Supervisão de Televendas
Grupo Friopeças
Descrição da vaga
Iniciamos nossas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte, com foco exclusivo no varejo de peças originais. Já em 1998, expandimos nossa atuação para o mercado atacadista. Desde então, estamos solidificando nosso crescimento e credibilidade no mercado. Nosso sucesso se deve em grande parte à nossa estratégia de FOCO NO CLIENTE. Investimos continuamente na capacitação e formação de uma equipe extremamente dedicada à excelência no atendimento. Além disso, valorizamos o fortalecimento de parcerias com fornecedores para garantir as melhores condições de venda dos nossos produtos. Nossa filosofia é oferecer aos clientes os melhores produtos do mercado e garantir agilidade tanto na venda quanto na entrega.
Responsabilidades e atribuições
Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes
Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas
Verificar e validar os atendimentos por segmento
Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional
Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade
Elaborar estratégias para alcançar as metas
Acompanhar o desempenho dos vendedores
Identificar oportunidades de mercado
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo
- Experiência com gestão de pessoas
- Apresentar experiência com Televendas ou Call Center
- Pacote Office.