 60 anos de histó
ria, conecta milhõ
es de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviç
os de qualidade. A empresa investe continuamente em transformaç
ã
o digital, tecnologia e diversidade, criando um ambiente dinâ
mico e colaborativo.
Descriç
ã
o do Cargo
Buscamos um Key Account Manager (KAM) focado, analí
tico e comercialmente proativo para liderar e escalar a Loja Oficial do Magalu dentro do ecossistema da Shopee. Este profissional será o responsável direto por impulsionar o GMV e a rentabilidade da operaç
ã
o, gerenciando o catálogo de produtos do 1P do Magalu, coordenando o planejamento comercial antecedente, campanhas promocionais e a performance operacional no canal.
Como será o seu dia a dia
Gestã
o Comercial & Performance da Loja Oficial:
Liderar o P&L diário da Loja Oficial do Magalu na Shopee, garantindo as metas de volume de vendas (GMV), margem bruta e conversã
o.
Estruturar o planejamento comercial com antecedê
ncia (alinhamento de estoque e precificaç
ã
o para eventos e datas duplas).
Relacionamento Institucional & Negociaç
ã
o com a Plataforma:
Atuar como o ponto de contato diário com os Gerentes de Categoria Magalu e o time comercial da Shopee.
Negociar participaç
ã
o de destaque no aplicativo, frete grátis, cupons exclusivos, banners de topo, landing pages dedicadas e inserç
õ
es em campanhas de mí
dia/TV da plataforma.
Exploraç
ã
o do Ecossistema Shopee (Lives & Afiliados):
Desenhar e executar estraté
gias avanç
adas para o programa de Afiliados da Shopee , otimizando o comissionamento para influenciadores que promovem o catálogo Magalu.
Coordenar e planejar aç
õ
es de Live Commerce / Shopee Live , colhendo dados de conversã
o de ví
deos para impulsionar lanç
amentos e saldõ
es.
Análise de Dados & Inteligê
ncia Mercadoló
gica:
Extrair e interpretar dados da Shopee para identificar oportunidades
Gerenciar as ferramentas de ( Ads ) focando no retorno sobre o investimento publicitário (ROAS)
Operaç
ã
o, Catálogo & Prevenç
ã
o de Fricç
õ
es:
Supervisionar a saú
de da conta, mé
tricas operacionais, taxa de envio no prazo e tempo de resposta ao cliente via chat da plataforma.
Garantir a escalabilidade da integraç
ã
o de catálogos
Precisamos que você
já tenha:
Vivê
ncia só
lida como Key Account Manager (KAM), Especialista de Marketplace ou Gerente de Vendas operando a plataforma Shopee (seja do lado do seller, indú
stria ou dentro da pró
pria Shopee).
Conhecimento profundo da Central do Vendedor da Shopee, Shopee Ads, campanhas de datas duplas (ex: 9.9, 10.10, 11.11, Black Friday) e rotinas do programa de Afiliados.
Domí
nio avanç
ado de Excel/Power BI, facilidade com análises.
Será incrí
vel se você
tiver:
Passagem anterior por grandes varejistas, operando eletrô
nicos, linha branca, tecnologia ou mó
veis.
Conhecimento das integraç
õ
es de e-commerce e ERPs (Anymarket e Predize).
Benefí
cios que oferecemos
VR/VA, Vale Transporte, Assistê
ncia Mé
dica e Odontoló
gica e Auxí
lio Creche.
Wellhub para bem-estar e saú
de.
Bolsa de estudo com até
50% de desconto.
Descontos especiais nas empresas do Grupo Magalu (Magalu,Netshoes, É
poca
Cosmé
ticos, Estante Virtual, Kabum entre outras).
Cheque mã
e benefí
cio exclusivo para mã
es com filhos de até
10 anos e 11 meses.
Cheque Educaç
ã
o especial benefí
cio exclusivo para mã
es e pais que possuam
filhos com deficiê
ncia.
Modelo de Trabalho
Adotamos o modelo hí
brido de trabalho, que une a flexibilidade do trabalho remoto à
interaç
ã
o presencial no escritó
rio, oferecendo um equilí
brio entre as diferentes formas de colaboraç
ã
o e bem-estar.
&lsquo
&rsquo
Se você
busca um ambiente de crescimento e desafios, Vem ser feliz !"
Nossos valores nos unem e nossas diferenç
as nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaç
o para sermos autê
nticos, independentemente de gê
nero, etnia, raç
a, orientaç
ã
o sexual, clero ou deficiê
ncia.
Sobre a empresa
:
Uma plataforma digital, com pontos físicos e calor humano.
Esse é o Magalu. Somos uma empresa brasileira, que desenvolve tecnologia e que tem o varejo na alma. Contamos com mais de 1.300 lojas espalhadas por todo o Brasil que integram o ecossistema Magalu. Todas elas são digitalizadas, pois acreditamos que revolucionar a experiência de compra é a melhor maneira de perpetuar a importância do contato físico.
Com a nossa metodologia do Atendimento 10 Estrelas, nossas lojas têm o objetivo de garantir a agilidade e a melhor experiência de compra para todos os nossos clientes.
Somos mais de 30 mil colaboradores e a nossa política de gestão de pessoas é reconhecida com diversos prêmios, estando há mais de 25 anos entre as melhores empresas para trabalhar nos rankings da revista Você S/A e do Instituto Great Place to Work. Conseguimos isso porque somos fiéis ao nosso propósito e aos nossos valores.
ACREDITAMOS QUE PARA TRABALHAR AQUI, VOCÊ PRECISA TER:
Gente que gosta de gente
Trabalhamos de forma colaborativa, com transparência, humildade e respeito. Temos energia positiva e comemoramos os resultados.
Atitude de dono
Fazemos mais com menos e pensamos na empresa como um todo.
Mão na massa
Fazemos acontecer e trabalhamos duro, sem medo de errar.
Simplicidade e inovação
Estamos em constante aprendizado, sempre exercendo autonomia com responsabilidade.
Cliente em 1º lugar
Colocamos o cliente no centro das decisões e temos paixão por servir.