Recepcionista - Iturama MG

Somos uma rede inteligente de saúde, queremos fazer e viver uma saúde mais inteligente, repensar modelos pré-estabelecidos e colocar a saúde como parte do cotidiano.Então cabe aos nossos colaboradores atender os pacientes da Liora com atenção aos detalhes, empatia e gerando experiências singulares.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento presencial aos pacientes, realizando recepção, acolhimento e direcionamento para consultas e procedimentos

Agendamento e confirmação de consultas via telefone e WhatsApp

Atendimento telefônico para esclarecimento de dúvidas e suporte aos pacientes

Organização da agenda médica e controle de horários

Cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema

Apoio nas rotinas administrativas da recepção

Controle de documentos, guias e autorizações quando necessário

Garantir um atendimento cordial, humanizado e de excelência aos pacientes.

Requisitos e qualificações

Vivência em sistemas ERP e domínio do pacote office

Experiência em gestão de agendas de rede ambulatorial

Vivência na jornada do cliente em serviços de saúde

Facilidade de relacionamento interpessoal

Flexibilidade e mão na massa

Maturidade e perfil de acolhimento

Informações adicionais

Benefícios

: Vale-Transporte, Vale-alimentação e total pass.Horário de trabalho: 44 horas semanais de segunda a sexta.