Consultor de Negócios II - Kopenhagen - Fortaleza

🍫 Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Consultores de Negócio II apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos franqueados. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada única. Candidate-se agora e faça do chocolate a sua paixão profissional! 🚀

Responsabilidades e atribuições

Garantir o alcance dos KPIs de resultado da sua carteira, mantendo um acompanhamento constante e implementando ações corretivas quando necessário

Assegurar uma comunicação assertiva entre a rede de franqueados e a franqueadora, garantindo uma troca eficaz de informações e alinhamento de objetivos

Garantir o padrão de execução da franqueadora, assegurando que os processos e procedimentos sejam seguidos de acordo com os padrões estabelecidos

Implementar e garantir a execução dos planos de ação de melhoria de resultados, identificando oportunidades de otimização e impulsionando o desempenho da equipe

Identificar melhorias na operação que tragam resultados tangíveis, promovendo a eficiência e a eficácia dos processos

Realizar o dimensionamento do quadro de equipe de loja e análise de salários para garantir a adequação e a eficiência operacional

Planejar e executar treinamentos para a equipe, visando o desenvolvimento profissional e a padronização de processos

Realizar análises de mix de produtos e identificar oportunidades de redução de rupturas e aproveitamento de oportunidades perdidas

Estimular ações de Marketing Local, colaborando com os franqueados para promover a marca e impulsionar as vendas em suas regiões

Realizar análises da concorrência para identificar tendências de mercado e oportunidades de melhoria

Identificar oportunidades de expansão ou mudança de ponto, participando da validação de novos pontos de expansão e expectativas de faturamento

Participar do acompanhamento do processo de novas aberturas, fornecendo assessoria na abertura e garantindo a padronização e o sucesso do novo empreendimento

Ser a principal interface do franqueado com a franqueadora, fornecendo suporte e assistência em todas as questões relacionadas à operação da franquia

Acompanhar o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) / Costumer, garantindo um atendimento de qualidade e a resolução eficaz de problemas dos clientes.

Requisitos e qualificações

Graduação em Administração de Empresas, Marketing ou áreas relacionadas, com atuação na área comercial

Conhecimento no Pacote Office: Excel e PowerPoint avançados para análise de dados e criação de apresentações persuasivas

Desejável experiência em ferramentas de Business Intelligence para análise de dados e tomada de decisões estratégicas

Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito

Capacidade de analisar dados de desempenho, identificar tendências e desenvolver estratégias para alcançar os KPIs de resultado

Experiência em liderança e habilidade para motivar e orientar equipes na implementação de planos de ação e melhoria de resultados

Certificações em gestão de negócios, franchising ou cursos relacionados podem ser uma vantagem

Experiência comprovada em cargos de consultoria de negócios, gestão de vendas ou áreas similares, com histórico de sucesso na implementação de planos de ação e melhoria de resultados.

Informações adicionais

Vale Transporte

Vale Refeição

Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Convênio Farmácia

Descontos nos Produtos

Licença Maternidade e Paternidade estendida

TotalPass

PLR - considerando o atingimento do resultado de metas individuais e da empresa.Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios! 🍫