Supervisora/Supervisor de Vendas Internas

Há 90 anos construímos o futuro do Brasil e

da construção. Somos uma multinacional brasileira de construção e soluções

sustentáveis, presente em 9 países, com mais de 13.900 pessoas. Aqui, o

desenvolvimento é real: somos uma escola formadora, com mobilidade entre áreas

e negócios, ambiente exigente e respeitoso, e carreiras construídas ao longo do

tempo. Na Votorantim Cimentos, nada nasce pronto. Tudo é construção — e a sua

carreira pode ser a próxima.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades:Supervisionar a rotina da equipe de vendas internas, garantindo direcionamento, organização e acompanhamento das atividades diárias

Desdobrar metas e estratégias comerciais em planos de ação claros, assegurando o alinhamento e a execução por parte do time

Monitorar indicadores de performance, como vendas, conversão, produtividade e qualidade do atendimento, promovendo ações para melhoria contínua

Analisar resultados, identificar desvios e implementar ações corretivas de forma ágil e assertiva

Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento, realizar feedbacks, orientações individuais e desenvolver ações voltadas ao crescimento profissional da equipe

Estimular a autonomia, o senso de responsabilidade e o protagonismo dos colaboradores

Identificar oportunidades de melhoria nos processos comerciais, abordagens de vendas e formas de atendimento ao cliente

Apoiar a implementação de ferramentas digitais, automações e novas práticas comerciais que contribuam para a eficiência operacional

Incentivar o uso responsável de Inteligência Artificial como ferramenta de apoio à produtividade, análises e tomada de decisão

Liderar a equipe durante processos de transformação e mudanças organizacionais, garantindo comunicação clara, engajamento e adesão às novas diretrizes

Atuar em parceria com áreas internas para solucionar desafios que impactem clientes, resultados e a operação comercial

Identificar talentos e contribuir para o desenvolvimento de profissionais com potencial para assumir novos desafios e oportunidades de crescimento

Garantir a sustentação das mudanças e melhorias implementadas, acompanhando resultados e assegurando a incorporação das novas práticas à rotina da equipe.

Requisitos e qualificações

Experiência anterior na liderança de equipes comerciais.Vivência com gestão de metas, indicadores e planos de ação. Experiência com acompanhamento de desempenho, feedback e desenvolvimento de pessoas. Capacidade de analisar dados e utilizá-los na tomada de decisão. Familiaridade com mudanças de processos, sistemas ou modelos de atendimento. Conhecimento em automação e uso de inteligência artificial. Comunicação clara e habilidade para mobilizar equipes. Capacidade de atuar de forma estruturada em ambientes dinâmicos e de transformação.Será um diferencial:Experiência em vendas internas, televendas, inside sales ou atendimento comercial remoto

Vivência em vendas B2B e gestão de carteira de clientes

Participação em projetos de transformação digital ou implantação de ferramentas comerciais

Experiência com automação de processos, novos canais de atendimento ou evolução da jornada do cliente

Aplicação prática de inteligência artificial em rotinas comerciais, análise de dados, produtividade ou gestão de equipes

Conhecimento dos setores de materiais de construção, indústria, distribuição ou varejo.

Informações adicionais

Benefícios

que apoiam sua jornada

Na Votorantim Cimentos, oferecemos benefícios para apoiar sua saúde, sua

família e seus planos para o futuro:

Saúde e bem-estar

Plano médico ou

seguro-saúde

Plano odontológico

Telemedicina

Auxílio-medicamentos*

Apoio à saúde mental e

Pilar 24h

TotalPass e programas

de qualidade de vida*.

Apoio à família

Auxílio-creche ou

babá*

Apoio para material

escolar*

Programa VC e Seu

Bebê*

Vale-enxoval e licença

parental estendida*

Benefícios

de fim de

ano*.

Alimentação e mobilidade

Vale-alimentação,

vale-refeição ou acesso ao refeitório*

Vale-transporte,

fretado ou estacionamento*.

Segurança financeira e reconhecimento

Seguro de vida

Previdência privada*

Participação nos

resultados ou remuneração variável*

Day off de

aniversário*

Programa de

reconhecimento por tempo de casa.

*O pacote de benefícios pode variar conforme o negócio, a unidade de

trabalho, o cargo, o acordo coletivo e as regras de elegibilidade. Consulte as

condições aplicáveis a esta oportunidade ao longo do processo seletivo.