GESTOR COMERCIAL
Empresa Confidencial
Descrição da vaga
* Suporte aos colaboradores da equipe durante toda a jornada de atendimento. * Ligações, mensagens, negociações, documentação, formalização, pagamento e pós venda
* Mitigar divergências e possíveis reclamações dos clientes
* Ser um multiplicador de conhecimento das políticas internas da empresa, referente às operações ofertadas aos clientes
* Garantir melhor utilização das ferramentas de trabalho
* Acompanhar diariamente os indicadores de acionamentos das bases
* Executar estratégia direcionada pela empresa.
Responsabilidades e atribuições
* Suporte aos colaboradores da equipe durante toda a jornada de atendimento. * Ligações, mensagens, negociações, documentação, formalização, pagamento e pós venda
* Mitigar divergências e possíveis reclamações dos clientes
* Ser um multiplicador de conhecimento das políticas internas da empresa, referente às operações ofertadas aos clientes
* Garantir melhor utilização das ferramentas de trabalho
* Acompanhar diariamente os indicadores de acionamentos das bases
* Executar estratégia direcionada pela empresa.