Atendente de Relacionamento (Assistência 24h) - Temporário

Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso. Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas.

Responsabilidades e atribuições

Atender clientes, corretores e demais parceiros para esclarecer dúvidas e executar solicitações, através dos diversos canais de comunicação disponíveis

Realizar cobranças de parcelas em aberto para diversos parceiros

Registrar reclamações, cancelamentos, sugestões e elogios

Emitir segunda via de documentos para atender às solicitações dos nossos clientes

Realizar abertura de aviso de sinistro para todos os produtos comercializados pela Cia, bem como consulta de processo de sinistro e agendamento de vistoria

Atender os serviços de endosso, help desk, e assistência 24hs através de contato ativo e/ou receptivo

Avaliar se o serviço solicitado pelo cliente está sendo liberado dentro dos limites de cobertura e contratuais

Acionar os prestadores de serviço para realização do atendimento.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo

Desejável experiência em central em assistência 24 horas

Disponibilidade para atuar em escala 6x1.

Informações adicionais

O contrato de trabalho é gerenciado pela Jobcenter do Brasil, empresa parceira paras as nossas vagas temporárias! E para dar aquela "mãozinha" no dia a dia, compartilhamos os benefícios ofertados em contratos determinados:🍕 Vale Refeição

🚌 Vale transporte

📄 Seguro de vida.Acreditamos na diversidade como motor da #Inovação! Por isso, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, idade, identidade de gênero, se há algum tipo de deficiência ou não. O que realmente importa é ter gente apaixonada pelo que faz e que "joga junto". O nosso Jeito Tokio de Ser é plural e a contribuição de cada um fortalece o nosso Clima de trabalho e nos faz ser uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil!Venha fazer parte do nosso time!