ATENTO ESCALADA - Especialista Relacionamento Cliente (Consultor Imobiliário) - Unidade São Bento
Escalada
Descrição da vaga
Quer levar sua carreira para um novo nível?Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraAtentoBuscamos pessoas engajadas para encantar e garantir uma experiência incrível para o cliente em um atendimento do inicio ao fim, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!
O que esperamos
dos nossos Analistas?- Ser claro e simples na resolução de problemas
- Ser protagonista do seu atendimento gerando a melhor experiência a cada contato
- Criando Conexões memoráveis.
Responsabilidades e atribuições
O consultor atuará de forma operacional na esteira de contratação de crédito imobiliário, com foco em processos de baixa complexidade voltados para o público de baixa renda. Seu papel será garantir a execução eficiente das etapas do atendimento, priorizando:Ocorrências pendentes
Pastas de contratação e formalização
Contatos ativos e receptivos com clientes
Os atendimentos serão realizados por meio de canais como WhatsApp, telefone e e-mail, assegurando agilidade e clareza na comunicação. A atuação será acompanhada por um staff dedicado, que dará suporte contínuo ao consultor e contribuirá para o alinhamento das entregas e boas práticas da operação.
Requisitos e qualificações
Ensino superior cursando ou concluído (Atualizado no CV e no Pessoas Online)
Ser funcionário Atento há pelo menos 4 meses
Nota de ABS dentro dos critérios
Tempo de cargo/operação: Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa – NI-002
Ter no mínimo o Ensino Superior cursando ou completo (atualizado no CV e no pessoal online)
Boa comunicação
Conhecimento em informática e digitação
Facilidade em ofertar produtos e serviços
Ser colaborador da operação de Crédito Imobiliário
Informações adicionais
SalárioR$ 2.159,00Horário de funcionamento da operação:09:50h as 18:02hJornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 com folga fixa aos sábados e domingosLocal de Trabalho: Presencial na Unidade São Bento - Rua Libero Badaró n°633.