Especialista Relacionamento com Cliente I B2B | Prime (Serviços de Alimentação) - Unidade São Bento

Temos oportunidade de emprego chegandooooo... 💥💥💥Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença e gerar resultados. Seu lugar é aqui! 😍Somos líder global em benefícios corporativos e engajamento para colaboradores, que abre um mundo de oportunidades para todas as pessoas. Somos uma nova marcar com grandes ambições para o futuro, comprometida a trabalhar com as comunidades locais, de maneira responsável e sustentável, para garantir que seus colaboradores aproveitem mais daquilo que eles valorizam.

Como será seu dia...

Buscamos profissionais com foco em atendimento ao cliente para atuar no suporte aos RHs das empresas clientes, prestando atendimento receptivo por voz e e-mail. O especialista será responsável por identificar necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos relacionados à manutenção de contratos e oferecer soluções práticas e eficientes, garantindo uma experiência de excelência.Você se identifica com atendimento humanizado e busca um ambiente onde pode fazer a diferença todos os dias? Então vem com a gente!Hoje contamos com a possibilidade de Home Office, estando seus resultados dentro da meta após uma curva de aprendizagem de 90 dias, você poderá ser elegível ao HO, só depende de você.Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time! Esperamos por você. #LI-LR1

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento receptivo aos profissionais de RH das empresas clientes por telefone e e-mail

Atendimento com foco em Suporte ao cliente B2BIdentificar necessidades, esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre produtos, serviços e contratos

Executar procedimentos relacionados à manutenção contratual, seguindo os processos estabelecidos

Registro de informações nos sistemas internos

Solução de dúvidas e execução de procedimentos com excelência

Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente

Garantir uma experiência positiva por meio de um atendimento consultivo e focado na satisfação do cliente.Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade

Ter no mínimo o Ensino Médio Completo

Boa comunicação

Conhecimentos básicos em informática e digitação

Ter atuado com Atendimento será um diferencial

Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.Perfil do candidato:Empático(a)

Comunicação Assertiva

Proativo(a)

Foco no Cliente

Equilíbrio Emocional.

Informações adicionais

SalárioR$ 1.621,00Horário de Trabalho09:00 às 17:12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 com folgas aos finais de semana sábado e domingo.

Benefícios

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Programa Saúde Família+

Descontos em Academias / Práticas Esportivas

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Plano de carreira

Plano Pet

Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).Local de Trabalho: R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil.