Trainee de Help Desk (Curitiba-PR)
AGROTIS
Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de Atendimento ERP!Procuramos uma pessoa proativa, colaborativa e apaixonada por tecnologia, que goste de resolver problemas, trabalhar em equipe e aprender continuamente. Aqui, você atuará no atendimento a clientes de todo o Brasil, contribuindo para entregar soluções de qualidade e a melhor experiência aos nossos clientes.Se você acredita que a tecnologia transforma negócios e pessoas, venha crescer com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre nossos sistemas por telefone, e-mail, chamados, mensagens e acesso remoto
Documentar processos e funcionalidades, contribuindo para a padronização e melhoria contínua
Realizar treinamentos para clientes e desenvolver materiais de apoio para uso interno e externo.
Requisitos e qualificações
Recém-formado em Administração ou Ciências Contábeis
Disponibilidade para atuação presencial na região do Batel em Curitiba/PR
Boa comunicação verbal e escrita
Organização, atenção aos detalhes e facilidade para compreender processos
Vontade de aprender, evoluir continuamente e crescer junto com o time.
Informações adicionais
CLTVale refeição de R$880,00
Vale transporte (sem desconto)
Plano de saúde Unimed
Plano Odontológico Dental Uni
Seguro de vida
Convênios com academias - Wellhub / TotalPass
Clube de Descontos Gazeta do Povo
Auxílio Educação