Coordenador(a) de Operação

Você que busca uma nova oportunidade, convidamos você a conhecer a Hesselbach!A Hesselbach Company é uma Consultoria Empresarial certificada pela Norma ISO 9001/15.Estamos no mercado a mais de 26 anos, prestando consultoria para empresas nacionais e multinacionais de médio e grande porte, nossas unidades de negócios estão voltadas para projetos de Consultoria especializada, BPO, Terceirização e Cessão de Mão de obra para diversas áreas. Estamos em plena expansão, iniciando negócios em nível Latam e Estados Unidos.Estamos preparados para apoiar nossos clientes na concretização de seus objetivos e na evolução de suas metas de negócios. Com nossa expertise, somos capazes de oferecer soluções de qualidade que contribuam para o desenvolvimento funcional e o aumento da produtividade e competitividade de nossos clientes.Estamos em busca de um profissional que esteja alinhado a nossa missão, visão e valores e que busca um crescimento e desenvolvimento contínuo, por isso, se você reúne todas essas competências, não pense duas vezes, venha fazer parte deste time.Gente & Gestão | Hesselbach Company.

Responsabilidades e atribuições

Gerir, orientar e desenvolver os Supervisores Operacionais

Acompanhar a rotina das equipes nos clientes

Apoiar os supervisores na condução de feedbacks, conflitos e medidas disciplinares

Acompanhar turnover e produtividade

Garantir retorno e acompanhamento das demandas dos colaboradores

Organizar cobertura de pessoal e movimentações entre áreas

Padronizar processos, documentos e rotinas de gestão

Conduzir reuniões operacionais e acompanhar planos de ação

Apoiar a implantação e a estabilização de novos contratos

Consolidar indicadores, riscos e informações para a Gerência de Operações

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas relacionadas

Experiência com gestão de supervisores e equipes operacionais

Vivência em operações terceirizadas, industriais ou de prestação de serviços

Conhecimento em gestão de ponto, absenteísmo, produtividade e medidas disciplinares

Experiência com indicadores e planos de ação

Boa comunicação e capacidade para conduzir situações de conflito

Organização, firmeza e maturidade na gestão de pessoas

Disponibilidade para atuação presencial e deslocamentos entre as operações em Palmas/TO.

Informações adicionais

Contrato PJ

Vale Combustível.