Analista Suporte Redes Jr - Pessoa com deficiência

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

Responsabilidades e atribuições

Monitorar alertas gerados por ferramentas de segurança (SIEM, EDR, XDR, Firewall).

Realizar a primeira análise (triagem) para separar falsos positivos de incidentes reais.

Executar procedimentos de contenção inicial conforme os playbooks do CSIRT.

Documentar e registrar detalhadamente todas as atividades e evidências no sistema de chamados.

Escalar incidentes críticos ou complexos para os analistas de Nível 2 (N2) ou engenharia.

Garantir a passagem de bastão clara e precisa para o próximo turno.

Requisitos e qualificações

Conhecimento básico do framework MITRE ATT&CK e do ciclo de vida de incidentes (NIST/SANS).

Vivência com ferramentas de monitoramento e correlação de logs (SIEM).

Noções de análise de logs de sistemas operacionais (Windows/Linux) e ativos de rede.

Compreensão de protocolos de rede (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS).

Conhecimento em soluções de proteção de endpoint (EDR/Antivírus).

Certificações básicas de segurança: CompTIA Security+, CySA+ ou SC-200 (Microsoft).

Noções de ferramentas de automação e orquestração (SOAR).

Experiência prévia em ambientes de TI com modelo de escala.

Informações adicionais

Benefícios

de um Vitalent: Vale refeição (Pluxee

Benefícios

)

Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes)

Auxílio creche

Seguro de vida

Previdência Privada

Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário)

Participação de Lucros

Oferta colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV

Descontos em universidades, cursos e extensão

Parcerias com Sesc e Senai

Programas de Bem-estar.