Mafra | Suporte Comercial | São Paulo

Mafra Hospitalar – uma empresa Viveo.Cuidar de cada vida simples assim!A Mafra Hospitalar atua como distribuidora líder de materiais e medicamentos hospitalares no mercado brasileiro. A Mafra atua como uma parceira estratégica para o setor, garantindo que hospitais e clínicas tenham acesso rápido e eficiente a um extenso portfólio de produtos, que abrange mais de 6.500 itens. Nossa principal missão é a distribuição ágil e eficiente de um vasto catálogo de produtos essenciais para o funcionamento do setor de saúde. Nossos serviços e portfólio abrangem: Distribuição de Produtos Médico-Hospitalares, Medicamentos Especiais, Soluções para Pacientes Especiais, Logística e Cadeia de Suprimentos.A Mafra faz parte da Viveo, um ecossistema especialista em cuidados que olha para cada vida de maneira única, conectando todos os elos da cadeia para simplificar o setor da saúde. Com capital 100% nacional, consolidada como a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Oferece soluções confiáveis, ágeis e inovadoras na fabricação de materiais e distribuição de materiais e medicamentos a hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e pacientes.Com mais de 50 unidades e 6.500 colaboradores diretos, nosso propósito é cuidar de cada vida. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.Saiba mais em: https://portal.mafrahospitalar.com.br/ e https://www.viveo.com.br/

Responsabilidades e atribuições

Cadastrar clientes no sistema

Acompanhar os processos de pedidos, desde a inclusão até a finalização

Solicitar e monitorar rastreamentos de entrega

Controlar e acompanhar protocolos registrados

Realizar a acareação de canhotos e a conferência de documentação

Atender e responder e-mails relacionados a rastreamentos e ocorrências

Encaminhar canhotos e notas fiscais

Identificar e tratar pedidos com divergências (pedidos parados)

Abrir e acompanhar processos de devolução, extravio e sinistro

Solicitar cartas de correção

Abrir processos para abatimento e baixa comercial.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo

Organização e atenção aos detalhes

Domínio do Microsoft Office.

Informações adicionais

Benefícios

- Cuidar faz parte de quem somos:Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde

Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte

Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia

Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade

Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família

Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro

PPR - Programa de Participação nos Resultados

Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online

Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades

Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo

Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais.

Benefícios

exclusivos para Colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS:Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência)

Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica.