Especialista em Recuperação de Crédito I 5x2 - Unidade Santana

Essa vaga é para você que ama fazer a diferença, se coloca no lugar do cliente e tem o dom de transformar um momento delicado em uma experiência positiva! 💙Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de buscar soluções rápidas e efetivas, o seu lugar é aqui com a gente! 😍📞 Como será o seu dia a dia?Você será responsável pelo atendimento ativo ao cliente por voz, com o objetivo de:Oferecer alternativas de pagamento (parcelamento, quitação ou renegociação)

Conduzir conversas com empatia, clareza e foco em resultados

Atuar dentro da estratégia de negócio do cliente contratante

Garantir que cada contato seja respeitoso, produtivo e gere satisfação para ambas as partes.🚀 Por que fazer parte do nosso time?Aqui, você terá treinamento especializado, apoio de uma equipe incrível e a oportunidade de crescer profissionalmente, atuando em um segmento desafiador e essencial.Mais do que cobrança, você estará ajudando pessoas a reorganizar suas finanças e seguir em frente. 💪 #OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

Responsabilidades e atribuições

O que buscamos em você:Boa comunicação e habilidade de negociação

Capacidade de ouvir com atenção e responder com empatia

Organização para seguir estratégias e metas

Determinação para superar desafios

Domínio para renegociação de valores

Precisa ter agilidade

Resolução de problemas

Fazer um atendimento humanizado e diferenciado

Boa comunicação

Foco na satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade

Ter no mínimo o Ensino Médio Completo

Conhecimentos básicos em informática e digitação

Boa comunicação, argumentação e forte negociação

Diferencial experiência com cobrança

Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).

Informações adicionais

SalárioR$ 1.621,00 + variável atrelada a meta de indicadores e rankingHorário de Trabalho09:00 as 17:12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5X2 com folga sábado e domingo

Benefícios

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Auxílio creche / Criança especial

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Telemedicina

Descontos em Academias / Práticas Esportivas

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Plano de carreira.Auxílio Babá ou Transporte Escolar!Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.