AGENTE DE PROCESSOS E NEGÓCIOS I - OPERAÇÃO RENAULT/FRONT - OFFICE
Neohype
Descrição da vaga
Modalidade: PresencialEstamos contratando profissionais para
realizar atendimento e contato com clientes, oferecendo produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e apresentando informações de forma clara e objetiva, conforme os procedimentos estabelecidos.Se você é comunicativo(a), gosta de falar com pessoas, tem um perfil dinâmico, se considera uma pessoa empática, alegre e eficiente, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
Atender e contatar clientes por telefone e e-mail
Oferecer produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções
Negociar de acordo com os padrões e roteiros de atendimento
Realizar procedimentos técnicos conforme a necessidade do cliente
Registrar e classificar corretamente os atendimentos no sistema
Identificar a prioridade e criticidade das demandas
Acompanhar prazos e solicitações junto às áreas responsáveis
Atuar com foco no cumprimento e superação das metas.
Requisitos e qualificações
Boa comunicação
Empatia e facilidade para lidar com clientes
Perfil comercial e foco em resultados
Organização e atenção aos detalhes
Comprometimento com normas e procedimentos
Facilidade para trabalhar com sistemas e diferentes demandas.
Informações adicionais
Salário: 1.625,28
Atuação: presencial Barra Funda à 5 minutos da estação.VR/VA
Convênio médico
Convênio odontológico
Wellhub
Parcerias com 6 universidades pra desconto de até 70%
Plano de carreira.Modalidade: Presencial
Escala e Horário: Jornada 6x1- 07:20 ás 13:40 (2 vagas)- 13:40 ás 20:00 (5 vagas)